【事件經(jīng)過】

“省重點(diǎn)名師隊(duì)伍”、“全封閉準(zhǔn)軍事化管理”、“一對(duì)一貼身輔導(dǎo)”等等，為了爭(zhēng)取更多的生源，大大小小的補(bǔ)習(xí)學(xué)校各出“絕招”。更勝一籌的莫過于費(fèi)用高達(dá)10余萬的“簽約制補(bǔ)習(xí)”。一張協(xié)議，為何如此破費(fèi)?一切只因其補(bǔ)習(xí)學(xué)校向家長(zhǎng)承諾孩子保證上一本或者上二本，如果達(dá)不到將退部分學(xué)費(fèi)。白紙黑字如此實(shí)在極具誘惑力的承諾，求高分心切的家長(zhǎng)怎能不激動(dòng)不買賬?可是簽約制和10萬元能否為家長(zhǎng)買來安心，為孩子爭(zhēng)來好前程，恐怕不是一個(gè)大大的問號(hào)所能承受和了結(jié)的。

為孩子10萬元買份承諾書

“你家陽(yáng)-陽(yáng)考了多少分啊?準(zhǔn)備報(bào)哪個(gè)大學(xué)?”自從6月25日高考成績(jī)公布以后，孟*云(化名)的耳朵里最怕聽到來自親戚朋友對(duì)孩子的這些關(guān)心，在她眼里那些好心的問候此刻聽來是那么的刺耳和無地自容?？蛇@能怪誰啊，只能怪孩子不爭(zhēng)氣才考了310分，別說原先“穩(wěn)上”的二本，現(xiàn)在卻連三本分?jǐn)?shù)線都?jí)虿簧?。?云這兩個(gè)月來，不敢接電話更不敢出門就是想避免被詢問的尬尷。

“310分”這個(gè)6月25日一大早，被孟*云和女兒趙-陽(yáng)(化名)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢查到的高考分?jǐn)?shù)，母女倆拿著電話呆了有一分鐘沒緩過神來。突然情緒激動(dòng)地孟*云，用手推了推身旁的女兒趙-陽(yáng)，“你再查一遍，興許查錯(cuò)了呢!”趙-陽(yáng)緩過神來，趕緊要按照提示，再次輸入自己的高考準(zhǔn)考證號(hào)碼，“你好，你的高考分?jǐn)?shù)總分為310分!”電話那頭依然傳來冰冷的“310分”。此刻，母女倆徹底癱坐在沙發(fā)上。孟*云兩眼一抹黑，感覺天都要塌下來了!“怎么可能呢?你老師不是說你上二本沒問題嗎?你說說你咋考成這樣了!你倒是說話啊?”孟*云完全失去了理智，兩手拼命的抓住女兒趙-陽(yáng)的胳膊。女兒完全被自己超低的分?jǐn)?shù)嚇傻了，任由媽媽粗暴的質(zhì)問，自己只是默默流著眼淚。

自從高考成績(jī)公布以后，原先活潑開朗的趙-陽(yáng)，整日不說一句話，成天躲在自己的屋子里，每天到了飯點(diǎn)只是機(jī)械式扒兩口。雖然被失望和難過沖昏頭腦的孟*云看到孩子這樣一天天萎靡下去，心里別提有多難受。對(duì)于此，孩子的爸爸只是一味的埋怨孟*云，兩個(gè)人為了孩子的事情整天吵架?！巴逈]考上，家里人都把責(zé)任推到我頭上，現(xiàn)在你看看我們的生活就為這一件事全亂了套!”

孟*云怎么也想不通，孩子這半年來在補(bǔ)習(xí)學(xué)校，每回模擬考試都是480分以上，補(bǔ)習(xí)老師也每次給自己打電話都說陽(yáng)-陽(yáng)很聰明又踏實(shí)，上個(gè)二本那是很輕松的事。可是如今怎么就考了個(gè)這分?jǐn)?shù)呢?孟*云左右都想不通，到底是哪里出了問題?自己為孩子這小半年來光補(bǔ)習(xí)費(fèi)就花了10萬元，怎么就沒有一點(diǎn)成果呢?“對(duì)了，協(xié)議書!”孟*云靈光乍現(xiàn)，趕緊從臥室抽屜里翻出那張至關(guān)重要的“高考協(xié)議書”。

拼未來簽約圖的就是心里踏實(shí)

兩頁(yè)單薄A4紙的“高考協(xié)議書”竟高達(dá)10萬元，這究竟是怎么回事?事情還要從2012年10月說起，當(dāng)時(shí)，趙-陽(yáng)正讀高三下學(xué)期，在班里趙-陽(yáng)的成績(jī)一直處于比較靠后的狀態(tài)，加上偏科嚴(yán)重，趙-陽(yáng)每次考試都在班里排三十多名。面對(duì)這樣的成績(jī)，作為趙-陽(yáng)的班主任楊老師很是擔(dān)心，她打電話找來趙-陽(yáng)的媽媽孟*云，一起商量孩子高考的事情。楊老師當(dāng)著孟*云的面很坦白的表示，按照目前楊曉云的成績(jī)只能勉強(qiáng)上個(gè)三本。學(xué)校里的學(xué)習(xí)只能針對(duì)大部分學(xué)生，對(duì)于成績(jī)較差的學(xué)生很難兼顧到，希望家長(zhǎng)能夠?yàn)楹⒆佣啻蛩阋恍?/p>

孟*云從孩子學(xué)校回來以后，一直都在思考到底該怎么辦?真讓孩子上三本嗎?孟*云心里一百個(gè)不愿意，當(dāng)務(wù)之急看來只能給孩子找補(bǔ)習(xí)學(xué)校，最好能夠一對(duì)一的幫孩子盡快提高成績(jī)。想到這里，孟*云趕緊四處搜集市內(nèi)大大小小補(bǔ)習(xí)學(xué)校的資料。咨詢調(diào)查，最終找到了位于朱雀大街的戴-氏高考補(bǔ)習(xí)學(xué)校，正規(guī)的辦學(xué)資質(zhì)和良好的口碑一下讓孟*云覺得挺靠譜。再加上老師的熱情介紹，針對(duì)趙-陽(yáng)的實(shí)際情況，可以進(jìn)入他們學(xué)校的簽約制班。實(shí)際就是，2012年12月之前，補(bǔ)習(xí)學(xué)校給孩子進(jìn)行周末一對(duì)一輔導(dǎo)文化課，2013年1月開始，孩子直接到補(bǔ)習(xí)學(xué)校進(jìn)行上課，實(shí)行吃住學(xué)封閉式管理，從而有針對(duì)性的迅速提高成績(jī)。根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)情況簽訂協(xié)議承諾總分可以達(dá)到多少，保證上一本還是二本。一切承諾一切權(quán)利和義務(wù)白紙黑字都是寫的清清楚楚，這樣如此具有強(qiáng)大誘惑力的條件，一下吸引了孟*云?？此迫绱丝孔V的高考協(xié)議書，戴-氏的老師介紹簽約班的收費(fèi)在8萬元到12萬元不等。而趙-陽(yáng)的情況，要來補(bǔ)習(xí)學(xué)校的話收費(fèi)是10萬元。

“10萬元”聽到這個(gè)巨額數(shù)字，孟*云倒吸了一口氣，10萬元可不是一個(gè)小數(shù)目，孟*云猶豫了一下沒有當(dāng)即拍板。回家后和丈夫商量了好久，最終咬咬牙拿出10萬元血汗錢交到了戴-氏補(bǔ)習(xí)學(xué)校。“雖然花了10萬元，但是看著白紙黑字寫得清清楚楚，保證孩子上二本，如果考不上會(huì)相應(yīng)的退學(xué)費(fèi)，再看看學(xué)校的軟硬件心里就更踏實(shí)了些!”

“特級(jí)教師一對(duì)一輔導(dǎo)”“名師指點(diǎn)，進(jìn)步神速”……進(jìn)入暑期，各種名目的暑期培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、輔導(dǎo)班粉墨登場(chǎng)，通過紙質(zhì)廣告、網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)短信等方式吸引廣大家長(zhǎng)的注意。其中以高考補(bǔ)習(xí)班最惹人注意。為了爭(zhēng)奪更多的生源，各家比師資比費(fèi)用比教學(xué)條件比管理，真是花樣百出，各顯神通。甚至有些補(bǔ)習(xí)學(xué)校大膽提出簽約制補(bǔ)習(xí)，費(fèi)用更是令人咋舌，由于其白紙黑字的“承諾”，讓不少家長(zhǎng)甘之若飴的掏腰包。

近日，記者經(jīng)調(diào)查暗訪發(fā)現(xiàn)，西安市暑期培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大都不像宣傳冊(cè)那樣，教學(xué)條件優(yōu)渥，不少教學(xué)點(diǎn)蝸居于居民小區(qū)內(nèi)和商用大廈內(nèi)，所謂的師資力量也只是以大學(xué)畢業(yè)生為主中學(xué)退休教師和重點(diǎn)中學(xué)教師偶爾客串為輔。他們生存的武器便是口中的“師資”，簽約制卻不存在。而較大規(guī)模的高考培訓(xùn)學(xué)校則敢于提出“簽約制”，撈取更多利益。

一紙協(xié)約就能保證學(xué)生高考考取一本院校，這樣看似不靠譜的事情為何讓不少家長(zhǎng)頻頻上鉤?這些承諾簽約制的培訓(xùn)學(xué)校為何能夠生存下來，甚至越來越火爆?這是一個(gè)原先就設(shè)定好的陷阱還是一場(chǎng)無法預(yù)知的賭博?

霸王協(xié)議套的就是家長(zhǎng)的票子

自從10萬元上交補(bǔ)習(xí)學(xué)校以后，手握“承諾”的孟*云原本懸著的心就著地了一大半。按照補(bǔ)習(xí)學(xué)校的要求，趙*按時(shí)按點(diǎn)去補(bǔ)習(xí)學(xué)校上課，今年1月開始，便向?qū)W校請(qǐng)了假，徹底來到了補(bǔ)習(xí)學(xué)校，吃住全在學(xué)校。隔三差五班級(jí)的輔導(dǎo)老師就會(huì)打電話告訴孟*云，陽(yáng)-陽(yáng)在學(xué)校的具體情況。今天是“孩子很乖很努力!”明天是“趙-陽(yáng)學(xué)習(xí)很刻苦又聰明，請(qǐng)放心!”后天又是“趙-陽(yáng)這次模擬考試考了500分，要考二本肯定沒問題!”這一通通報(bào)喜不報(bào)憂的電話問候，就像一針針強(qiáng)針劑一樣，逐漸讓孟*云徹底放心了。一心想著只要孩子按照老師的教導(dǎo)，好好學(xué)，一定會(huì)如愿以償?shù)目忌侠硐朐盒！?/p>

日子一天天過去，就在所有人都在為趙-陽(yáng)的未來構(gòu)想藍(lán)圖時(shí)，高考已經(jīng)步步緊逼。高考第一天數(shù)學(xué)考試下來，趙-陽(yáng)的情緒就跌落到冰點(diǎn)，一個(gè)勁的抱怨數(shù)學(xué)題太難，本就偏科嚴(yán)重的她，數(shù)學(xué)完全考砸。聽到這里，孟*云只好安慰“下來幾門好好考!”誰曾想家長(zhǎng)花了10萬元，孩子辛辛苦苦了大半年，成績(jī)絲毫沒有大的改善，“310分”這樣的結(jié)果是孟*云始料未及的。她怎么也想不通，在補(bǔ)習(xí)學(xué)校次次模擬考都是500分左右的孩子，怎么就才考了300來分，此刻手握“鄭重承諾”的協(xié)議書，簡(jiǎn)直就是一個(gè)極大的諷刺。她越想越氣，10萬元打水漂沒關(guān)系，可是孩子的未來和前途誰來負(fù)責(zé)?

為了給孩子討個(gè)說法，孟*云帶著協(xié)議書，怒氣沖沖的來到了戴-氏補(bǔ)習(xí)學(xué)校。沒成想學(xué)校辦公室早已聚集了三四個(gè)家長(zhǎng)，個(gè)個(gè)氣勢(shì)洶洶的質(zhì)問孩子為啥只考了這么點(diǎn)分?jǐn)?shù)。孟*云拿著協(xié)議書，當(dāng)面質(zhì)問：“為何我孩子參加你們摸底考試一考就是500分，可現(xiàn)在連三本成績(jī)都不到，這不是害人嗎?”只見戴-氏一位負(fù)責(zé)人王老師，淡定的回答道：“500分?你有什么證據(jù)說你娃參加我們摸底考試考了500分，你們不用說那么多，協(xié)議寫得清清楚楚，差多少分就退你們多少學(xué)費(fèi)就完了!”這位負(fù)責(zé)人輕描淡寫的一句退費(fèi)，讓在場(chǎng)的幾位家長(zhǎng)一下傻了眼，根本無法接受!耗時(shí)耗力耗資的小半年就達(dá)到這樣一個(gè)結(jié)果，還真是沒處說理了嗎?

記者暗訪補(bǔ)習(xí)市場(chǎng)怎一個(gè)亂字了得

關(guān)于孟*云和其他家長(zhǎng)反映的天價(jià)高考簽約班“不靠譜”的問題，記者對(duì)西安市高考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了暗訪調(diào)查。關(guān)于“簽約班”一說，很多規(guī)模較小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并沒有設(shè)立。因?yàn)檫@些較小規(guī)模的培訓(xùn)點(diǎn)基本上都寄居在居民樓和商廈內(nèi)，辦學(xué)條件較差，甚至有些缺乏相關(guān)的辦學(xué)資質(zhì)，對(duì)于相關(guān)部門的查處也是打游擊戰(zhàn)，所以對(duì)于“簽約班”他們一是沒有條件設(shè)立，二是設(shè)立后怕風(fēng)險(xiǎn)大難掌控。而對(duì)于在硬件和軟件上明顯優(yōu)于小培訓(xùn)點(diǎn)的高考補(bǔ)習(xí)學(xué)校，為了打名氣招生源，不斷開設(shè)簽約班。甚至夸大宣傳：不達(dá)一本線，全額退學(xué)費(fèi)。

隨著每年6月中下旬高考分?jǐn)?shù)一公布，所有的高考補(bǔ)習(xí)學(xué)校爭(zhēng)奪生源的戰(zhàn)役便正式打響。每年的6月到9月是他們的旺季，各種宣傳和招生場(chǎng)面異?；鸨Ｓ浾咴诮淮竽祥T一家名氣較大的補(bǔ)習(xí)學(xué)校招生辦公室，看到讓人意外的場(chǎng)面：僅僅為20多平方米的小房間內(nèi)，掛滿了大大小小的旌旗和榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)拢覂?nèi)坐滿了學(xué)生和家長(zhǎng)，數(shù)名老師正詳細(xì)地為他們分析今年高考情況和復(fù)讀效果以及“簽約班”的優(yōu)勢(shì)。

據(jù)該所學(xué)校的一位張姓老師介紹，他們也沒想到今年的報(bào)名人數(shù)會(huì)大幅上升，總招生規(guī)模已追加到400人左右。即使學(xué)校已從6個(gè)班擴(kuò)招到8個(gè)班，簽約班由原先設(shè)定的2個(gè)班，追加到3個(gè)班。因宿舍床位不足，校方預(yù)計(jì)這周便截止報(bào)名。在暗訪中，記者還發(fā)現(xiàn)，學(xué)生復(fù)讀的分?jǐn)?shù)成為衡量補(bǔ)習(xí)費(fèi)用的一個(gè)硬性標(biāo)準(zhǔn)。張老師告訴記者：“簽約班是一個(gè)本著對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度創(chuàng)辦的，我們學(xué)校不會(huì)像其他學(xué)校一樣只為了收高額的學(xué)費(fèi)，不顧學(xué)生的學(xué)習(xí)水平盲目簽協(xié)議，所以不是誰都可以上簽約班的，我們?cè)谌雽W(xué)前要進(jìn)行面試和筆試還要綜合學(xué)生高考成績(jī)和模擬考試成績(jī)，才能確定該學(xué)生是適合上一本簽約班還是適合上二本簽約班。原則上我們不建議成績(jī)?cè)?00分以下的學(xué)生就讀簽約班，也就是說，高考成績(jī)?cè)礁?，在我校的學(xué)習(xí)費(fèi)用也就越低。”

針對(duì)張老師說法，我們?cè)谄渌泻灱s班補(bǔ)習(xí)學(xué)校處得到了證實(shí)，筆試和高考成績(jī)綜合考量成為學(xué)生是否能就讀簽約班的一個(gè)硬性考量。甚至有些補(bǔ)習(xí)學(xué)校打出：“一本分?jǐn)?shù)就讀我校，學(xué)費(fèi)全免，二本分?jǐn)?shù)就讀我校，學(xué)費(fèi)減半”的噱頭。

專家解釋高額保證未必能給孩子一個(gè)好未來

既然一紙協(xié)議并不能一勞永逸，不少家長(zhǎng)和學(xué)子的美好愿望也不斷落空，為何還有前赴后繼的家長(zhǎng)篤信10萬20萬的“簽約班”呢?這些夸夸其談的高考補(bǔ)習(xí)學(xué)校是如何生存的呢?用他們一位同行的話來說：“很多家長(zhǎng)求分心切，堅(jiān)信高投入就有高回報(bào)之說。完全忽略了簽約班的高風(fēng)險(xiǎn)。換句話來說，學(xué)生真考上一本二本那是給他們打名氣，即使真落榜，那也按章辦事，退你部分學(xué)費(fèi)就完了，一進(jìn)一出人家怎么也賠不了，既然賠不了的生意誰不做啊?”

熱情接待游說、免費(fèi)試聽、面試筆試、簽協(xié)議、電話家訪不斷、高考結(jié)束或退費(fèi)這一連串的過程成為各大擁有簽約班補(bǔ)習(xí)學(xué)校的固定套路。至于天價(jià)學(xué)費(fèi)，記者也咨詢了西安市物價(jià)局，其工作人員對(duì)此表示：高考補(bǔ)習(xí)班的費(fèi)用物價(jià)部門很難統(tǒng)一，目前來說還是市場(chǎng)自主調(diào)節(jié)和控制的一個(gè)狀態(tài)。對(duì)于高考簽約班的混亂現(xiàn)象，記者從西安市教育局了解到，此類高考補(bǔ)習(xí)學(xué)校雖未有超范圍經(jīng)營(yíng)，但是針對(duì)家長(zhǎng)反映強(qiáng)烈的問題，教育部門對(duì)于其夸大宣傳和不顧實(shí)際情況強(qiáng)行讓家長(zhǎng)簽署協(xié)議的情況，一經(jīng)查出將嚴(yán)厲打擊。

事實(shí)上，復(fù)讀的風(fēng)險(xiǎn)性和高昂的學(xué)費(fèi)是很多學(xué)生和家長(zhǎng)都很清楚的，但是為了能夠考取自己理想的院校，很多學(xué)子甘愿再煎熬一次，重走高三。這也便成為了高考補(bǔ)習(xí)學(xué)校長(zhǎng)期存在下來的必要條件。為了更有保障性，很多家長(zhǎng)樂意掏光荷包為孩子買個(gè)保險(xiǎn)，這也便成為了高考簽約班存續(xù)下來的“沃土”。

多天的暗訪之后，記者發(fā)現(xiàn)，就復(fù)讀機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)，從總體上說，復(fù)讀生的基本分?jǐn)?shù)線都在一本和二本之間，“讀好的本科才算上大學(xué)”是在他們當(dāng)中相當(dāng)普遍的想法。而對(duì)于簽約班，記者意外發(fā)現(xiàn)，分?jǐn)?shù)越低的學(xué)生家長(zhǎng)越希望掏這筆“保障金”，由此也為后續(xù)埋下了隱患。針對(duì)此，西工大附中高三教師李-蓉建議，復(fù)讀學(xué)費(fèi)高昂，高投資不一定有高回報(bào)，考生家長(zhǎng)要量力而行。

網(wǎng)友稱“簽約班”坑了“爹”害了“娃”

網(wǎng)友“花開一朵”：這樣口口聲聲說負(fù)責(zé)任的高考“簽約班”真真是毀人啊!這樣高價(jià)錢、白紙黑字的誘騙家長(zhǎng)，還不是為了一個(gè)字“錢”嗎?有沒有為學(xué)生的將來著想，萬一孩子高考失利，豈不是人財(cái)兩空，補(bǔ)習(xí)學(xué)校里里外外卻還凈賺一筆，如此生意怎能做得下去?

網(wǎng)友“stop”：這真是坑了“爹”，害了“娃”，肥了“補(bǔ)習(xí)學(xué)校校長(zhǎng)”吶!

網(wǎng)友“離心率”：樓上的話就不對(duì)了，怎么就叫坑人呢?人家補(bǔ)習(xí)學(xué)校明確跟你說了你孩子的分?jǐn)?shù)不夠上簽約班，是你家長(zhǎng)硬把錢塞給補(bǔ)習(xí)學(xué)校，如今你孩子不爭(zhēng)氣沒考上，回過頭來你還賴上學(xué)校了，明顯不是這個(gè)理啊!分?jǐn)?shù)這個(gè)東西根本不是一個(gè)協(xié)議就能控制的，老師輔導(dǎo)不到位或者孩子不努力沒天分，那么交多少錢都是白搭。都心平氣和好好想想，總怪人家學(xué)校也不對(duì)吧!律師答疑高考簽約協(xié)議存在漏洞

【法律解讀】

律師對(duì)于此協(xié)議表示，協(xié)議具備一定的法律效力，但是協(xié)議內(nèi)甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)撰寫的比較含糊，對(duì)于退費(fèi)的部分雖有明確提出，但是其收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)的內(nèi)容沒有一個(gè)明確的列出。如此多的漏洞，很容易為后期的維權(quán)產(chǎn)生障礙。胡律師提醒家長(zhǎng)，在簽署此類協(xié)議時(shí)，一定要謹(jǐn)慎行事。