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寧波
格力要求員工買自家手機,強制要求員工內購公司產品怎么辦
【網友咨詢】
公司強制規定以為了體驗產品為由每位員工必須購買一套該產品費用從工資里扣除，這種情況以及好幾次了，關鍵是該產品的功能效果實在是跟價格不能成正比，而且價格還不菲，市場上類似功能的產品而且效果比這好的價格都比這便宜;雖然說是如果完成任務就會免費贈送，但是據我說知能完成所謂任務量的同事比例真的很少，大家都有被公司打劫的感覺，請問這種情況該怎么辦呢?如果仲裁的話應該找哪個部門?需要什么資料?在什么地方呢?
【律師解答】
不合法的。
對于強制消費，《消費者權益保護法》有明確規定，對于強制性消費消費者有權拒絕經營者的強制消費行為，如發生糾紛同樣規定了消費者的救濟途徑：(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會調解;(三)向有關行政部門申訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
在實際操作過程中，一般消費者可以索回一定損失，但一般不會是全部，因為強制消費有多種因素，比如，你不需要消費此類商品，但強制消費后你也消費了，這在索賠過程中有可能是你得到全部賠償，這就算你“白”消費，白吃白用白拿，不過一般不會這樣，除上述救濟途徑獲得賠償外，工商部門還會根據《反不正當競爭法》進行相應的行政處罰，包括沒收違法所得，處罰金等。
還有的是以“托”的形式進行欺騙性強制消費的，這涉嫌犯罪，除工商行政部門做相應處罰外，公安機關還可以根據治安管理處罰條理進行處理。
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