仲裁庭在案件的審理過程中,會在確定事實、分清是非的基礎上,根據公平合理的原則促使當事人互諒互讓、達成調解協議;也可以根據雙方當事人的要求,根據調解協議出具裁決書或調解書。
調解在快速解決糾紛,降低當事人成本等各個方面都有獨到的優勢:
1、如果當事人能夠達成一致,簽訂調解協議,由申請仲裁的一方撤回仲裁申請,則仲裁委員會將根據案件的實際情況退回部分仲裁費用給當事人。
2、調解達成協議的,自動履行的比例更高,節省了申請強制執行的成本;也能有效降低一方當事人向人民法院申請撤銷或者不予執行的風險。
3、調解解決糾紛能使當事人保持友好的關系,雙方都有面子,雙方今后的商業往來也有可能。
在我國,調解是仲裁程序中的一個重要環節。調解程序只有在當事人自愿的基礎上才能開始,不是仲裁程序中的必經階段。仲裁庭在審理案件時會詢問參加仲裁的當事人是否愿意進行調解,如果當事人同意,仲裁庭將主持調解;如果當事人不愿意調解,則仲裁庭不能啟動調解程序,所以,仲裁程序中是否開始調解程序取決于當事人的自愿選擇。
鑒于調解具有諸多好處,當事人應認真對待仲裁庭主持下的調解,充分準備、積極參與。
首先,當事人應充分了解自己,注意態度。認真考慮自己的勝率和輸率,更要考慮自己的不足之處,調解時不能要價太高,實踐中面臨的執行難問題要作為讓步的一個因素在調解時考慮,否則容易適得其反。
其次,當事人要把握好接受調解方案的時機和方式。既要考慮實現本方利益,也要考慮對方的可接受度,在一個交會的平臺上盡快接受調解方案。
另外,仲裁庭主持下的調解,是靈活多樣的調解,可以在庭審中進行,也可以在庭審后進行;可以口頭磋商,也可以書面交換意見。仲裁庭一般會以以下幾種方法主持當事人進行調解:
1、仲裁庭同時與雙方進行磋商(俗稱面對面)。
2、仲裁庭分別與雙方進行磋商(俗稱背對背)。
3、雙方自行磋商。當事人應誠懇地與對方溝通,尋求解決糾紛的最佳途徑。“退一步海闊天空”是當事人對待調解的重要技巧,不妨在參與調解時留意應用。
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