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在醫(yī)患關(guān)系緊張的當(dāng)前,醫(yī)療糾紛事件層出不窮。醫(yī)療糾紛涉及到醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者雙方的切身利益,其原因有很多。有時(shí)候并不都是因?yàn)獒t(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任,患者也可能是引發(fā)醫(yī)療糾紛的主體,那么醫(yī)療糾紛患方因素主要有哪些?下面小編就給大家簡單談一談這個(gè)問題。
一、患者方面引起醫(yī)療糾紛的因素有哪些?
1、作為病人及其家屬缺乏對患疾病的認(rèn)識(shí)和知識(shí),對正常醫(yī)療的不良后果不了解,一旦發(fā)生不理想或不盡人意的情況,則容易引發(fā)醫(yī)療糾紛。
2、隨著公費(fèi)醫(yī)療制度改革,醫(yī)療費(fèi)用的個(gè)人承擔(dān)部分增加,自費(fèi)病人增多。因此,病人在自掏錢,付出醫(yī)療費(fèi)用的同時(shí),希望能得到較好的醫(yī)療服務(wù)及理想的治療效果,如果事與愿違,病人內(nèi)心則難以平衡和接受。
3、由于社會(huì)的進(jìn)步,人們的法律意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)不斷增。因此,在醫(yī)療過程中一旦發(fā)生病人認(rèn)為是損害到個(gè)人權(quán)益的情況時(shí),則產(chǎn)生投訴愿望和行為。
目前的醫(yī)療糾紛在患者方面的表現(xiàn)形式也開始呈現(xiàn)出與以往不同的一些特點(diǎn):病人已不單純是反映問題,而同時(shí)要求獲得經(jīng)濟(jì)賠償;已不單純用信件或口頭投訴,開始尋求法律支持;已不單純偽造院解決糾紛,而希望通過宣傳媒介的幫助達(dá)到解決問題的目的。
二、引發(fā)醫(yī)療糾紛患者方面的具體表現(xiàn)是什么?
1、對醫(yī)療結(jié)果期望值過高
對于有些病情,在現(xiàn)有醫(yī)學(xué)科技水平上,醫(yī)務(wù)人員盡量最大努力也只能達(dá)到一定程度。如果病員及其家屬期望值過高,水能接受現(xiàn)實(shí),就有可能在醫(yī)患之間產(chǎn)生糾紛。這種糾紛比較多地發(fā)生在矯形外科方面。
2、不配合診療
有些病員在醫(yī)務(wù)人員診療過程中,不主動(dòng)如實(shí)地向醫(yī)務(wù)人員陳述病情、癥狀、病史,或者不遵醫(yī)囑配合治療。一旦發(fā)生意外情況,醫(yī)務(wù)人員無從下手,延誤治療搶救時(shí)機(jī),給病員自身造成不良后果。病員及其家屬無法面對現(xiàn)實(shí),將延誤治療搶救時(shí)機(jī)誤認(rèn)為是醫(yī)務(wù)人員存在醫(yī)療過失造成的,從而產(chǎn)生醫(yī)療糾紛。這類糾紛有時(shí)表現(xiàn)得很激烈,甚至發(fā)生病員及其家屬?zèng)_闖醫(yī)院、毆打醫(yī)務(wù)人員、擾亂正常醫(yī)療秩序的惡性事件。
3、不遵守醫(yī)院的規(guī)章制度
實(shí)踐中,有些病員及其家屬不嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,擅自離院出走或者采取其他治療手段。當(dāng)病員出現(xiàn)意外情況時(shí),則要求追究醫(yī)院管理和治療上的責(zé)任,甚至起訴到法院。這類糾紛不很多,但很典型,往往會(huì)給醫(yī)患雙方造成很大影響,也會(huì)引起社會(huì)廣泛的關(guān)注。
由此可見,盡管醫(yī)療事故是引發(fā)醫(yī)療糾紛的主要因素,醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)的責(zé)任要大。但是一些情況下,醫(yī)療糾紛也是由于患者一方引起的。如果患者及家屬對疾病缺乏了解,或者報(bào)過高期望,不配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷治療,違背醫(yī)院的制度。則很能會(huì)發(fā)生醫(yī)療糾紛。同樣,患者法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)的提高。
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