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法律常識

節(jié)假日促銷期間遭遇網(wǎng)購欺詐怎么辦

節(jié)假日促銷期間遭遇網(wǎng)購欺詐怎么辦網(wǎng)站投訴每一個公司都會有處理各種服務(wù)事物的客服部門,各個大型網(wǎng)站也不例外,他們的客服部一般就是負(fù)責(zé)處理各種交易糾紛的地方。消費(fèi)者切記要保存好假冒偽劣產(chǎn)品的照片,與商家的聊天記錄,交易記錄等相關(guān)文件,在進(jìn)行投訴或舉報(bào)時可將這些文件作為...

瀏覽:147 2025-06-29

購買網(wǎng)絡(luò)課程沒簽協(xié)議怎么辦

購買網(wǎng)絡(luò)課程沒簽協(xié)議怎么辦這個也是可以直接找對方負(fù)責(zé)的,沒有協(xié)議但是有購貨的信息就可以了。投訴申訴(一)向消費(fèi)者協(xié)會投訴消費(fèi)者協(xié)會是依法成立的專門保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的組織,是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的主要社會團(tuán)體。因此,消費(fèi)者在自身合法權(quán)益受到侵害時,向消協(xié)投訴,...

瀏覽:258 2025-06-29

旅游合同定金屬于什么合同糾紛

旅游合同定金屬于什么合同糾紛簽訂旅游合同后,出現(xiàn)定金糾紛的,是屬于旅游合同糾紛,合同的當(dāng)事人可以依據(jù)旅游法的規(guī)定,協(xié)商或者提起訴訟解決糾紛。相關(guān)法律規(guī)定《中華人民共和國旅游法》第九十一條?縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)。受理機(jī)構(gòu)接到投訴,應(yīng)...

瀏覽:166 2025-06-29

旅游期間發(fā)生不愉快游客可以維權(quán)嗎?旅游社不簽合同有法律保障嗎

旅游期間發(fā)生不愉快游客是否可以維權(quán) 旅游途中,遇到旅行社違約時,要盡量溝通、協(xié)商解決。梁遠(yuǎn)超提醒廣大消費(fèi)者,出門前,先記下組團(tuán)社的聯(lián)系電話和投訴電話。旅途中出現(xiàn)問題時,先與地接社導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)多溝通,不能解決時,再與組團(tuán)社聯(lián)系,要求妥善處理。千萬不要采取過激行為,比...

瀏覽:83 2025-06-29

戶外旅游糾紛處理方式有哪些

戶外旅游糾紛處理方式有哪些 根據(jù)《旅游法》第八章?旅游糾紛處理規(guī)定: 第九十一條縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)。受理機(jī)構(gòu)接到投訴,應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行處理或者移交有關(guān)部門處理,并告知投訴者。 第九十二條旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過下列途...

瀏覽:89 2025-06-29

旅游者不滿意旅行社怎樣去維權(quán)

1.在旅途中若遇旅游糾紛,可先與組團(tuán)社的全陪、領(lǐng)隊(duì)或地接社導(dǎo)游多溝通,不能解決時,再與組團(tuán)社聯(lián)系,要求妥善處理。 要及時向他們反映自己的意見和建議,聽取旅行社的答復(fù)后再做決定。若旅行社拒不接受意見,應(yīng)注意收集證據(jù),待行程結(jié)束后再向旅行社交涉或向有關(guān)部門投訴或通過...

瀏覽:559 2025-06-29

旅游者不滿意旅行社如何維權(quán)

1.在旅途中若遇旅游糾紛,可先與組團(tuán)社的全陪、領(lǐng)隊(duì)或地接社導(dǎo)游多溝通,不能解決時,再與組團(tuán)社聯(lián)系,要求妥善處理。要及時向他們反映自己的意見和建議,聽取旅行社的答復(fù)后再做決定。若旅行社拒不接受意見,應(yīng)注意收集證據(jù),待行程結(jié)束后再向旅行社交涉或向有關(guān)部門投訴或通過法...

瀏覽:859 2025-06-29

工商所調(diào)解是免費(fèi)的嗎

工商所調(diào)解是免費(fèi)的嗎整個過程是不會收費(fèi)的。根據(jù)《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》,工商部門受理投訴的流程大致為:消費(fèi)者投訴:消費(fèi)者通過信函、傳真、短信、電子郵件、12315網(wǎng)站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項(xiàng)和理由;工商部門受理投訴:如...

瀏覽:278 2025-06-29

三無產(chǎn)品還需舉證證明缺陷嗎

三無產(chǎn)品還需舉證證明缺陷嗎依據(jù)我國產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定,因三無產(chǎn)品產(chǎn)生糾紛的,一般是不需要舉證產(chǎn)品存在缺陷的,三無產(chǎn)品本身就是不合格的產(chǎn)品,不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。相關(guān)法律規(guī)定《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第十二條?產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。第二...

瀏覽:267 2025-06-29

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