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寧波
如何通過訴訟解決消費爭議
如何通過訴訟解決消費爭議
來源：互聯網發表時間：2020年03月03日瀏覽：1020 次
《產品質量法》第三十五條規定，因產品質量發生民事糾紛時，“當事人各方沒有達成仲裁協議的，可以向人民法院起訴”。這是法律規定的解決產品質量民事爭議的最后途徑。
向人民法院起訴是整個訴訟活動中的一個階段，整個訴訟活動由起訴、審判、執行三個基本階段構成。根據訴訟所要解決的問題的不同性質，訴訟可以分為民事訴訟、刑事訴訟和行政訴訟三種類型。因產品質量引起的糾紛屬于民事糾紛，因此采用的訴訟類型是民事訴訟。
1991年4月9日第七屆全國人民代表大會策四次會議通過的《中華人民共和國民事訴訟法》，是在原《民事訴訟法》試行9年的基礎上修改，并加以完善的。新的《民事訴訟法》全面規范了人民法院、訴訟參加人、訴訟參與人進行民事訴訟活動的行為，是人民法院審理各種類型的民事案件，解決民事糾紛的法律依據，也是公民進行民事訴訟活動的行為準則。一般來講，當事人向人民法院起訴，請求司法保護必須經過以下幾個步驟：
(1)起訴和受理。提起訴訟的人稱為原告，原告起訴必須具備四個條件：一是原告與糾紛有直接利害關系。二是有明確的被告。被告是指原告認為侵犯其權益的人或組織。三是有具體的訴訟請求和事實、理由。四是屬于人民法院受理范圍和受訴人民法院管轄。起訴應當向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數提出副本。特殊情況下也可以口頭起訴。人民法院收到起訴狀或口頭起訴后，依法進行審理，對符合條件的，決定立案受理，對不符合條件的，裁定不予受理。
(2)審判。對決定受理的案件，人民法院在開庭之前都要做好準備工作，包括發送起訴書副本和答辯狀副本，審閱訴訟材料，調查收集證據，更換或追加當事人等。準備工作做好的，即通知開庭。開庭審理中要經過以下幾個步驟。
一是準備開庭。二是法庭調查。三是法庭辯論。四是法庭調解。五是合議庭評議。六是宣判。
人民法院審理民事案件，實行兩審終審制。當事人對一審判決不服的，還可以在法定期限內向上一級人民法院提起上訴，二審法院所做的判決就是發生法律效力的判決。
(3)執行。就某一個具體案件講，執行不一定是必經程序，如果有義務的一方當事人自覺履行了判決的內容，就沒有必要再請求人民法院強制執行了。如果負有義務的一方當事人無故拒不履行義務，另一方當事人就可以申請人民法院強制執行。
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簡介:
鄭帥律師，畢業于西南政法大學，獲法學本科文憑及法學學士學位，曾任重慶銘友律師事務所金融事務部負責人，現任重慶渝宏律師事務副主任律師。該律師曾在長城融資擔保股份有限公司、重慶市江北區聚興小額貸款股份有限公司擔任法律顧問，具備豐富的處理復雜、疑難案件的執業經驗，從事律師工作以來，先后為中信銀行重慶分行、重慶銀行、中國建設銀行重慶分行、中國農業銀行重慶市分行、華夏銀行重慶分行、中國建銀投資有限責任公司、中國長城資產管理公司重慶辦事處、中國信達資產管理股份有限公司重慶市分公司、重慶市江津區漢信小額貸款有限公司、重慶市兩江新區通盛小額貸款股份有限公司等多家金融機構提供法律服務。執業期間，主辦、協辦各類重大疑難案件數百件，涉案金額累計10億余元，案件類型涉及金融借貸、婚姻家庭、交通事故、工傷、刑事案件、公司法務等多個領域。同時并承辦過多項非訴訟法律服務項目。其中，作為主要負責人牽頭辦理中信銀行重慶分行、重慶銀行不良案件催收工作，并承接了中國農業銀行重慶市分行、華夏銀行重慶分行、中國建設銀行重慶市分行等多個不良貸款項目清收工作，積累了豐富的法律服務經驗
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