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對(duì)于顧客在逛街的時(shí)候發(fā)生安全事故情形是經(jīng)常發(fā)生的。很常見的一類就是在超市購物的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)榈鼗仍虿簧魉さ梗@個(gè)時(shí)候可能超市和顧客雙方就會(huì)覺得是彼此的責(zé)任,從而發(fā)生一些糾紛,那么對(duì)于超市顧客摔傷賠償責(zé)任誰來負(fù)呢?律霸小編邀請(qǐng)您從下文中進(jìn)行了解。
一、超市顧客摔傷賠償責(zé)任誰來負(fù)
賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條第一款規(guī)定:“賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條也規(guī)定:“消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。”第18條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的要求。賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。”這些法律規(guī)定的安全保障義務(wù)是指經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)采取一定的行動(dòng)來防止消費(fèi)者、潛在的消費(fèi)者或者其他進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所的人員的人身或財(cái)產(chǎn)免受侵害。
《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條第一款規(guī)定:“從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害,賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。”因此,按照上述規(guī)定,王女士有權(quán)要求商場(chǎng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
二、安全保障義務(wù)人的責(zé)任
違反安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)形式有兩種,即直接責(zé)任和補(bǔ)充責(zé)任。
1、直接責(zé)任,是由于行為人自身未盡保護(hù)關(guān)照義務(wù),致使其行為導(dǎo)致相對(duì)人造成損害而由行為人自己承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任形式。如對(duì)發(fā)生損害的潛在危險(xiǎn),在沒有第三人介入的情況下,管理人和組織者本能夠合理予以控制,但是沒有予以合理控制導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果的發(fā)生。
2、補(bǔ)充責(zé)任。指兩個(gè)以上的行為人違反法定義務(wù),對(duì)一個(gè)被侵權(quán)人實(shí)施加害行為,或者不同的行為人基于不同的行為而致使被侵權(quán)人的權(quán)利受到同一損害,各個(gè)行為人產(chǎn)生同一內(nèi)容的侵權(quán)責(zé)任,被侵權(quán)人享有的數(shù)個(gè)請(qǐng)求權(quán)有順序的區(qū)別,先行使順序在先的請(qǐng)求權(quán),再行使其他請(qǐng)求權(quán)的侵權(quán)責(zé)任形態(tài)。
侵權(quán)責(zé)任法第二款分兩層意思從實(shí)體上對(duì)第三人侵權(quán)作出了規(guī)定:
1、受害人的損害是由第三人的加害導(dǎo)致的,而安全保障義務(wù)人沒有疏于安全保障的過錯(cuò)的,構(gòu)成第三人單獨(dú)侵權(quán),安保義務(wù)人不承擔(dān)責(zé)任。
2、受害人的損害是由第三人的加害導(dǎo)致的,而安全保障義務(wù)人有過錯(cuò)的,應(yīng)在其能夠防止或制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。
所有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的安全有保障義務(wù),比如說在賓館銀行車站等公共場(chǎng)所的組織者,如果沒有盡到安全保障義務(wù),使得他人發(fā)生安全事故,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部侵權(quán)賠償責(zé)任,也就是說,怎么劃分賠償責(zé)任應(yīng)該是看商家或者是公共場(chǎng)所的組織者是否盡到了安全保障義務(wù)來決定的。以上就是超市顧客摔傷賠償責(zé)任誰來負(fù)的全部?jī)?nèi)容,如果自己的權(quán)益受到侵害時(shí),您可以咨詢律霸浙江律師。
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