熱門(mén)城市：長(zhǎng)沙律師 太原律師 舟山律師 昭通律師 唐山律師 雅安律師 鄭州律師 天水律師 延安律師 包頭律師

在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所中，經(jīng)營(yíng)者對(duì)場(chǎng)所的防范和監(jiān)督能力是有限的，不能保障公眾的絕對(duì)安全，但是必須要盡到安全保障的義務(wù)。如果在超市發(fā)生意外時(shí)，受害者對(duì)經(jīng)營(yíng)者提起賠償，如果不能協(xié)商一致的，必然會(huì)產(chǎn)生糾紛，那么超市摔傷案由怎么確定呢。請(qǐng)閱讀下文。

一、超市摔傷案由怎么確定

超市摔傷以公共場(chǎng)所安全保障義務(wù)為案由。

按照侵權(quán)責(zé)任法規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人應(yīng)該盡到安全保障義務(wù)。安全保障義務(wù)的內(nèi)容主要包括，經(jīng)營(yíng)者或者組織者保證其服務(wù)設(shè)備、設(shè)施符合人身安全保障要求;向消費(fèi)者提供的服務(wù)內(nèi)容和過(guò)程本身應(yīng)當(dāng)是安全的，不能有不安全因素;防止因第三人的違法行為甚至犯罪行為對(duì)消費(fèi)者可能造成的損害。

二、相關(guān)法律條文

1、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

第十一條 消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

第十八條 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。

第四十八條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任：

商品或者服務(wù)存在缺陷的;

經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第四十九條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。

2、《侵權(quán)責(zé)任法》

第二十四條　受害人和行為人對(duì)損害的發(fā)生都沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，可以根據(jù)實(shí)際情況，由雙方分擔(dān)損失。

第二十六條 被侵權(quán)人對(duì)損害的發(fā)生也有過(guò)錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。

第三十七條 賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

3、《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》

第6條 從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害，賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

對(duì)于超市摔傷案由怎么確定，以案件具體發(fā)生的場(chǎng)景來(lái)決定，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中指出公共場(chǎng)所包括超市在內(nèi)，所以超市摔傷就以公共場(chǎng)所安全保障義務(wù)作為案由。小編還為大家介紹相關(guān)法律條文，幫助大對(duì)公共場(chǎng)所的安全保障義務(wù)有更清晰的認(rèn)識(shí)，更多相關(guān)問(wèn)題您可以咨詢(xún)律霸武漢律師。

顧客在超市停車(chē)場(chǎng)摔倒誰(shuí)負(fù)責(zé)

超市觀光電梯顧客摔倒索要賠償?shù)囊罁?jù)有哪些

超市顧客受傷保險(xiǎn)賠償如何請(qǐng)求?