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寧波
如何處理產品質量責任保險糾紛
1、 產品質量責任保險糾紛解決規定：因履行保險合同發生糾紛的，當事人應當選擇下列兩種方式之一，并在保險單中載明：（1）因履行保險合同發生的爭議，由當事人協商解決。（2） 因履行本保險合同發生的爭議，由雙方協商解決。協商不成的，依法向人民法院提起訴訟。被保險人收到消費者因產品質量問題提出的索賠時，應當立即書面通知保險人。未經保險人書面同意，被保險人不得向索賠人作出任何承諾、拒絕、同意或實際賠償。
對于消費者提出的索賠，保險人有權以被保險人的名義進行訴訟辯護或處理仲裁、調解事宜。被保險人應當提供有關文件，并給予必要的協助。保險人的賠償以中華人民共和國人民法院的判決、仲裁機構的裁決、有關機構的調解或者保險人與被保險人協商確認的結果為依據。被保險人向保險人索賠時，應當提交保險單正本、銷售發票、權利人索賠報告、產品質量檢驗報告、維修費用證明等必要文件。被保險人應當提交原保險單、索賠申請書、消費者索賠報告、賠償項目清單、證明文件或者責任認定材料，向保險人索賠時，保險人合理要求作為索賠依據的付款憑證和其他證明材料。
5。發生保險事故，發生重復保險的，保險人按照本保險合同的賠償限額占全部相關保險合同累計賠償限額的比例承擔賠償責任。
保險人不負責其他保險人承擔的賠償金額的預付款。
6。保險人收到被保險人的賠償請求后，應當及時核實，并將核實結果告知被保險人；對負有保險責任的，應當在與被保險人就賠償金額達成協議后10日內履行賠償義務。被保險人向保險人請求賠償的權利，自被保險人知道保險事故發生之日起兩年內不行使的，消滅。你知道嗎
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