顧客在商場受傷,商場應(yīng)擔(dān)承擔(dān)什么責(zé)任
1,商場沒有盡到安全保證義務(wù)的,你可以要求賠償。
2,可以要求對方進(jìn)行民事賠償,要求賠償醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、財產(chǎn)損失等,如果構(gòu)成傷殘,還可以要求對方賠償傷殘賠償金。費(fèi)用金額可以參考以下標(biāo)準(zhǔn)。
(1),醫(yī)藥費(fèi)。
醫(yī)藥費(fèi)是根據(jù)醫(yī)院診斷證明、正規(guī)醫(yī)療發(fā)票確定數(shù)額。包括你為治療而支付的掛號費(fèi)、檢查費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)、整形整容費(fèi)和后續(xù)治療等費(fèi)用;
(2),營養(yǎng)費(fèi)。
營養(yǎng)費(fèi)是按照醫(yī)生開具的營養(yǎng)需求診斷證明和相關(guān)費(fèi)用支出證明確定數(shù)額。是指為輔助治療身體疾病或使身體盡快康復(fù)而購買的日常飲食以外的營養(yǎng)品所支出的費(fèi)用。
(3),誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。
誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)是根據(jù)受害人或護(hù)理人的誤工時間和收入狀況確定。有固定收入的,誤工費(fèi)按照實際減少的收入計算。無固定收入的,按照其最近三年的平均收入計算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的,可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計算。主張誤工費(fèi)時出示收入證明即可。
(4),交通食宿費(fèi)。
交通費(fèi)根據(jù)你和必要的陪護(hù)人員因就醫(yī)、陪護(hù)或者轉(zhuǎn)院治療等實際發(fā)生的交通費(fèi)用計算;
住宿費(fèi)根據(jù)你及其陪護(hù)人員實際發(fā)生的住宿費(fèi)支付;
住院伙食補(bǔ)助費(fèi)應(yīng)以實際支出和費(fèi)用或當(dāng)?shù)貙嶋H生活水平計算;
(5),傷殘賠償金。
傷殘賠償金是根據(jù)法醫(yī)鑒定確定的傷殘等級、受害人戶籍地或?qū)嶋H居住地生活支出或收入標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)計算。按照當(dāng)?shù)毓嫉纳弦荒甓瘸擎?zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn),自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計算;
(6),殘疾輔助器具費(fèi)
殘疾輔助器具費(fèi)按照普通適用器具的合理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計算.
(7),財產(chǎn)損失
財產(chǎn)損失是根據(jù)你遭受的實際財產(chǎn)損失為限的,包括物品的維修費(fèi)、貶損費(fèi)等,以受損物品的實際價值為限。應(yīng)當(dāng)提供購買物品的發(fā)票、合同、收據(jù)等來證明受損物品的價值,如果無法確定價值的,可以申請鑒定,根據(jù)鑒定結(jié)論確定。
3,人身損害賠償訴訟時效為1年,自知道或應(yīng)當(dāng)知道侵權(quán)行為發(fā)生之日起計算。超過訴訟時效的,喪失勝訴權(quán),因此建議在1年內(nèi)起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
以上內(nèi)容就是相關(guān)的回答,顧客在商場受傷了,這種情況商場的人員應(yīng)當(dāng)主動的為顧客提供幫助,而且應(yīng)當(dāng)主動的聯(lián)系醫(yī)院的電話,一般來說,在商場沒有做到防護(hù)措施的時候,由商場承擔(dān)責(zé)任的,如果您還有其他法律問題的可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。
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