在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
公民買到假口罩怎么辦？
一、公民買到假口罩怎么辦?
可以直接向工商行政管理部門舉報，也可以報警處理。根據《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的(包括買到假貨)，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十條 消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
二、《消費者權益保護法》
第24條法律規定：消費者在購買商品的時候，買到了假貨。是屬于子自身的合法權益受到了損害，可以向出售假貨的商家要求賠償。商家在給予顧客補償之后，該商品是屬于生產者的責任或者是上一級批發商提供的物品，而商家是不知情的，那么商家可以向生產者或者是上一級的批發商要求賠償，消費者因為受害者因為商家出售的商品的缺陷而遭受到了人身的侵害或者是財產損失的，消費者可以同時起訴售出物品的商家和生產企業，并要求賠償。
第44條的法律規定：對于消費者在網上購買到的假貨，導致自身的合法權利受到侵害的。消費者可以向提供商品的店鋪要求賠償。如果平臺管理不嚴格，不能提供商家的的真實名稱，電話號碼和有效地址的，導致消費者無法追究商家的責任的，那么消費者可以追究平臺的責任并要求賠償。對于網絡上平臺的宣傳(如假一賠十的)。平臺已經做出了承諾，但是消費者購買到了假貨，那么平臺就需要履行自己的承諾。網絡交易平臺給予消費者補償之后，網絡交易平臺有權利追究店鋪的責任，并要求店鋪給予一定的補償。
公民買到假貨的可以按照消費者權益保護法的相關規定來進行處理，但在疫情期間買到假口罩的顯然屬于嚴重的情況，是需要從嚴處罰的，具體情況下可以按照法律規定的標準來進行合法的處理，根據造成的事實后果來進行判決。
假冒注冊商標如何處罰？
什么是銷售假冒偽劣產品罪？
購買到假冒偽劣商品該怎么辦？
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
涉黑犯罪沒收財產嗎
2021-01-01法院協助調查函適用情形
2021-02-28婚內懷別人孩子犯法嗎
2021-01-30冒領退役軍人傷殘撫恤金如何處罰
2020-12-28意向合同需要本人簽字嗎
2021-01-14拖欠運費孳息怎么算
2021-01-04農村集體土地確權登記發證流程
2021-03-24借他人身份入職工傷如何賠償
2021-02-02工作2年沒簽訂勞動合同,被辭退怎樣賠償
2020-12-17給孩子買壽險要注意什么
2020-11-28坐飛機購買航空意外險有必要買嗎
2020-12-09計算出口產品責任險應注意哪些事項
2021-03-01本案保險公司應承擔賠償責任
2021-03-06撞傷行人駛離現場返回時掉頭撞樹如何理賠？
2021-01-12保險法對維護保險標的安全基本規則有哪些規定
2021-03-02發生交通事故如何向保險公司索賠
2021-02-16什么是保險顧問和核心競爭力
2020-12-19保費分期和一次性繳清哪個劃算
2021-03-01在拆遷中如何確定拆遷補償標準
2020-12-31哪些人能分到房屋拆遷補償款
2021-01-25