如何理賠網購保險發生事故后,消費者應在第一時間向網購保險平臺反映。網購保險平臺會及時登記消費者的報案信息,并代替消費者向同城保險公司報案,提醒保險公司先備案。《中華人民共和國保險法》第二十一條投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發生后,應當及時通知保險人。因故意或者重大過失未及時通知,致使保險事故的性質、原因和損失程度難以確定的,保險人對不能確定的部分不承擔賠償或者給付保險金的責任,但保險人已經或者應當通過其他渠道及時知道保險事故的發生的除外。
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