在具體的委托合同糾紛中，如果根據(jù)合同的約定或者根據(jù)《合同法》第61條和第62條的規(guī)定，委托人確實(shí)負(fù)有支付報(bào)酬的義務(wù)，那么就應(yīng)適用《合同法》第405條的規(guī)定：“受托人完成委托事務(wù)的，委托人應(yīng)當(dāng)向其支付報(bào)酬。因不可歸責(zé)于受托人的事由，委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的，委托人應(yīng)當(dāng)向受托人支付相應(yīng)的報(bào)酬。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定。”這一規(guī)定為委托人支付報(bào)酬確立了如下裁判標(biāo)準(zhǔn)：

首先，在受托人依約完成委托事務(wù)時(shí)，委托人應(yīng)當(dāng)按照委托合同中約定的或者根據(jù)《合同法》第61條和第62條確定的數(shù)額、時(shí)間、地點(diǎn)和方式，向受托人支付報(bào)酬。委托人不按照上述標(biāo)準(zhǔn)支付報(bào)酬的，應(yīng)依法向受托人承擔(dān)違約責(zé)任。這種違約責(zé)任主要表現(xiàn)為繼續(xù)履行支付報(bào)酬的義務(wù)，并負(fù)擔(dān)遲延支付報(bào)酬期間的利息。需要注意的是，委托合同中如無特別約定，則受托人必須在完成委托事務(wù)以后，才有權(quán)請求委托人支付報(bào)酬。在受托人未完成委托事務(wù)之前，即便委托事務(wù)已經(jīng)進(jìn)行了大半，受托人也不能請求委托人支付報(bào)酬，更不能以委托人未支付相應(yīng)的報(bào)酬為由而行使同時(shí)履行抗辯權(quán)，拒絕辦理余下的委托事務(wù)。

其次，在受托人履行委托合同的過程中，如果因不可歸責(zé)于受托人的事由，導(dǎo)致委托合同被解除或者委托事務(wù)不能完成的，委托人應(yīng)當(dāng)向受托人支付相應(yīng)的報(bào)酬。所謂不可歸責(zé)于受托人的事由，是指委托合同被解除或者委托事務(wù)不能完成，并非由于受托人的故意或者過失，而是因受托人自身意志以外的其他原因所導(dǎo)致，例如委托人因主意改變而解除委托合同，或者因受托人死亡、喪失民事行為能力或者破產(chǎn)而導(dǎo)致委托合同終止。在這種情況下，雖然委托事務(wù)沒有如約完成，委托人沒有獲得委托事務(wù)完成時(shí)所能得到的利益，但因受托人對委托事務(wù)的終止并無過錯，且受托人在辦理委托事務(wù)的過程中已經(jīng)耗費(fèi)了一定的時(shí)間、精力乃至金錢，因此委托人不能以受托人沒有如約完成委托事務(wù)為由而拒絕向其支付報(bào)酬。當(dāng)然，由于委托事務(wù)沒有完成，所以受托人不能要求委托人支付全部報(bào)酬，而只能根據(jù)委托事務(wù)的進(jìn)展情況以及受托人所耗費(fèi)的時(shí)間、精力和金錢等因素，請求委托人支付相應(yīng)的報(bào)酬。例如，若委托事務(wù)已完成大半，則受托人可請求委托人支付大部分報(bào)酬;若委托事務(wù)剛開始不久，則受托人只能請求委托人支付很小一部分報(bào)酬。如果委托人拒絕支付相應(yīng)的報(bào)酬，即應(yīng)向受托人承擔(dān)違約責(zé)任。當(dāng)然，當(dāng)事人也可以在委托合同中事先約定：因不可歸責(zé)于受托人的事由，導(dǎo)致委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的，委托人應(yīng)當(dāng)向受托人支付全部報(bào)酬。于此情形，根據(jù)委托合同的約定，委托人就應(yīng)當(dāng)向受托人支付全部報(bào)酬;委托人僅向受托人支付部分報(bào)酬的，仍然構(gòu)成違約行為，應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任。

最后，在受托人履行委托合同的過程中，如因可歸責(zé)于受托人的事由而導(dǎo)致委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的，例如因受托人有損害委托人利益的行為而導(dǎo)致委托人解除委托合同，或者因受托人的故意或重大過失而導(dǎo)致委托事務(wù)未能完成，受托人即喪失請求委托人支付報(bào)酬的權(quán)利。不過，如果根據(jù)委托合同的約定，報(bào)酬的支付系采取分期給付的方式，那么對于受托人在此前已經(jīng)受領(lǐng)的部分報(bào)酬，受托人無需再返還給委托人。于此情形，因委托合同的解除或者委托事務(wù)不能完成系因可歸責(zé)于受托人的事由所致，委托人無法得到委托事務(wù)完成時(shí)所能獲得的利益，所以，委托人拒絕支付委托合同中約定的報(bào)酬，并不構(gòu)成違約行為，也無需為此承擔(dān)違約責(zé)任。