第一條 為適應我國旅游業發展需要,提高旅游接待服務水平,規范我國內河旅游船市場,根據國務院有關文件精神,對全國內河旅游船進行星級評定。
第二條 內河旅游船是指在我國內河水域,具有24小時以上營運的能力、以接待旅游者為主并能提供食宿和娛樂服務的客船。
第三條 內河旅游船星級的評定,標志著旅游船的建造、裝璜、設施設備、服務項目、服務水平等與不同層次消費水平的旅游者需求的一致程度和滿意程度。
第四條 國家旅游局設立全國內河旅游船星級評定委員會,統一組織和管理全國內河旅游船的星級評定工作。
第五條 全國內河旅游船星級評定委員會負責組織全國內河旅游船星級評定工作;按標準要求每年組織旅游船星級復核檢查;負責旅游船星級檢查員培訓、考核、發證和復核工作。有關省、自治區、直轄市旅游局參加統一組織的旅游船星級評定工作。
第六條 內河旅游船星級評定,依據中華人民共和國國家標準《內河旅游船星級的劃分及評定》(GB/T15732一1995)進行。
第七條 在中華人民共和國境內內河或江湖水域,符合船舶建造規范的要求,并經交通部批準運營的旅游船,均可參加星級評定。
第八條 經批準投入運營不滿一年的旅游船可評定預備星級,正式運營滿一年(含一年)的旅游船方可正式評定星級。
第九條 內河旅游船的星級依照旅游船的建造、裝璜、設備設施條件與維修保養狀況和經營管理水平、服務質量標準、服務項目設置等進行全面考核,綜合評定。
第十條 內河旅游船星級評定辦法,采取考察標準要求的必備條件與依據全國旅游標準化技術委員會制定的各項評定細則進行檢查評分相結合的綜合考評。
這些評定細則包括:
1旅游船設施設備評定細則
2旅游船維修保養評定細則
3旅游船清潔衛生評定細則
4旅游船服務質量評定細則
5旅游船賓客意見評定細則
第十一條 凡1996年1月1日以前建造的旅游船,如個別考核項目達不到標準(GB/T15731一1995)的要求,全國內河旅游船星級評定委員會將按本規則具體實施規定的有關條款處理。凡1996年1月1日以后建造的旅游船,如達不到標準的要求,則不能評定申請的星級。
第十二條 申請評定星級的旅游船,如達不到《設施設備評定細則》規定的得分數或《維修保養評定細則》、《清潔衛生評定細則》、《賓客意見評定細則》規定的得分率,則不能評定所申請的星級。
第十三條 國家旅游局負責將已評定星級的旅游船舶名稱及星級向海內外公告,并要求旅行社組織的旅游團體乘坐星級旅游船。
第十四條 旅游船取得星級后,如需關閉星級標準規定的服務設施設備、取消或變更星級標準規定的服務項目,須報全國內河旅游船星級評定委員會批準。
第十五條 凡已評定星級的旅游船,其經營管理水平達不到與星級相符的標準,由全國內河旅游船星級評定委員會給予以下處罰:口頭提醒,書面警告,通報批評,暫降星級、限期整頓,降低星級,取消星級。
第十六條 全國內河旅游船均須接受星級檢查員的檢查,并提供有關的技術資料,為檢查工作提供便利。檢查員依法行使職權,不受非法干預。
第十七條 旅游船星級檢查員須秉公辦事,嚴格按標準檢查,執行有關規定和紀律。
第十八條 檢查員在檢查旅游船時,除持有檢查證外,還必需同時持有全國內河旅游船星級評定委員會辦公室的介紹信。
第十九條 根據檢查員的檢查結果和賓客意見,國家旅游局將定期評比全國最佳星級旅游船,并頒發流動獎杯。
第二十條 旅游船對星級評定結果有異議,可向國家旅游局提出申訴。國家旅游局將在收到申訴的六十天內作出裁定。
第二十一條 內河旅游船的星級標志和證書由全國旅游船星級評定委員會統一制作,由國家旅游局頒發。
第二十二條 旅游船星級標志應置于旅游船體或總服務臺的明顯位置。
第二十三條 星級旅游船應在其對外宣傳廣告等資料中標明旅游船的星級。
第二十四條 本規則由國家旅游局負責解釋,并負責制定具體實施規定。
第二十五條 本規則自1996年1月1日起施行。
該內容對我有幫助 贊一個
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
中華人民共和國保守國家秘密法
2010-04-29全國人民代表大會常務委員會關于批準《萬國郵政聯盟組織法第七附加議定書》的決定
2008-08-29全國人大常委會關于批準《國務院關于職工探親待遇的規定》的決議
1981-03-06中華人民共和國商標法(1982)
1982-08-23全國人大常委會關于修改《中華人民共和國拍賣法》的決定(2004)
2004-08-28全國人民代表大會常務委員會關于批準《中華人民共和國和突尼斯共和國關于民事和商事司法協助的條約》的決定
2000-03-01全國人民代表大會常務委員會關于香港特別行政區第九屆全國人民代表大會代表辭去代表職務的辦法的決定
1999-01-30關于處理違法的圖書雜志的決定
1970-01-01全國人民代表大會關于授權國務院在經濟體制改革和對外開放方面可以制定暫行的規定或者條例的決定
1985-04-10全國人民代表大會常務委員會關于批準法制工作委員會關于對1978年底以前頒布的法律進行清理情況和意見報告的決定
1987-11-24中華人民共和國票據法(已修正)
1995-05-10全國人民代表大會常務委員會關于修改《中華人民共和國中國人民銀行法》的決定 附:修正本
2003-12-27外國商會管理暫行規定(2013修訂)
2013-12-07實驗動物管理條例(2017修訂)
2017-03-01優化營商環境條例
2019-10-22法規匯編編輯出版管理規定(2019修正)
2019-03-02城市道路管理條例(2017修訂)
2017-03-01融資擔保公司監督管理條例
2017-08-21國務院教育督導委員會辦公室關于印發《中小學校責任督學掛牌督導規程》和《中小學校責任督學工作守則》的通知
2013-12-18國務院關于修改《機動車交通事故責任強制保險條例》的決定
2012-12-17國務院關于推進物聯網有序健康發展的指導意見
2013-02-05產業結構調整指導目錄(2011年本)
2011-03-27國務院關于穩定消費價格總水平保障群眾基本生活的通知
2010-11-19國務院辦公廳關于進一步加強乳品質量安全工作的通知
2010-09-16國務院關于深圳市城市總體規劃的批復
2010-08-16國務院任免國家工作人員(2010年5月4日)
2010-05-04防治船舶污染海洋環境條例
2009-09-09國務院關于進一步促進中小企業發展的若干意見
2009-09-19中國人民解放軍現役士兵服役條例
1999-06-30中華人民共和國營業稅暫行條例(2008修訂)
2009-01-05