醫(yī)院對(duì)于就醫(yī)的人來講，是挽救生命的地方，很多人生病對(duì)醫(yī)院可謂是寄托了全部的希望，但是醫(yī)院有的時(shí)候也會(huì)有失誤導(dǎo)致病人病情惡化或更有甚者導(dǎo)致死亡，這個(gè)時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生所謂的醫(yī)患糾紛，那么為了能夠更好的處理醫(yī)院與患者之間的矛盾，醫(yī)調(diào)委調(diào)解醫(yī)患糾紛的程序是什么呢?

一、處理流程

1、或投訴發(fā)生后，所在科室負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科報(bào)告，隱匿不報(bào)者，將承擔(dān)可能發(fā)生的一切后果。

2、因醫(yī)療問題所致的糾紛，所在科室應(yīng)先進(jìn)行調(diào)查，迅速采取積極有效的處理措施，控制事態(tài)，爭(zhēng)取科內(nèi)解決，防止矛盾激化，并接待糾紛患者及家屬，認(rèn)真聽取患者的意見，針對(duì)患者的意見解釋有關(guān)問題，如果患者能夠接受，糾紛投訴到此終止。

3、醫(yī)務(wù)科接到科室報(bào)告或家屬投訴后，應(yīng)及時(shí)做好登記，并向當(dāng)事科室了解情況，與科室主任共同協(xié)商解決辦法，如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受，請(qǐng)患者就問題的認(rèn)識(shí)和要求提供書面材料，醫(yī)務(wù)科調(diào)查落實(shí)后提出解決方案，并向分管院長匯報(bào)，與患者協(xié)商處理意見，如患者接受，處理到此終止。

4、醫(yī)務(wù)科無法解決的，建議患者或家屬按法定程序進(jìn)行?；挤讲昏b定、不起訴、也不聽解釋，采取違法行為對(duì)我院正常醫(yī)療秩序構(gòu)成影響的，依照、，上報(bào)縣衛(wèi)生、公安、司法等部門進(jìn)行處理。

二、醫(yī)療糾紛解決途徑(法定程序)

1、醫(yī)患雙方本著自愿、合法、公正的原則，在縣人民調(diào)解中心醫(yī)患糾紛調(diào)解室負(fù)責(zé)人的主持下進(jìn)行調(diào)解。

2、患者或其家屬可以向縣衛(wèi)生局醫(yī)政股申請(qǐng)，進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。

3、患者或其家屬可向縣人民法院提出訴訟申請(qǐng)，由法院組織安排司法鑒定或，并依據(jù)，依法做出民事判決。

醫(yī)調(diào)委調(diào)解醫(yī)患糾紛的程序是什么首先還是醫(yī)院自己內(nèi)部上報(bào)解決，如果患者認(rèn)可處理醫(yī)院的處理方式，那么就可以不用訴諸法律，如果不認(rèn)可，那么就會(huì)依照法律由相關(guān)的政府部門通過正常的醫(yī)療事故鑒定程序來進(jìn)行合法公正的調(diào)解來給到患者或者是醫(yī)院本身一個(gè)結(jié)果。

醫(yī)療事故分級(jí)的法律依據(jù)

醫(yī)療事故糾紛,鑒定機(jī)構(gòu)如何選擇

衛(wèi)生部醫(yī)療事故處理?xiàng)l例全文