消費(fèi)爭(zhēng)議仲裁,是將消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者將所爭(zhēng)議的事項(xiàng)交由仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理,仲裁機(jī)構(gòu)需要對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)、證據(jù)、適用法律依據(jù)作出說(shuō)明。
目前,由于消費(fèi)仲裁方便、經(jīng)濟(jì),而且具有法律效力,因此不少消費(fèi)者在權(quán)益受損時(shí)選擇了仲裁。由于仲裁的一個(gè)基本前提是雙方必須是自愿的接受仲裁,因此消費(fèi)者在仲裁前要注意以下幾點(diǎn):
1、在與經(jīng)營(yíng)者簽訂合同時(shí),對(duì)合同中有關(guān)提請(qǐng)仲裁解決的條款要加以確定。當(dāng)前如商品房買賣、房產(chǎn)中介、家庭裝修、保險(xiǎn)、旅游、通訊服務(wù)等都要求雙方簽訂合同。合同中提到在發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議時(shí),要求選擇仲裁機(jī)構(gòu)仲裁還是向人民法院起訴,如果你選擇是提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,那么在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可根據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。
2、如果事先沒(méi)有達(dá)成仲裁協(xié)議,發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議后,消費(fèi)者如果要提請(qǐng)仲裁時(shí),必須與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成仲裁協(xié)議,只有雙方同意才能提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
3、爭(zhēng)議金額大于3萬(wàn)元的,可提請(qǐng)寧波仲裁委員會(huì)仲裁。如果仲裁爭(zhēng)議金額小于3萬(wàn)元的,可提請(qǐng)寧波市消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)爭(zhēng)議仲裁辦事處仲裁。
4、仲裁申請(qǐng)人需提供身份證復(fù)印件、有關(guān)證據(jù)和相關(guān)費(fèi)用憑證。被申請(qǐng)人需提供法人代表證明、身份證復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等。
仲裁條件:
(1)當(dāng)事人應(yīng)間須訂有仲裁條款或者仲裁協(xié)議。仲裁條款和仲協(xié)議是仲裁機(jī)構(gòu)受理仲裁案件的前提,如果消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間沒(méi)有訂定仲裁條款或者事后達(dá)成仲裁協(xié)議,則仲裁機(jī)構(gòu)不會(huì)受理仲裁申請(qǐng)。
(2)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。目前,我國(guó)受理消費(fèi)者仲裁申請(qǐng)的仲裁機(jī)構(gòu)主要有兩種:一種是社會(huì)團(tuán)體仲裁,主要是各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)設(shè)立的仲裁委員會(huì);另一種是國(guó)家行政機(jī)關(guān)仲裁,如工商行政管理機(jī)關(guān)設(shè)立的仲裁委員會(huì)等。
(3)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在法定的期限內(nèi)向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)提交申請(qǐng)書。申請(qǐng)書中載明雙方當(dāng)事人的名稱、地址、法定代表人姓名、職務(wù)、申請(qǐng)的理由和要求及證據(jù)、證人等事項(xiàng)。
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簡(jiǎn)介:
賈穎磊律師畢業(yè)于西北政法大學(xué),碩士研究生學(xué)歷,先后在上海御宗律師事務(wù)所,上海滬港律師事務(wù)所,北京市隆安律師事務(wù)所上海分所等單位從事律師工作,執(zhí)業(yè)期間曾長(zhǎng)期在上海市公安局寶山分局交通警察大隊(duì)事故審理科,上海市寶山區(qū)勞動(dòng)局工傷科,勞動(dòng)人事仲裁院等單位為人民群眾提供法律咨詢,為弱勢(shì)群體提供法律援助,參與辦理了大量交通事故,人身?yè)p害賠償及勞動(dòng)糾紛類案件,為當(dāng)事人挽回巨額經(jīng)濟(jì)損失。
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