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消費(fèi)合同中“消費(fèi)者單方放棄服務(wù)余款不退”的格式條款有效嗎
一、消費(fèi)合同中“消費(fèi)者單方放棄服務(wù)余款不退”的格式條款有效嗎
1、在消費(fèi)者預(yù)先支付全部費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)者分期分次提供商品或服務(wù)的預(yù)付式消費(fèi)模式中，如果經(jīng)營(yíng)者提供的格式條款載明“若消費(fèi)者單方終止消費(fèi)，則經(jīng)營(yíng)者對(duì)已經(jīng)收費(fèi)但尚未提供商品或服務(wù)部分的價(jià)款不予退還”的，該類格式條款違反我國(guó)合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)屬無(wú)效。
2、在預(yù)付式消費(fèi)中，如果消費(fèi)者單方終止消費(fèi)，經(jīng)營(yíng)者并無(wú)違約或過(guò)錯(cuò)行為的，應(yīng)結(jié)合消費(fèi)者過(guò)錯(cuò)程度、經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)提供的商品或服務(wù)量占約定總量的比例、約定的計(jì)價(jià)方式等因素綜合確定消費(fèi)者的違約責(zé)任
二、法律規(guī)定
消費(fèi)者預(yù)付款分次消費(fèi)模式中，經(jīng)營(yíng)者提供的格式條款載明“若消費(fèi)者單方放棄服務(wù)，余款不退”的，該類格式條款違反我國(guó)《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，應(yīng)屬無(wú)效。上述消費(fèi)模式中，如消費(fèi)者單方終止消費(fèi)，經(jīng)營(yíng)者并無(wú)違約或過(guò)錯(cuò)行為的，應(yīng)結(jié)合消費(fèi)者過(guò)錯(cuò)程度、經(jīng)營(yíng)者已提供商品或服務(wù)量占約定總量的比例、約定的計(jì)價(jià)方式等因素綜合確定消費(fèi)者的違約責(zé)任。
如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)合同中有“消費(fèi)者單方放棄服務(wù)余款不退”這樣的格式條款，要是對(duì)這些格式條款不滿意可以拒絕簽訂。發(fā)現(xiàn)消費(fèi)合同中“消費(fèi)者單方放棄服務(wù)余款不退”的格式條款不知道如何處理，建議直接來(lái)電咨詢我們律霸網(wǎng)上的在線律師。
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