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法律常識
房地產(chǎn)客服應具備哪些法律知識
傳統(tǒng)的客服工作內(nèi)容，無非是接受投訴、解決投訴、服務業(yè)主，其實客服工作除了上述工作之外還承擔著將法律風險、糾紛消滅于萌芽狀態(tài)的職責，更重要的是承擔著搜集證據(jù)、固定證據(jù)的責任。所以隨著公司開發(fā)的樓盤越來越多，就要求其客戶服務人員要具備一定的法律意識，以適應公司不斷發(fā)...
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2025-11-28
民事訴訟與仲裁業(yè)務范圍是怎樣的
1、民事訴訟(包括：損害賠償、債權債務、婚姻、繼承、贍養(yǎng)、贈與、房屋拆遷、租賃、交通事故、醫(yī)療事故糾紛等),接受公民、法人、其他組織的委托，擔任代理人參加調(diào)解和訴訟。國內(nèi)仲裁(各類合同糾紛和勞動爭議仲裁),接受公民、法人、其他組織的委托，擔任代理人參加各類合同和勞...
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2025-11-28
