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當(dāng)我們在理賠中遇到困難時，我們應(yīng)該注意什么

來源: 律霸小編整理 · 2021-03-26 · 805人看過

1。了解保險(xiǎn)索賠流程。公司關(guān)于保險(xiǎn)條款的理賠流程，客戶可以閱讀保險(xiǎn)條款了解，當(dāng)然也可以通過保險(xiǎn)公司客服柜臺或熱線詳細(xì)咨詢理賠流程。申請理賠時，可向保險(xiǎn)理賠人員了解保險(xiǎn)理賠的具體步驟和進(jìn)度。正確對待保險(xiǎn)。要樹立正確的保險(xiǎn)意識，正確對待保險(xiǎn)的保障功能，實(shí)事求是地對待保險(xiǎn)索賠，更好地維護(hù)自身利益。在簽訂合同時，要注意誠實(shí)信用原則，向保險(xiǎn)公司提供一切實(shí)質(zhì)性的重要事實(shí)，遵守合同的約定和承諾。

3。注意保險(xiǎn)問題。客戶要注意選擇有實(shí)力的保險(xiǎn)公司，能保證客戶服務(wù)；選擇經(jīng)商時間長、無不良記錄的保險(xiǎn)代理人，根據(jù)個人情況正確選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品；注意仔細(xì)閱讀您的保險(xiǎn)條款，尤其要注意了解保險(xiǎn)責(zé)任條款，如實(shí)告知和索賠申請，以免日后發(fā)生糾紛。

4。客戶理賠應(yīng)注意的事項(xiàng)。一旦脫離險(xiǎn)境，客戶應(yīng)及時向保險(xiǎn)公司報(bào)告，并在業(yè)務(wù)人員的協(xié)助下，盡快收集相關(guān)證件，辦理相關(guān)手續(xù)。在處理索賠案件的過程中，我們經(jīng)常與索賠人員保持聯(lián)系。如果客戶需要提供相關(guān)信息，客戶應(yīng)及時反饋。你知道嗎

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吳敏律師、注冊會計(jì)師、證券從業(yè)資格，具有法院工作經(jīng)驗(yàn)，擅長民間借貸、合同糾紛、婚姻家庭、建設(shè)工程、企業(yè)法律顧問等業(yè)務(wù)。執(zhí)業(yè)以來，秉承“受人之托，忠人之事”、“專注細(xì)心、盡職盡責(zé)”的理念，認(rèn)真辦好每一個案件，服務(wù)好每個當(dāng)事人。善于運(yùn)用各種合法手段最大限度地維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，幫助當(dāng)事人解決煩惱和困惑。

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