旅游合同(國內旅游)說明

一、本合同文本根據《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規制訂的示范文本，供合同雙方當事人使用。

二、本合同適用于國內旅游。

三、本合同的乙方必須持有《旅行社業務經營許可證》和《營業執照》，分支機構必須以組團社名義和甲方簽訂合同。

四、乙方應根據本合同制定的旅游行程，作為本合同附件在出發前交給甲方。

五、甲方在簽訂合同前，有權要求乙方出示合同提及有關的乙方有關證書、證明文件和旅游管理規定。

六、乙方提供的與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。

七、甲方應妥善保存有關票據、證明及資料，以便合法權益受到侵害時作為投訴憑證、索賠證據。

甲方(旅游者)______________聯系電話：______________

乙方(旅行社)______________法定代表人：____________

住所：________________________聯系電話：______________

根據《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規的規定，在平等、自愿、協商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協議：

第一條旅游時間

旅游時間共________晚________天，旅游線路為________________________.時間為________年____月____日。出發地點________________.至________年____月____日，行程結束地點________________.

第二條旅游價格和支付時間約定

甲方參加本次旅游共________人，報價總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元整。包括：交通費(不含機場的行李超重費)餐費(若在飛機上用餐，則不另外安排用餐)住宿費(不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)門票費(不含園中園門票)導游服務費及________________費。

甲方應在出團前________個工作日內將旅游團款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶名稱：________________，帳號：________________);甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發票。

第三條旅游有關事項的約定

1.用餐標準：________________

住宿標準：___________________

2.交通工具：________________

3.游覽景點：________________

4.平均每天安排購物不超過________次，每次購物時間不超過________分鐘。

5.自費項目：________________

自費娛樂項目總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元。

6.導游應按《導游服務質量》規定，為甲方提供服務。

第四條甲方的違約責任

1.甲方逾期付款的違約責任

甲方預期付款不超過________個工作日的，自合同規定的應付款限期之第二個工作日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。

甲方在出團前未支付全額旅游團款的，乙方可以終止合同。甲方承擔乙方的直接損失，并支付旅游合同總價_____%的違約金。

2.擅自變更行程內容的違約責任

甲方未經乙方同意，中途擅自離團，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關旅游費用。

3.逾期提供有關材料的違約責任

甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

第五條乙方的違約責任

1.乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價_____%的違約金(但不得低于合同總價的____%)，并退還所減少景點的全額門市票價。

2.乙方擅自增加購物地點和自費項目的，每增加一處購物地點或自費項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費項目的直接費用;擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價_____%的違約金。

3.乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價____%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價%的違約金(但不得低于合同總價的2%)，并退還降低標準的門市差額。

4.乙方導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付旅游合同總價%的違約金(但不得低于合同總價的____%)

第六條終止合同的違約責任

本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應提前個工作日通知對方。違約方在約定時間通知對方的，應支付旅游合同總價____%的違約金(但不得低于合同總價的5%);違約方未在約定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價____%違約金(但不得低于合同總價的___%)一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。

第七條特別約定

1.旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責任或不可抗力等原因造成甲方財產損失的，乙方應當協助處理，但乙方不承擔賠償責任。

2.乙方在旅游安全事故前對可能發生危險的情況已向甲方作出明確警示，并采取了防范措施的，乙方可以減輕責任。

3.乙方應按規定購買旅行社責任保險;旅游意外保險由甲方自愿購買，但乙方應當事先向甲方作出說明和推薦。

4.乙方應當按照合同約定提供服務，尊重甲方的人格尊嚴及其相關的合法權利，不得強迫甲方參加自費項目和購物。

5.在旅途中與乙方發生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(車、船)等方式拖延行程、擴大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承擔。

6.甲方未按約定時間提供個人資料，或提供的個人資料不真實，造成乙方無法為甲方提供約定服務的，乙方不承擔賠償責任，但甲方應當承擔乙方已支付的直接費用。

第八條爭議的處理

本合同在履行中發生的爭議，雙方應協商解決;協商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：

1.提交________________仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

甲、乙雙方對旅游服務質量發生爭議時，可以以旅游質量監督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據。

第九條本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協議。本合同及其附件和補充協議均為本合同的組成部分。

第十條本合同經雙方簽字之日起生效。

甲方(簽字或蓋章)__________________________

乙方法定代表人：________________(簽字或蓋章)

________年____月____日