如果保險公司不能及時支付賠償金,就必須賠償損失嗎?新《保險法》第二十三條規(guī)定:“保險人收到被保險人或者受益人的賠償請求或者給付保險金后,應當及時核實;情況復雜的,應當在三十日內(nèi)核實,但合同另有約定的除外。保險人應當將核實結果通知被保險人或者受益人;對保險責任。在與被保險人或者受益人達成協(xié)議后10日內(nèi)履行賠償或者給付保險金的義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金的義務。保險人不及時履行前款規(guī)定的義務的,除支付保險費外,還應當賠償被保險人或者受益人因此遭受的損失?!北kU法的上述規(guī)定是關于保險人承擔保險責任的期限。針對消費者反映的“保險易投保、理賠難”現(xiàn)象,《保險法》在法律條文中明確寫入保險業(yè)“30日內(nèi)審批”的服務承諾。保險人履行賠償義務或者給付保險金的過程,是理賠的過程。從被保險人和受益人的角度看,這是一個索賠的過程。保險索賠,是指被保險人發(fā)生保險事故時,被保險人、受益人或者其繼承人向保險人要求給付保險金的請求。索賠人一般是被保險人、受益人及其繼承人。索賠人在行使保險金請求權時,應當履行以下義務:一是及時通知的義務;二是提供有關證明和資料的義務;三是在索賠時效期間提出索賠。賠償請求人履行義務,保險人未按照保險法上述規(guī)定在法定或者約定的期限內(nèi)支付保險金的,應當賠償賠償請求人相應的損失。我們律師認為,保險人至少應按同期銀行貸款利息賠償損失。你知道嗎
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