在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
若消費者消費維權需要提交哪些證據
消費維權需要提交的證據
根據消費者權益爭議糾紛特點，應著眼于以下幾方面的證據收集。
1、反映當事人法律關系的形成、發展的證據材料，如商品的購貨發票、接受服務的票據、加工承攬、保管合同的文件。
2、反映損害事實存在的證據，如有產品質量問題的樣品、標的物檢驗鑒定結論等。
3、能夠證明經濟損失情況的材料，如損失清單、單據、現場勘查記錄等。
根據《民事訴訟法》及民事訴訟證據規則，“當事人對自己提出的主張，有責任提供證據”的規定，消費者向法院提起消費者權益爭議糾紛訴訟時，對自己提出的主張必須提供相應的證據，加以證明，既要提出當事人之間存在民事法律關系的事實，同時還要有當事人的民事權益受到損害的事實。
例如在一產品質量損害賠償案中，原告提出自己曾在被告處購買一瓶化妝品，使用后面部出現紅腫、痛癢等癥狀，經醫院診斷系涂搽該化妝品所致，花費醫療費2000元，故要求被告賠償其經濟損失，在這個案件中，原告要求被告賠償就需要至少提出三個證據才能使本案成立：一是與被告的買賣關系確實存在的證據，如購貨發票;二是醫院的診斷證明;三是醫療費單據。
鑒于消費者對某些制造過程較為復雜的產品不甚了解，很難提出證據證明被告的過錯，為充分保護消費者行使訴權，《產品質量法》規定“因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償?！币虼耍嬷豁氉C明其損失是由于產品原有的缺陷所致就可提出賠償要求。
消費者向法院舉證通常采用的方法是：提供證人，說明證人的身份和可以證明的事實，提交書證、物證和視聽資料，書證和物證應當提交原件原物，但如提交原件原物有困難的，可以提交復制品、照片、副本、筆錄等，提交外方書證，應附中文譯本。
以上就是小編為您整理的內容，消費者維護自己權益的方式有很多種，需要根據自己所實際情況來選擇，一般來說，協商的成本最低，效率最快，建議協商解決。如果你情況比較復雜，律霸網也提供律師在線咨詢服務，歡迎您進行法律咨詢。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
外商投資企業設立需要資料有哪些
2021-03-08科創板最新消息2020
2021-01-29什么情況下才能收養棄嬰
2020-11-11離婚后夫妻共同居住的房子怎樣分割
2021-02-09保全是怎么執行
2021-03-20交通肇事逃逸與交通肇事有什么不同
2021-02-24山西銀監會非法集資條例是如何規定的
2020-12-16買二手房中介起什么作用
2021-03-09社會保險能否定為勞動關系依據
2021-01-26交通工具意外險的保險條款又有哪些呢
2020-12-19保險責任怎么確定
2021-01-02人身保險種類可以分為哪些
2021-02-25本案張某的死亡能否得到保險賠償
2021-03-24如何確定保險合同的保險期限起算時點
2021-02-24設立外資保險公司的批準機構
2021-01-30固定資產保險費如何計算
2021-03-25保險誤區：買熟人的保險放心
2020-12-11為什么土地承包經營權不能出質
2021-02-20因拆遷引起的房產證事項法院會受理嗎
2021-03-10征用集體所有土地房屋拆遷補償安置協議書包括哪些內容
2021-02-04