一、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任糾紛原告方的舉證責(zé)任?
在產(chǎn)品質(zhì)量損害賠償糾紛中原告要證明自己的賠償權(quán)利存在就應(yīng)證明侵權(quán)責(zé)任三個方面構(gòu)成要件,
1、產(chǎn)品存在缺陷或不合格;
2、造成人身,他人財產(chǎn)損失(即損害后果);
3、產(chǎn)品缺陷和損害后果之間存在因果關(guān)系。如果原告沒有證明上述三個要件的存在,那么就只能得出他所主張的權(quán)利不存在的結(jié)論。
司法實踐中產(chǎn)品責(zé)任的舉證責(zé)任分為受害人的舉證責(zé)任、生產(chǎn)者的舉證責(zé)任和銷售者的免責(zé)舉證責(zé)任。在產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任糾紛案中,消費者既可以向生產(chǎn)者主張,也可以向銷售者主張賠償?shù)臋?quán)利。如果是通過商場、展銷會、交易市場等場所購買的商品,還可以起訴活動開辦者、柜臺的所有者。新消法頒布后,網(wǎng)絡(luò)購物中的網(wǎng)絡(luò)交易平臺也可能成為被告,在其不能提供生產(chǎn)者或銷售者信息的情況下,需承擔(dān)先行賠付責(zé)任。
二、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛案件有哪些特征?
1、對象的廣泛性。此類糾紛涉及的對象包括普通日用商品、食品、藥品、大宗商品、奢侈品等多種產(chǎn)品類型,其中較為典型和多發(fā)的糾紛有,大宗消費品如汽車、家用電器如空調(diào)、熱水器、保健類食品藥品,以及珠寶玉器交易等。產(chǎn)品責(zé)任糾紛類型的多樣性和關(guān)乎民生的特點。
2、責(zé)任主體的多重性。產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者、運輸及倉儲人都可能成為責(zé)任主體。同時,為充分保護消費者的權(quán)益,法律也賦予消費者既可以向生產(chǎn)者主張,也可以向銷售者主張賠償?shù)臋?quán)利。此類糾紛的責(zé)任主體可能呈現(xiàn)多重性。
3、損害后果的復(fù)合性。在實踐中,產(chǎn)品因存在質(zhì)量缺陷而造成的損害往往不是單一的,除了對產(chǎn)品本身以及其他的財產(chǎn)損害以外,還可能造成人的安全、健康等人身損害,結(jié)果嚴重的甚至可能造成精神損害,此類糾紛的損害后果呈現(xiàn)出復(fù)合性的特征。
綜上所述,消費者因為使用不合格產(chǎn)品導(dǎo)致人身受傷或的,可以將商家起訴到法院,作為原告,除了提供訴訟狀外,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定舉證責(zé)任。原告主要是能證實產(chǎn)品的確有缺陷、自己受到損害及兩者之間存在關(guān)系等。原告舉證困難的,法院可以讓商家舉證。
產(chǎn)品質(zhì)量問題怎么舉證
產(chǎn)品質(zhì)量要符合哪些要求,侵權(quán)責(zé)任包括哪些?
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