一、4s店價(jià)格欺詐能退車嗎?
4s店價(jià)格欺詐能退車,根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》,以下6種情形消費(fèi)者可以選擇換貨或退貨:
1、從銷售者開具購(gòu)車發(fā)票60天內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi),出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏等情況的,可以換車或退車;
2、在“三包”有效期內(nèi),嚴(yán)重的安全性能故障累計(jì)做2次修理仍然沒有排除故障,或又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的,可以換車或退車;
3、在“三包”有效期內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)變速器累計(jì)更換2次,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,可以換車或退車;
4、在三包有效期內(nèi),轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車身當(dāng)中的同一主要零件累計(jì)更換2次后,仍然不能正常使用的,可以換車或退車;
5、因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時(shí)間累計(jì)超過35日的,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計(jì)修理超過5次的,可以換車;
6、在“三包”有效期內(nèi),符合更換條件,銷售者無(wú)同品牌同型號(hào)家用汽車產(chǎn)品,也無(wú)不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品向消費(fèi)者更換的,消費(fèi)者可以選擇退貨,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨。
二、價(jià)格欺詐的情形
1、虛假標(biāo)價(jià)。
即標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買的,如某商品標(biāo)價(jià)簽上標(biāo)明產(chǎn)地是國(guó)外,而實(shí)際產(chǎn)地是中國(guó)某個(gè)地區(qū)。
2、兩套價(jià)格。
即對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算。
3、欺騙性標(biāo)價(jià)。
即使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易。
4、模糊標(biāo)價(jià)和虛夸標(biāo)價(jià)。
即標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較,如某公司在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以“全市最低價(jià)”、“所有商品價(jià)格低于同行”等文字進(jìn)行宣傳,而實(shí)際上其商品價(jià)格多數(shù)高于其他商家。
5、虛假折價(jià)。
即降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符,如以“全場(chǎng)五折”類似的字眼宣傳,但實(shí)際上只有某些商品打折,或者實(shí)際標(biāo)價(jià)與原價(jià)相差很大。
6、對(duì)處理品不標(biāo)價(jià)。
即銷售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的。
7、不如實(shí)披露贈(zèng)品情況。
即采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品,如買一贈(zèng)一或買二贈(zèng)一類似的宣傳時(shí),其贈(zèng)品卻與原來的產(chǎn)品不一致,質(zhì)量或數(shù)量存在縮水,或者但不少商家故意模糊所送商品的品名、數(shù)量,甚至以假冒偽劣商品充當(dāng)贈(zèng)品。
8、隱蔽價(jià)格附加條件。
即收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件。
9、虛構(gòu)原價(jià)。
即虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購(gòu)買,如商店降價(jià)銷售品牌服裝,虛構(gòu)原價(jià)上千元,現(xiàn)價(jià)才幾百元,價(jià)格明明沒有降,卻故意虛構(gòu)原價(jià),打出降價(jià)的招牌。
10、不履行價(jià)格承諾。
即收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾的,卻不履行或者不完全履行。
11、虛構(gòu)比較價(jià)格。
即謊稱收購(gòu)、銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營(yíng)者的收購(gòu)、銷售價(jià)格,誘騙消費(fèi)者或經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。
12、價(jià)質(zhì)不符。
即采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符。
13、謊稱“政府定價(jià)”。
即對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格,謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的。實(shí)際上市場(chǎng)上絕大多數(shù)商品已實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),極小部分被列入政府管理范圍,標(biāo)價(jià)簽上的“市物價(jià)檢查所監(jiān)制”等字樣,僅表明物價(jià)部門負(fù)責(zé)對(duì)其標(biāo)價(jià)形式進(jìn)行監(jiān)管,而不表示政府機(jī)構(gòu)參與定價(jià)。
價(jià)格欺詐損害的是消費(fèi)者的權(quán)益,且破壞了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)秩序,所以只要能夠確定賣車的一方有價(jià)格欺詐的行為,那么就可以要求對(duì)方退車,并且也是有資格要求對(duì)方支付賠償金的。對(duì)于拒不退車的情形,也可以起訴對(duì)方有欺詐行為。
涉嫌價(jià)格欺詐怎么投訴?
價(jià)格欺詐表現(xiàn)形式有哪些?
在我國(guó)超市價(jià)格欺詐怎么處理
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