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遭遇購房陷阱該怎么辦

來源: 律霸小編整理 · 2025-06-25 · 349人看過

一、誘人的“價格陷阱”

房價是購房者最關(guān)心的核心要素之一,商品房廣告中常會有一個誘人的起價,如最低價××元/平方米起,實際上該價位的房子根本不存在,這不過是開發(fā)商為博購房者眼球而采取的一種促銷手段

律師觀點:

根據(jù)我國《價格法》的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者可以自主制定屬于市場調(diào)節(jié)的價格。因此,開發(fā)商作為經(jīng)營者有權(quán)在法律允許的范圍內(nèi)自主定價。目前來說,國家雖然對于房地產(chǎn)市場采取了一定的調(diào)控手段,但并未將其列入國家定價的范圍進行嚴格管控。

《中華人民共和國廣告法》第四條規(guī)定:“廣告不得含有虛假的內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費者”。但對于價格沒有具體規(guī)定,對于“起”字也沒有相關(guān)約束條款,這種“起”字廣告就是開發(fā)商打的擦邊球,以低價來吸引購房者。

《中華人民共和國反不正當競爭法》第九條規(guī)定:“經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法,對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳”。

即將于2015年9月1日施行的《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定(修訂稿)》第九條規(guī)定:房地產(chǎn)廣告中對價格有表示的,應(yīng)當清楚表示為實際的銷售價格,明示價格的有效期限。

二、動人的“零首付”買房

有樓盤為吸引購房者眼球,推出“首付3萬起得精裝房”,甚至還有樓盤打起了“零首付,零月供,零利息”的廣告。“零首付、低首付”重出江湖,在低迷的房地產(chǎn)市場興起了一陣“低首付”“零首付”風(fēng)潮,不少購房者被吸引積極入市。

律師觀點:

所謂“零首付”看起來是沒有門檻的,實際上“零首付”仍然需要一定的門檻、條件,也存在較大的法律風(fēng)險,很容易產(chǎn)生法律糾紛。

1、“零首付”購房者必須符合國家的貸款標準,如果買房政策變動或者房貸利率變化,購房者需要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險。特別是如果購房者貸款條件在銀行審批不通過,開發(fā)商是否退還已經(jīng)繳納的購房款項。這都是購房者需要考慮的風(fēng)險。

2、如果不具有購房資格的購房者(在限購城市:已購買二套以上住房;或是外地購房者,無法出具一年以上社保證明或者納稅證明)與開發(fā)商簽訂“零首付”購房合同后,將面臨購房無效的尷尬境界,其按期償還給開發(fā)商或者中介的首付,可能面臨無法索回的情況。

3、由于實際上的“零首付”是由開發(fā)商或中介通過預(yù)先墊付,或者是虛擬抬高房價,多從銀行貸款的方式來獲得首付款,那么開發(fā)商和購房者簽訂的合同也存在較多法律爭議和法律風(fēng)險。

三、賞心悅目的“樣板房”

樣板房的作用在于讓購房者身臨其境地感受房屋的布置、擺設(shè)、空間、氛圍等,樣板房是決定購房者是否購買的重要因素之一,因此,開放商房往往不惜投入巨資裝修樣板房,有的甚至將樣板房的面積做得更大一些,但購房者接收房屋后卻常發(fā)現(xiàn)實際上并不是那么一回事。

律師觀點:

刻意美化樣板房已是開發(fā)商銷售房屋的一種慣用方式,其實無論開發(fā)商如何宣傳,只有寫進合同的條款才能得到保障。根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第31條的規(guī)定:房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售商品房時設(shè)置樣板房的,應(yīng)當說明實際交付的商品房質(zhì)量、設(shè)備及裝修與樣板房是否一致,未作說明的,實際交付的商品房應(yīng)當與樣板房一致。

1、商品房合同對樣板房與實際交付房屋是否一致未作說明的:實際交付的房屋不符合開發(fā)商設(shè)置的樣板房標準時,開發(fā)商是應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。但購房者是應(yīng)對不符合樣板房標準的事實負有舉證責(zé)任,如果沒有證據(jù)或者舉出的證據(jù)不足以證明事實的,可能面臨不利的局面。因此建議購房者在選購房屋時應(yīng)當在參觀樣板房時保留以后可以留作證據(jù)的材料。

開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任的方式主要有三種:

(1)重新交付符合樣板房標準的房屋

(2)對已經(jīng)交付的房屋進行符合樣板房要求的再裝修

(3)酌情減少價款或者賠償損失。

2、合同對樣板房與實際交付房屋是否一致作出說明的:

(1)合同約定樣板房與實際交付房屋一致的情況:如果合同約定樣板房與實際交付房屋一致,但是實際交付房屋卻又和樣板房不一致時,開發(fā)商就是顯而易見的違約,此時購房者可以依據(jù)上述方式進行維權(quán)。

(2)合同約定樣板房與實際交付房屋不一致的情況:實踐中,合同約定樣板房與實際交付房屋不一致的情況比較少。如果確有此種約定,那么實際交付的房屋與樣板房不一致時,開發(fā)商無須承擔(dān)違約責(zé)任。

四、嚴重縮水的“精裝房”

由于精裝房市場前景巨大,省時省力的精裝修房,成了不少購房者的首選,許多房企紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)精裝市場。然而,事實上,精裝房卻頻現(xiàn)問題。有的開發(fā)商以各種原因為借口,在實際交付后,對裝修建材的品牌或型號進行調(diào)整,使精裝變劣裝、精裝變“驚裝”。

律師觀點:

目前精裝修房的質(zhì)量缺少明確的行業(yè)標準,而且在監(jiān)管層面上,對于精裝修房的交房驗收也是缺少標準的,可以依據(jù)的僅是住建部2002年發(fā)布的《商品住宅裝修一次到位實施細則》【建住房〔2002〕190號】。因此,開發(fā)商交付的精裝修房出現(xiàn)問題也自然是難以避免的。

1、由于缺乏統(tǒng)一強制驗收的規(guī)范性文件,導(dǎo)致開放商與購房者之間糾紛不斷,因此,購房者在簽約裝修條款時:

(1)應(yīng)明確裝飾設(shè)備的項目;

(2)應(yīng)盡可能詳細地約定各裝飾、設(shè)備的品牌等具體細節(jié);

(3)購房者應(yīng)保留好樓書廣告等證據(jù),以便發(fā)生爭議時維權(quán)。

2、對于購房者來說,對精裝修住宅裝修項目進行驗收的依據(jù)主要是購房合同以及合同中關(guān)于裝修的附加條款。合同應(yīng)注明住宅裝修所有項目所使用的主要材料以及設(shè)備的品牌、型號、生產(chǎn)廠商,關(guān)鍵項目的工藝做法、標準,重要的裝修項目甚至應(yīng)該在合同附件中備有必要的圖紙。如果開發(fā)商交付的房屋不符合合同約定,購房者完全可以依照買賣合同要求開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任。另外,即使采用的品牌型號皆符合,但仍存有質(zhì)量問題的,也有權(quán)要求開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任。

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第13條規(guī)定:“交付使用的房屋存在質(zhì)量問題,在保修期內(nèi),出賣人應(yīng)當承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。”

3、如果雙方在合同中沒有對裝修材料作出詳細明確的約定,當初有樣板房的,根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第三十一條規(guī)定:"房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售商品房時設(shè)置樣板房的,應(yīng)當說明實際交付的商品房質(zhì)量、設(shè)備及裝修與樣板房是否一致,未作說明的,實際交付的商品房應(yīng)當與樣板房一致”。交付的房產(chǎn)與樣板房不一致的,購房者有權(quán)要求開放商承擔(dān)責(zé)任。

五、環(huán)境綠化陷阱

房地產(chǎn)廣告中“綠化率”是一個提及率很高的詞。在綠化率的后面,常常后綴著低至30%,高至60%,甚至有開發(fā)商打出綠化率100%的數(shù)字,使人很容易從這個簡單的數(shù)字,想像到整個小區(qū)滿目的綠色。

律師觀點:

1、綠化率不等同于綠地率,開發(fā)商通常在廣告中使用綠化率一詞,然而在國家關(guān)于園林綠化的用語中,準確的應(yīng)為“綠地率”和“綠化覆蓋率”兩種叫法。綠化率是指綠化覆蓋率即綠化垂直投影面積之和與小區(qū)用地的比率,綠地率是指小區(qū)用地范圍內(nèi)各類綠地的總和與小區(qū)用地的比率,所以綠化覆蓋率一般要比綠地率高一些。

2、根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第三條之規(guī)定,商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請,但是出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說明和允諾具體確定,并對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響的,應(yīng)當視為要約。

3、如果商品房銷售廣告和宣傳資料說明和允諾的內(nèi)容是具體確定的,如“小區(qū)綠化率達到60%”,這個說明和允諾即使未載入商品房買賣合同,亦應(yīng)當視為合同內(nèi)容,開發(fā)商違反該說明或允諾的,應(yīng)當承擔(dān)違約責(zé)任。

六、位置距離陷阱

“距市中心僅20分鐘”、“離地鐵站僅10分鐘”、“距某商業(yè)中心僅5分鐘”……給潛在購房者造就出一種近在咫尺的距離感,這樣的廣告語經(jīng)常出現(xiàn)在開發(fā)商的樓盤廣告上。然而廣告語中的距離并不代表實際距離,當購房者入住后,往往發(fā)現(xiàn)開放商在廣告上說的距離某某地點10分鐘即達甚至要花超過半個小時才能到達。

律師觀點:

1、《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》第十條有明文規(guī)定:房地產(chǎn)中表現(xiàn)項目位置,應(yīng)以從該項目到達某一具體參照物的現(xiàn)有交通干道的實際距離表示,不得以所需時間來表示距離。房地產(chǎn)廣告中的項目位置示意圖,應(yīng)當準確、清楚,比例恰當。

第三條第(二)款規(guī)定:房地產(chǎn)廣告,房源信息應(yīng)當真實,面積應(yīng)當表明為建筑面積或者套內(nèi)建筑面積,并不得含有下列內(nèi)容:以項目到達某一具體參照物的所需時間表示項目位置。

很多樓盤宣傳中很明顯已經(jīng)違反了該項規(guī)定。“距天安門XX分鐘”的表述將禁止出現(xiàn)在房地產(chǎn)廣告中,否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。

2、《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》第二十一條:違反本規(guī)定發(fā)布廣告,依照《廣告法》有關(guān)條款處罰,《廣告法》無具體處罰條款的,由廣告監(jiān)督管理機關(guān)責(zé)令停止發(fā)布,視其情節(jié)予以通報批評,處以違法所得額三倍以下的罰款,但最高不超過三萬元,沒有違法所得的,處以一萬元以下罰款。

我們也提醒廣大購房者,不要輕易相信廣告中所提到的相關(guān)信息,對于樓盤周邊具體情況需要實地去考察,以自己的親身經(jīng)歷為準。

七、配套設(shè)施陷阱

為了生活的便利舒適,購房者在買房之時,有時會將房屋周邊是否有醫(yī)院,小區(qū)里是否有公共游泳池,小區(qū)旁邊是否有大型超市或商場等因素作為購房的重要條件。開發(fā)商通常抓住購房者者看重房屋地理區(qū)位優(yōu)勢及配套的軟件服務(wù)的消費心理,在樓盤的廣告中進行夸大或虛假宣傳,而實際交付房產(chǎn)的小區(qū)環(huán)境、配套設(shè)施與原介紹的廣告宣傳內(nèi)容相差甚遠。

1、購房者應(yīng)冷靜分析各種配套設(shè)施存在的可能性和合理性,不為表面現(xiàn)象所迷惑。如開發(fā)商提供免費交通車,能長期免費嗎?

2、調(diào)查教育設(shè)施是否為教育行政部門所認可。

3、看周圍是否有替換的配套設(shè)施。

《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定(修訂稿)》第十一條規(guī)定:房地產(chǎn)廣告中涉及的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施及其他市政條件等,如在規(guī)劃或者建設(shè)中,應(yīng)當在廣告中注明。

八、買房即上名校

教育地產(chǎn)優(yōu)勢一直是開發(fā)商用來吸引購房者的一大法寶,但其中不乏部分開發(fā)商以此為廣告噱頭,“買房即上名校”宣傳語背后卻暗藏貓膩。如,有些樓盤一期、二期、三期教育地產(chǎn)大不同,但是在打廣告時不會明確提出來。有部分購房者對此并不是十分了解,在銷售顧問誘導(dǎo)下,買了該樓盤二期、三期,結(jié)果卻失去了心儀學(xué)校的機會。又如,有些樓盤開發(fā)商承諾的教育地產(chǎn)有時間限制。

律師觀點:

1、根據(jù)《最高院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第三條規(guī)定,商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請,但是出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說明和允諾具體確定,并對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響的,應(yīng)當視為要約。該說明和允諾即使未載入商品房買賣合同,亦應(yīng)當視為合同內(nèi)容,當事人違反的,應(yīng)當承擔(dān)違約責(zé)任。

因此開發(fā)商關(guān)于賣方即可入名校的宣傳,符合上述司法解釋規(guī)定的情形,則依法應(yīng)當承擔(dān)違約賠償責(zé)任。如果開發(fā)商沒有將教育地產(chǎn)的條款寫入合同,僅在廣告或者宣傳中出現(xiàn)教育地產(chǎn)的字樣,購房者的維權(quán)就很困難。

2、對購房者來說從法律角度規(guī)避“教育地產(chǎn)”糾紛,主要做到以下幾點:一是涉及到教育資源的問題應(yīng)當?shù)街鞴懿块T查詢真?zhèn)?二是購房者應(yīng)當在買房時仔細閱讀開發(fā)商提供的宣傳資料并且妥善保存,以便日后有利于維護其合法的權(quán)益。三是在購買教育地產(chǎn)時應(yīng)當針對學(xué)區(qū)問題在合同中與開發(fā)商進行書面的約定,這樣能夠保證在日后出現(xiàn)糾紛時得到最為有效的法律保護。

九、買房贈送面積

雖然早已有明文規(guī)定將對贈送空間面積及其比例做出嚴格限制,但考慮到報規(guī)批復(fù)后在建、流入市場的時間差,如今的房地產(chǎn)市場仍是可見贈送空間的身影。由于購房者對于贈送面積并不是特別了解,有些開發(fā)商會把公攤面積、公共綠地面積、陽臺、地下室、飄窗甚至管道井等算作贈送面積,五花八門,不一而足。

律師觀點:

1、房地產(chǎn)公司宣傳的贈送面積的手法主要有三類:一類是房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)俗稱的“偷面積”,即利用商品住宅現(xiàn)行的建筑設(shè)計規(guī)范,盡量多設(shè)計一些既可以讓業(yè)主利用,但又不計入銷售面積或者只計算一半面積的居住空間的面積。二類是違反法律規(guī)定的“違建面積”。部分手法所“贈送面積”是通過擅自變更規(guī)劃設(shè)計違章搭建起來的,具體操作手法是在建設(shè)項目通過規(guī)劃驗收后再自行或通過購房者委托其指定的關(guān)聯(lián)裝修公司對房屋進行二次裝修改造使得房屋實際使用面積增大。三類是侵犯業(yè)主共有權(quán)的“侵權(quán)面積”。開發(fā)商對部分特定住戶購房者所贈送的面積實際為業(yè)主共有面積,如承諾給頂層業(yè)主的頂層陽臺、底層業(yè)主的地下室空間,戶外私享花園等,根據(jù)《物權(quán)法》規(guī)定,該部分空間本來就屬于業(yè)主共有,而非開發(fā)商所有。

2、“贈送面積”的前提應(yīng)該是所贈面積合法,且贈送人擁有合法產(chǎn)權(quán),由于開發(fā)商所“贈送”面積都是不計入容積率的非法面積,部分贈送面積甚至是違建、侵權(quán)面積,其贈送行為均屬無效。因其所贈面積本身不是合法面積,且不被政府認可,同時開發(fā)商在售房時便已經(jīng)將贈送面積的建筑成本攤到房價中,“贈送”有名無實,故屬于違法虛假宣傳。

3、面對所謂“超大得房率”、“超大面積贈送”等問題,提醒廣大購房者,一定要理性看待,切莫因為“贈送”就盲目購房。如果對于贈送面積有特別要求,則應(yīng)在購房時,盡量明確贈送面積的具體情況及將違約條款約定清楚,以防日后發(fā)生糾紛。

以上就是房產(chǎn)糾紛中比較常碰到的購房陷阱案例,看了相關(guān)的法律后果分析,對你有沒有幫助?供廣大購房者在購房過程中參考。

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