消費(fèi)者組織能不能代表消費(fèi)者打官司
《建議函》指出,首先,按照《消法》目前的規(guī)定,消費(fèi)者組織沒有代表消費(fèi)者進(jìn)行訴訟的職能,只能提供咨詢服務(wù)和法律支持,這對(duì)于保護(hù)我國消費(fèi)者的合法權(quán)益來說,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。其次,在群體性消費(fèi)事件中,一些消費(fèi)者勢(shì)單力薄,舉證困難,消費(fèi)維權(quán)時(shí)常常陷入尷尬境地。一些壟斷行業(yè)的“霸王條款”屢點(diǎn)不改,僅憑單個(gè)消費(fèi)者的力量往往難以撼動(dòng),這些都折射出我國現(xiàn)行法律的缺失。
因此,21家城市消費(fèi)維權(quán)組織一致建議在《消法》修改過程中,積極借鑒其他法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,在消費(fèi)侵權(quán)公益訴訟中,明確規(guī)定消費(fèi)者組織可以代表不特定多數(shù)消費(fèi)者行使訴訟權(quán)。具體來說,在《消法》中消費(fèi)者組織的職能部分,增加一項(xiàng)規(guī)定:就侵犯不特定消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,消費(fèi)者組織可以代表受侵害的不特定消費(fèi)者向法院提起訴訟。
哪些情形可以申請(qǐng)消費(fèi)民事公益訴訟
(一)消費(fèi)者受到損害方面
《解釋》規(guī)定的消費(fèi)者合法權(quán)益損害,不僅指消費(fèi)者的實(shí)際損害,還包括損害危險(xiǎn)。《侵權(quán)責(zé)任法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者負(fù)有保障消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全義務(wù),經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施,即經(jīng)營(yíng)者負(fù)有對(duì)其提供商品或者服務(wù)的跟蹤服務(wù)義務(wù)。根據(jù)上述法律規(guī)定的預(yù)防原則,《解釋》將以“具有危及消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)”侵害社會(huì)公共利益行為納入可訴范圍,并不以造成實(shí)際損害為前提。
(二)經(jīng)營(yíng)者損害社會(huì)公共利益方面
根據(jù)《民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定,對(duì)侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益等損害社會(huì)公共利益的行為可提起公益訴訟。同時(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定對(duì)侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的行為可提起消費(fèi)民事公益訴訟。
如果經(jīng)營(yíng)者雖然侵害眾多不特定消費(fèi)者合法權(quán)益,但是不危害社會(huì)公共利益的性質(zhì)的話,也是不應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)消費(fèi)民事公益訴訟的,因此這種類型的糾紛仍然屬于消費(fèi)者私人利益,不能通過提起消費(fèi)民事公益訴訟予以救濟(jì)。但是可以通過《民事訴訟法》第五十三條規(guī)定,通過代表人訴訟方式予以救濟(jì)。對(duì)于起訴時(shí)尚未確定的消費(fèi)者,人民法院可以依照《民事訴訟法》第五十四條規(guī)定,采用公告方式通知權(quán)利人在一定期間內(nèi)向人民法院登記參加訴訟。
消費(fèi)者組織能不能代表消費(fèi)者打官司?消費(fèi)者組織除了訴訟外,還可以通過調(diào)解等等的方式來幫助消費(fèi)者解決侵權(quán)的情況,維護(hù)他們的權(quán)益。消費(fèi)者打算通過消費(fèi)者組織來進(jìn)行維權(quán)但不知道該怎么樣做,可以來律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。
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簡(jiǎn)介:
張璐律師,2017年畢業(yè)于北京市國家法官學(xué)院,2018年通過法律職業(yè)資格考試。2013年-2017年間曾在多家北京律師事務(wù)所及北京法院工作實(shí)習(xí)過。現(xiàn)執(zhí)業(yè)于云南新秀律師事務(wù)所,參與承辦了交通事故、建設(shè)工程、房產(chǎn)買賣、民間借貸、聚眾斗毆罪、販賣毒品罪等各類民商事、刑事案件。 秉承著“服務(wù)以民為本,維權(quán)以法為基”的精神為當(dāng)事人提供各項(xiàng)法律服務(wù)。
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