飛機(jī)延誤幾小時(shí)有賠償
由于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消,客票的退、改、簽費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。延誤4小時(shí)以上,安排休息場(chǎng)所,還需要提供購(gòu)票折扣、里程等值補(bǔ)償或現(xiàn)金補(bǔ)償。但具體情況另行處理,比如,如果是因?yàn)樘鞖狻⒔煌ü苤频热肆Σ豢煽咕芤蛩貙?dǎo)致飛機(jī)不能正常起飛或降落,這種情況航空公司是不會(huì)賠償?shù)摹?/span>
根據(jù)《民航總局對(duì)國(guó)內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹笇?dǎo)意見(jiàn)(試行)》的規(guī)定,航空公司因自身原因造成航班延誤,除按照《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,做好航班不正常情況下的服務(wù)工作之外,還應(yīng)根據(jù)航班延誤4小時(shí)(含)以上不超過(guò)8小時(shí)、延誤8小時(shí)(含)以上不同延誤時(shí)間的實(shí)際情況,對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償可以采用多種方式。航空公司應(yīng)根據(jù)并尊重旅客本人的意愿和選擇,通過(guò)現(xiàn)金、購(gòu)票折扣和里程等方式予以兌現(xiàn)。具體的補(bǔ)償方法和方案由各航空公司在此框架下根據(jù)各自的情況制定。
航空運(yùn)輸中延誤的種類及情況分析:
航空運(yùn)輸中發(fā)生的延誤大致有天氣原因;航空器(飛機(jī))機(jī)械故障;空中交通;等
航空運(yùn)輸中發(fā)生的延誤大致有以下幾種:
1、天氣原因;
2、航空器(飛機(jī))機(jī)械故障;
3、空中交通;
4、機(jī)組困難;
6、航班調(diào)配;
7、旅客原因;
8、其它原因。
航班延誤是指航班實(shí)際到港擋輪擋時(shí)間晚于計(jì)劃到港時(shí)間超過(guò)15分鐘的情況。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),航空運(yùn)輸?shù)拇蠖鄶?shù)航班都是正常的,但是,對(duì)某一特定航班的旅客來(lái)說(shuō),延誤就可能意味著無(wú)盡的等待和煩惱。
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