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中國保險監(jiān)督管理委員會關(guān)于處理有關(guān)保險合同糾紛問題的意見

來源: 律霸小編整理 · 2020-12-04 · 5378人看過

機關(guān)各部門,各保監(jiān)辦、保監(jiān)辦籌備組:

  在日常監(jiān)管工作中,保監(jiān)會及派出機構(gòu)經(jīng)常遇到當事人、司法裁判機關(guān)關(guān)于保險合同糾紛中具體問題的咨詢、請示等,內(nèi)容涉及條款解釋、保險監(jiān)管部門規(guī)范性文件的效力及其他有關(guān)訴訟事宜。為進一步明確保險監(jiān)管職能,提高監(jiān)管工作效率,現(xiàn)提出處理此類問題的有關(guān)意見:

  一、對于被保險人與保險公司之間的保險合同爭議,保監(jiān)會及其派出機構(gòu)不負責(zé)裁定,因此引起的投訴案件,保監(jiān)會可以督促保險公司積極與被保險人協(xié)商解決;對于因保險合同引起的訴訟、仲裁等司法裁判程序,保監(jiān)會及其派出機構(gòu)不介入。

  二、對于保險合同當事人關(guān)于具體保險合同糾紛的咨詢或請示,保監(jiān)會及其派出機構(gòu)不做正式答復(fù);對于法院、檢察院、仲裁機構(gòu)等司法裁判機關(guān)的司法協(xié)助請求或咨詢,保監(jiān)會及其派出機構(gòu)應(yīng)當進行配合。

  三、對于保監(jiān)會制定的基本保險條款和保險費率,保險合同當事人或法院、仲裁機構(gòu)等部門請求咨詢的,保監(jiān)會相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)當作出解釋答復(fù);對于保險公司制定使用的保險條款和保險費率,保監(jiān)會及其派出機構(gòu)不負責(zé)解釋。

  四、保監(jiān)會及其派出機構(gòu)制定規(guī)章及其他規(guī)范性文件時,應(yīng)當避免對被保險人與保險公司之間的民事法律關(guān)系構(gòu)成不當干預(yù);在制定、審批、備案保險條款和保險費率時,應(yīng)當從保護被保險人利益出發(fā),依據(jù)公平和誠實信用原則進行監(jiān)督審查。

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1、1989年7月~1999年6月 中國吉林省琿春市人民法院工作(刑庭、民庭、執(zhí)行庭) 2、2007年4月~2013年2月 日本弁護士法人KINUURA法律事務(wù)所中國法律関連事務(wù)擔(dān)當 3、兼職 2009年4月~2012年3月 日本國立三重大學(xué)人文學(xué)部法律経済學(xué)科 特任講師 4、2013年3月回國在青島市從事涉外律師,現(xiàn)在北京市盈科(青島)律師事務(wù)所專職律師。

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