在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
醫院投訴找哪個部門？
近幾年，關于醫患之間發生矛盾的新聞在媒體中可以經常看到。患者在醫療過程中屬于弱勢一方，許多患者在權益再到侵犯后不知道通過何種方式來維權，與醫院之間產生醫療糾紛也不知通過何種渠道解決，今天我們就來了解一下醫院投訴找哪個部門、發生醫療糾紛怎么解決這兩個問題。
一、醫院投訴找哪個部門?
1、向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況，與其進行協商維護自身利益;
2、向當地市、區衛生監督撥打投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320.
二、醫療糾紛應如何解決?
患者與醫療機構發生醫療糾紛，目前有三種解決的方式，即：協商解決、行政調解和司法訴訟。
1、協商解決。
患者決定采取這種方式解決糾紛，患者在簽字前一定要對相關的問題考慮清楚，對于索賠的范圍和數額計算清楚，以防合法的索賠權益因為不懂而得不到保障，最好能夠咨詢一下這方面的專業人士。因在司法實踐中，就人身損害當事人自愿達成和解協議，一方反悔向人民法院起訴的，法院盡管會保護其訴權，但如果不能證明在訂立協議時具有無效或者可撤銷情形的，法院通常會認定協議有效而駁回患者的訴訟請求。
2、行政調解。
協商解決盡管簡便快捷，但很難達成一致意見，而司法訴訟，一是時間太長，二是訴訟成本要高一些，但是行政調解，一來可以在雙方認可的基礎上達成一致意見，二來可以節省時間和訴訟成本，所以有的時候，發生醫療糾紛，選擇行政調解要好一些。因衛生行政部門并無權直接判定是否構成醫療事故，因此，把醫療爭議提交衛生行政部門以后，他同樣要提交醫療鑒定委員會鑒定后才能認定，且一旦不構成醫療事故，醫療機構就不需承擔賠償責任。因此，行政調解仍有它的局限性。
3、司法訴訟。
到人民法院提起醫療賠償糾紛訴訟，最大的好處是不以醫療事故鑒定為前提，且實行舉證責任倒置。患者只需提供在醫療機構就診的證明及身體受到損害的證明即可，對于醫療機構是否存在過錯，以及醫療行為與患者的損害結果是否存在因果關系的舉證責任由醫療機構承擔，只要醫療機構不能證明自己不存在過錯，自己的醫療行為與患者的損害結果不存在因果關系，醫療機構就應承擔賠償責任。
所以患者應根據上述解決糾紛的特點，果斷選擇較適合的解決糾紛方式，以免在不必要的問題上延誤時間，造成被動。
如果患者要投訴的是醫院的醫務人員，可以投訴到醫院的醫保科或找醫院領導投訴，但如果患者要投訴的是醫院，則可以通過撥打衛生行政部門的電話來投訴。在醫療過程中，患者的權益受到侵犯，應勇于站出來維權。
醫療糾紛協議書,反悔了該怎么辦
最新醫療糾紛處理流程
打醫療糾紛官司要多少錢
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
非法利用信息網絡罪立案標準
2020-11-13口頭承諾能判凈身出戶嗎
2021-02-16人身權屬于侵權責任范圍嗎
2020-12-07交通事故自認全責有什么后果
2021-01-09治安拘留家屬能探望嗎
2021-03-14繼承法關于遺贈手續多久失效
2021-03-04車禍怎么賠償傷者
2021-01-05一審不服上訴費用規定
2021-03-24被性騷擾后跳樓自殺,性騷擾如何判刑
2021-01-14反擔保合同必須三方簽字嗎
2021-03-12勞務公司違法分包包工頭負什么責任
2020-12-02實習期應該有工資嗎
2020-12-27訂立勞動合同時薪水約定不明確如何處理
2021-02-10意外傷害險的賠與不賠
2020-11-30保險公司資產負債的管理內容是什么
2021-03-22投保人、被保險人或者受益人以騙取保險金為目的，應當受到法律制裁
2021-03-08人身保險合同的法律性質及生效條件是什么
2021-02-23保險公司拒為火災買單 法院判決企業獲賠
2020-12-20酒后駕車被撞死 保險公司可拒賠
2020-12-05沒有經保險公司現場勘查,能獲得賠償嗎
2021-03-24