【典型案例】

(1)楊某在商場(chǎng)花2000元買(mǎi)了個(gè)電風(fēng)扇。但拿到家里卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)電扇存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，根本無(wú)法正常使用。當(dāng)時(shí)正值夏季酷熱之時(shí)，楊某因?yàn)殡婏L(fēng)扇不能正常使用而在家中如入火爐，備受煎熬。好不容易等到了周末，楊某趕緊拿上電扇找商場(chǎng)理論。商場(chǎng)承認(rèn)電風(fēng)扇有質(zhì)量問(wèn)題，答應(yīng)退貨還錢(qián)。但楊某又稱(chēng)，因?yàn)殡婏L(fēng)扇不能使用，致使自己飽受炎熱天氣的煎熬。自己的身體和精神都受到了巨大的傷害，因此要求商場(chǎng)賠償“精神損失費(fèi)”5000元。那么，楊某的要求于法有據(jù)嗎?

(2)某日上午6點(diǎn)，張三欲搭乘李四的出租車(chē)至北京市朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋參加一個(gè)歌詠比賽。張三是老歌手了，自信這次一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金5萬(wàn)元非己莫屬。在上車(chē)之前，張三對(duì)李四說(shuō)：“我要在7點(diǎn)之前趕到酒仙橋參加一個(gè)歌詠比賽，你可別給我耽誤了。”乙答道：“絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題。”但是，行駛途中，李四被交警攔截并查出駕駛證有些問(wèn)題，結(jié)果李四被交警帶走調(diào)查。張三因此未能及時(shí)到達(dá)酒仙橋，于是要求李四賠償5萬(wàn)元的獎(jiǎng)金損失。

【律師說(shuō)法】

在案例一中，楊某確實(shí)是受到了精神上的“煎熬”。而這個(gè)原因也確實(shí)是由于商場(chǎng)賣(mài)出的電扇有質(zhì)量問(wèn)題。但是，這并不意味著楊某因此就可以主張精神損失了。因?yàn)椋覈?guó)合同法是不支持精神損失的。違約責(zé)任中的賠償損失一項(xiàng)，也是不包括精神損失的。因此，楊某按照合同法來(lái)要求賠償精神損失，是缺乏明確的法律依據(jù)的。

案例二的問(wèn)題是我們?cè)谏钪谐Ｒ?jiàn)的問(wèn)題。這主要是涉及損失范圍是否包括“間接損失”的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，賠償損失是包括間接損失的。什么是間接損失呢?通俗的說(shuō)，就是假設(shè)合同正常履行的情況下，可以獲得的預(yù)期收益。當(dāng)然，這種收益必須是可預(yù)測(cè)的，而且是必然發(fā)生的。如果僅僅是有一點(diǎn)可能，就不能納入到間接損失的范圍里。但是，對(duì)間結(jié)損失進(jìn)行認(rèn)定時(shí)，還必須遵循“可預(yù)見(jiàn)性規(guī)則”。就是說(shuō)，違約的一方對(duì)你可能獲得的收益是知曉的。如果違約一方對(duì)此不知曉，則也不能要求他賠償該損失。

在本案中，首先要確定張三所說(shuō)的5萬(wàn)元一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金5萬(wàn)元是不是必然能獲得的。在此，恐怕除了張三本人可以很自信的自我肯定外，其他人誰(shuí)也不敢妄往下結(jié)論。如果一等獎(jiǎng)注定非張三莫屬，恐怕也不需要進(jìn)行比賽了。而且，歌唱比賽中總會(huì)有“黑馬”沖出。所以這種結(jié)果實(shí)難預(yù)料。張三獲得一等獎(jiǎng)的“可能性”太不穩(wěn)定了。因此，5萬(wàn)元的獎(jiǎng)金不能認(rèn)定為“間結(jié)損失”。其次，張三在上車(chē)時(shí)也沒(méi)有告訴李四他對(duì)5萬(wàn)元獎(jiǎng)金志在必得這一情況。因此，李四只知道張三是去參加歌詠比賽，但對(duì)于參加比賽可能獲得的收益，卻是無(wú)法得知的。法律當(dāng)然不能要求他對(duì)“意外”的損失負(fù)責(zé)。

【法律依據(jù)】

《合同法》第一百一十三條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對(duì)方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過(guò)違反合同一方訂立合同時(shí)預(yù)見(jiàn)到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違反合同可能造成的損失。