飛機延誤多久有賠償?4小時。
部分航空公司實行航班晚點4小時以上,安排休息場所,在原預定航班離站時間后4-8小時(含8小時)內成行,還要向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣200元;在8小時以后成行的,向旅客提供價值450元購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣300元。
飛機在停機坪停多久必須安排乘客下機
機坪長時間延誤,航空公司應每30分鐘向旅客告知一次航班動態信息,包括延誤原因、預計延誤時間等。
機坪延誤期間,航空公司應保證盥洗設備的正常使用,必要時提供醫療服務。
機坪延誤超過2小時(含)的,航空公司應為客艙內旅客提供飲用水和食品。
機坪延誤超過3小時(含)的,航空公司應在不違反航空安全、安全保衛規定的情況下,經空管部門同意后,將飛機返回停機位安排旅客下飛機等待。
航班延誤涉及經濟賠償怎么辦
航班延誤后發生在航空公司和乘客之間最主要的矛盾之一是經濟補償問題,不少旅客并不清楚補償的額度。對此,《規定》明確指出:
航空公司應制定并對社會公布航班延誤經濟補償方案,方案中應明確是否對航班延誤進行補償、補償的范圍、條件、標準等內容。
航班延誤時,承運人應嚴格執行經濟補償方案。
航空公司應制定并對社會公布機坪長時間延誤應急預案,預案內容應包括機坪延誤時的信息告知、餐飲服務提供時間、下機的條件及限制。
航空公司、機場管理機構、地面服務代理人應在收到旅客投訴起7日內,向旅客作出具有實質性內容的回復。投訴記錄至少保留2年。
在律霸網上有許多專業的律師,飛機延誤后乘客沒有拿到相關補償可以直接詢問他們怎么解決。
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