最近,相信很多朋友都受到了水的影響,他們的車也受到了不同程度的損壞。保險業內人士建議,雨天車輛涉水時,可以先用手機拍照,并盡快與保險公司聯系。只要有車輛損壞的保證,被淹后不要啟動,車輛損壞損失可以全額賠償。請不要啟動發動機兩次,否則發動機會進水!
目前,中國人保、平安、太平等多家公司已明確規定,被保險機動車因雷擊、暴雨、洪水、冰雹、海嘯造成的全部或部分損失由保險人承擔。但是,有一個免責條款:水進入發動機造成的發動機損壞除外。
為了應對雨季行車可能帶來的風險,建議車主最安全的辦法是為自己的車單獨投?!八U”,可以補償道路面積損失和水啟動損失。
據了解,水險的保險金額因價格不同而不同。以10萬元至20萬元區間的車價為例,每年的成本約為幾百元。
常見問題解答:
問題1:發動機進水是否可以補償?
答:熄火后強制啟動不賠償
車輛浸水或涉水行駛造成發動機損壞不賠償。如果車輛被水浸泡,發動機內沒有水,只需更換零件,維修電路,屬于車輛損壞保險的范圍。即使水會淹沒車身,造成汽車全損,保險公司也可以按全損賠償。
如果不購買保險,保險公司只對車輛靜止不啟動時被淹沒造成的損失負責。在道路上遇水時,在可預見的故障情況下,保險公司不會賠償涉水造成的車輛損失。
對策:萬一發生事故,我們建議車主不要移動車輛,立即打電話給保險公司,我們會派拖車來幫忙。車主應妥善處理并保護車輛免受進一步損壞,這是索賠順利解決的第一步。
問題2:司機溺水能否得到賠償?
答:只有購買了駕駛人意外傷害保險,才能獲得賠償
普通車險或三方險,對此類傷亡不提出索賠。普通車損險不涉及人員傷亡的賠償,第三者責任險的賠償范圍在車外,也就是說駕駛員和乘客不在賠償范圍內。如果車輛購買了車輛人身責任險,那么乘客在洪水中的傷亡,車輛保險可以賠償。對于司機,保險公司只有在購買司機意外險的情況下,才會對類似溺水事故進行賠償。
如果車輛因暴雨或落水而無法打開車門,車主應打破車窗逃生。如果確定司機在生命危險時打破車窗逃生,保險公司可以理賠。
問題3:車上的其他損失能得到賠償嗎?
答:主要是維修,不會換配件
車主小林特別郁悶。這兩天,他一把新車帶回家,就遇到了暴雨。大雨淹沒了車庫,淹沒了他所有的新車。據4S店的人說,就算修好了,也要降價30%。車內積水可能會影響所有零部件的使用壽命,保險公司不會賠償這些損失。
一般來說,車輛用水的賠償在1萬元左右,主要包括電子線路的維修、內飾的清潔等,被淹的車內容易發霉,浸透的座椅皮套容易開裂,五金件也可能生銹。保險公司對于內飾、音響等失水進行維修,不會全部更換零件。如何應對車輛泛濫?第一步是防止損失擴大。
1。接到報案后,保險公司的損失評估人員到達現場后,將根據洪水發生的位置判斷車輛受損程度,防止損失進一步蔓延。比如,如果雨水只浸透了座椅下面,那往往是小情況。如果水已經通過中控臺,那絕對是一個巨大的工程。
2。車險人員通常不現場確定受損情況,而是將車輛從受災現場拖至車行。如果車輛已經購買了車損險,4S店工作人員會清洗座椅等內飾。車輛不能涉水很深。比如,如果只是泡在地毯上,維修人員會先關掉電源,掀開電池蓋,卸下負極,然后拆下座椅,用專業設備將潮濕的部分擦干,并進行電腦檢測和故障排除。由于地毯很厚,干燥時間一般需要2-3天。
如果原車有電腦模塊,他們必須在10小時內將其清洗干凈,否則會發生氧化和生銹。清理工作結束后,溢油案基本可以解決。
3。如果車輛浸水嚴重,雨水未通過儀表板,應打開儀表板晾干,車內的電子元器件、電路、零部件可能需要更換,確定保險責任后,應拆解零部件進行損壞評估。
第二步是確定保險責任
如果責任不明確,誰來支付修理費?因此,在進行更復雜的維修工作之前,保險公司會先確定保險責任,明確賠償范圍,然后再與4S店協商維修方案。一般來說,如果車輛靜止時浸水,保險公司將在車輛損壞保險范圍內承擔全部責任。一旦“龍王”在行駛過程中遇到涉水、超車導致發動機熄火的情況,有兩種情況:發動機熄火后等待救援的車輛,保險公司將賠償車輛的各種損失;如果車主在水中兩次啟動車輛,買了水險的車主不用擔心賠償金額,沒有買這種保險的車輛肯定得不到賠償。
2。多位4S店理賠人員表示,涉水車輛的保養方案比較復雜,往往涉及多個零部件的更換和維修,所以首先要明確保險責任,弄清車輛能得到什么樣的賠償,然后再找保險公司,車主和車行可以坐下來討論保養方案。明確保險責任后,經保險公司和車主同意,4S店維修人員將對車輛受損部分進行拆解和估算。找出車輛的哪些部件需要修理,哪些部件需要更換,并確定修理量。
2。這個過程涉及到一系列復雜的溝通工作,比如哪些零件需要更換,哪些可以維修,哪些可以用舊零件更換。由于車主、保險公司和車企是三個不同的利益相關者,對保養方案的看法也存在差異,需要多次協調才能達成一致。一旦車輛嚴重損壞,當維修費用超過70%時,保險公司通常會與車主協商報廢車輛,并根據車輛損壞保險的保險金額扣除一定比例的折舊后賠償車主損失。車主孫小姐說,汽車公司建議她的車報廢:“我的車價格是21萬元。在水中浸泡5個小時后,很多地方出現了問題。經過初步的損壞評估,車公司告訴我,除了外殼和發動機,車的其他部件都要修理或者更換,費用大概在16萬元左右。他們認為沒有必要修理這樣的車?!蹦阒绬?/p>
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