午夜电影网一区_jizz内谢中国亚洲jizz_都市激情亚洲综合_特黄特色欧美大片

中國保險監督管理委員會關于進一步規范人身保險電話營銷和電話約訪行為的通知

來源: 律霸小編整理 · 2021-03-05 · 2649人看過
        各保監局,各壽險公司、養老險公司、健康險公司:   為規范人身保險公司電話營銷業務,維護行業形象和保險消費者權益,現將有關要求通知如下:   一、各公司及其代理合作機構開展人身保險電話營銷業務應當嚴格遵守《關于促進壽險公司電話營銷業務規范發展的通知》(保監發[2008]38號)的各項規定,未經許可,任何單位和個人不得開展或變相開展電話營銷業務。   二、各公司應當選擇專用號碼作為電話營銷號碼,并區別于普通電話號碼,電話營銷號碼應當可以接受客戶呼入的購買需求。各公司電話營銷專用號碼應當逐步實現全國使用一個號碼,現同一省、自治區、直轄市范圍內多于一個號碼的,在2010年底要統一到一個號碼,2011年6月30日前實現全國統一號碼。各公司應將規范后的電話營銷專用號碼在本單位正式網站長期公布并及時更新,供社會公眾查詢。   三、禁止保險營銷員個人及其聘用人員隨機撥打電話約訪陌生客戶,或者假借公司電話營銷中心名義電話約訪客戶。各公司應采取積極管控措施,堅決杜絕個人盲目撥打陌生客戶電話的行為。   四、各公司對于營銷員個人對自有客戶、轉介紹客戶等特定群體提供保險銷售或后續服務的電話約訪行為,應當加強宣傳引導和教育培訓,統一培訓內容并建立培訓檔案,統一制定約訪用語,逐步納入職場內集中管理。   五、保險公司、代理合作機構及營銷員應當嚴格遵守個人信息保密的相關規定,不得非法獲取、使用或倒賣個人信息資料。   六、保險公司、代理合作機構開展電話營銷,應當建立嚴格的名單使用管控流程,使用電話營銷專業技術設備,設置準許撥打的時間。對客戶明確拒絕再次接受電話銷售的,應錄入禁止撥打名單,不得再次滋擾。保險公司應當制定統一規范的電話營銷用語,并向所在地保監局備案。   七、各公司要加強對電話營銷和電話約訪行為的管理,建立權責清晰的內控管理體系,采取有效措施防止客戶個人信息泄露,防止其他渠道銷售人員假借保險公司的名義進行電話營銷。對由于管控不到位出現誤導、擾民等問題,保監會將從重追究公司的管理責任。   八、各公司應對本系統電話營銷和電話約訪的行為進行全面清查,加強相關投訴處理,對于投訴集中暴露的問題認真研究解決,化解矛盾糾紛,對清查和投訴處理中發現的違法違規問題做出嚴肅處理,并向所在地保監局報告。   九、各保監局要對轄區內法人機構的電話營銷中心進行合規檢查,并在每次檢查結束后將有關情況向中國保監會報告。   中國保險監督管理委員會   二○一○年十二月一日

該內容對我有幫助 贊一個

登錄×

驗證手機號

我們會嚴格保護您的隱私,請放心輸入

為保證隱私安全,請輸入手機號碼驗證身份。驗證后咨詢會派發給律師。

評論區
登錄 后參于評論
相關文章

專業律師 快速響應

累計服務用戶745W+

發布咨詢

多位律師解答

及時追問律師

馬上發布咨詢
尹銳章

尹銳章

執業證號:

13703201810023092

山東博港律師事務所

簡介:

尹銳章,男,1966年出生,漢族,中國人民大學經濟法研究生,現為山東博港律師事務所專職律師,擅長刑事辯護、民商案件代理,在民間借貸、交通事故、婚姻家庭方面有豐富實務經驗。

微信掃一掃

向TA咨詢

尹銳章

律霸用戶端下載

及時查看律師回復

掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號

第十一屆全國人民代表大會第五次會議關于第十二屆全國人民代表大會代表名額和選舉問題的決定

2012-03-14

中華人民共和國公路法(99修正)

1999-10-31

全國人大常委會關于修改《中華人民共和國中國人民銀行法》的決定(2003)

2003-12-27

全國人民代表大會常務委員會關于批準《中華人民共和國和新加坡共和國關于民事和商事司法協助的條約》的決定

1997-04-28

中華人民共和國企業破產法(試行)[失效]

1986-12-02

全國人大常委會法制工作委員會關于國營事業單位取得采礦權可以適用國營礦山企業取得采礦權的規定的答復

1989-08-15

中華人民共和國拍賣法[已修定]

1996-07-05

中華人民共和國教師法(2009修訂)

2009-08-27

全國人民代表大會常務委員會關于批準《中華人民共和國和吉爾吉斯共和國關于中吉國界的補充協定》的決定

2000-04-29

中華人民共和國澳門特別行政區第一屆立法會具體產生辦法

1999-04-10

中央儲備糧管理條例(2016修訂)

2016-02-06

自然災害救助條例(2019修正)

2019-03-02

保障農民工工資支付條例

2019-12-30

城市市容和環境衛生管理條例(2011修訂)

2011-01-08

國務院關于修改《機動車交通事故責任強制保險條例》的決定

2012-12-17

教育督導條例

2012-09-09

國務院關于加強食品安全工作的決定

2012-06-23

國務院辦公廳關于進一步做好減輕農民負擔工作的意見

2012-04-17

中華人民共和國個人所得稅法實施條例

2011-07-19

國務院辦公廳轉發發展改革委等部門關于進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構意見的通知

2010-11-26

國務院關于確定三亞市城市總體規劃由國務院審批的通知

2010-11-16

國務院辦公廳關于加強基層應急隊伍建設的意見

2009-10-18

國務院辦公廳關于批準遼陽市城市總體規劃的通知

2009-03-28

國務院關于修改《中華人民共和國航道管理條例》的決定

2008-12-27

國務院安委會辦公室關于進一步加強煤礦火工品安全管理工作的通知

2008-09-05

國務院辦公廳關于開展安全生產百日督查專項行動的通知

2008-04-17

國務院辦公廳關于進一步加強鮮活農產品運輸和銷售工作的通知

2008-01-25

國務院關于促進節約集約用地的通知

2008-01-03

國務院關于促進節約集約用地的通知

2008-01-03

農民專業合作社登記管理條例

2007-05-28
法律法規 友情鏈接
主站蜘蛛池模板: 邯郸县| 苗栗市| 马尔康县| 博兴县| 赤峰市| 松原市| 深泽县| 呈贡县| 郯城县| 崇州市| 台南市| 电白县| 通城县| 固安县| 施秉县| 丰原市| 灵宝市| 盐津县| 原阳县| 宁波市| 视频| 张家港市| 儋州市| 甘泉县| 杂多县| 灌南县| 克什克腾旗| 石嘴山市| 彰武县| 沙洋县| 利津县| 朔州市| 会同县| 宜都市| 高台县| 沂南县| 临湘市| 建水县| 弋阳县| 凤阳县| 扶沟县|