消費者組織能不能代表消費者打官司

《建議函》指出，首先，按照《消法》目前的規(guī)定，消費者組織沒有代表消費者進行訴訟的職能，只能提供咨詢服務(wù)和法律支持，這對于保護我國消費者的合法權(quán)益來說，還遠遠不夠。其次，在群體性消費事件中，一些消費者勢單力薄，舉證困難，消費維權(quán)時常常陷入尷尬境地。一些壟斷行業(yè)的“霸王條款”屢點不改，僅憑單個消費者的力量往往難以撼動，這些都折射出我國現(xiàn)行法律的缺失。

因此，21家城市消費維權(quán)組織一致建議在《消法》修改過程中，積極借鑒其他法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，在消費侵權(quán)公益訴訟中，明確規(guī)定消費者組織可以代表不特定多數(shù)消費者行使訴訟權(quán)。具體來說，在《消法》中消費者組織的職能部分，增加一項規(guī)定：就侵犯不特定消費者合法權(quán)益的行為，消費者組織可以代表受侵害的不特定消費者向法院提起訴訟。

哪些情形可以申請消費民事公益訴訟

(一)消費者受到損害方面

《解釋》規(guī)定的消費者合法權(quán)益損害，不僅指消費者的實際損害，還包括損害危險。《侵權(quán)責(zé)任法》《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者負有保障消費者人身財產(chǎn)安全義務(wù)，經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷有危及人身、財產(chǎn)安全危險的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施，即經(jīng)營者負有對其提供商品或者服務(wù)的跟蹤服務(wù)義務(wù)。根據(jù)上述法律規(guī)定的預(yù)防原則，《解釋》將以“具有危及消費者人身、財產(chǎn)安全危險”侵害社會公共利益行為納入可訴范圍，并不以造成實際損害為前提。

(二)經(jīng)營者損害社會公共利益方面

根據(jù)《民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定，對侵害眾多消費者合法權(quán)益等損害社會公共利益的行為可提起公益訴訟。同時《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定對侵害眾多消費者合法權(quán)益的行為可提起消費民事公益訴訟。

如果經(jīng)營者雖然侵害眾多不特定消費者合法權(quán)益，但是不危害社會公共利益的性質(zhì)的話，也是不應(yīng)當(dāng)申請消費民事公益訴訟的，因此這種類型的糾紛仍然屬于消費者私人利益，不能通過提起消費民事公益訴訟予以救濟。但是可以通過《民事訴訟法》第五十三條規(guī)定，通過代表人訴訟方式予以救濟。對于起訴時尚未確定的消費者，人民法院可以依照《民事訴訟法》第五十四條規(guī)定，采用公告方式通知權(quán)利人在一定期間內(nèi)向人民法院登記參加訴訟。

消費者組織能不能代表消費者打官司?消費者組織除了訴訟外，還可以通過調(diào)解等等的方式來幫助消費者解決侵權(quán)的情況，維護他們的權(quán)益。消費者打算通過消費者組織來進行維權(quán)但不知道該怎么樣做，可以來律霸網(wǎng)進行法律咨詢。