保險(xiǎn)索賠必須在期限內(nèi)提出。超過期限,被保險(xiǎn)人或者受益人未向保險(xiǎn)人提出索賠,未提供必要的證明文件,未收到保險(xiǎn)金的,視為放棄權(quán)利。不同類型的保險(xiǎn)有不同的時(shí)限。人壽保險(xiǎn)的索賠期限一般為5年,其他保險(xiǎn)的索賠期限一般為2年。賠償限額自被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)先停止保險(xiǎn),立即報(bào)告,然后提出索賠。被保險(xiǎn)人提出索賠后,保險(xiǎn)公司認(rèn)為有必要補(bǔ)齊有關(guān)證明和材料的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次通知對(duì)方;材料齊全后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以批準(zhǔn);情況復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)齊應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出批準(zhǔn),并將批準(zhǔn)結(jié)果書面通知對(duì)方;有保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在賠償協(xié)議達(dá)成后10日內(nèi)支付賠償金;無(wú)保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在賠償協(xié)議達(dá)成后10日內(nèi)支付賠償金,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自批準(zhǔn)之日起3日內(nèi)發(fā)出拒絕通知并說明理由。除合同另有約定外,保險(xiǎn)人的索賠審查時(shí)間不得超過30天。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金協(xié)議之日起10日內(nèi)履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù)。此外,核實(shí)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自核實(shí)之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠通知書,并說明理由。你知道嗎
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