價格欺詐找誰投訴

《價格法》第十四條第四項規(guī)定，經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為，又稱欺騙性價格表示，是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價格條件，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。

遭遇價格欺詐，可以通過撥打“12315”電話、信件、電子郵件、網(wǎng)上留言等方式向物價部門投訴。投訴時，需要提供被舉報人違法違規(guī)的事實及有關(guān)證據(jù)。所以，大家在消費時要注意保留證據(jù)材料，如發(fā)票、消費清單、收據(jù)、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網(wǎng)上交易支付成功的頁面截屏等。如果投訴醫(yī)院收費問題，還可一并提供病歷相關(guān)部分的復印件;投訴商品明碼標價問題，可用手機拍下現(xiàn)場照片，以證明標價情況。

價格欺詐的10種表現(xiàn)形式

根據(jù)國家計委在各地在禁止價格欺詐市場檢查發(fā)現(xiàn)的價格欺詐行為，主要有以下10種表現(xiàn)形式：

1、虛假標價：如某飯店餐飲部在商品標價簽上標明象鼻蚌價格每斤78元，但顧客結(jié)帳時卻按每斤200元結(jié)算，并且稱其標價簽標的是小象鼻蚌，以虛假標價誤導消費者。再如某家具城，在一款真皮沙發(fā)商品標價簽上標明產(chǎn)地是“意大利”，而實際產(chǎn)地是廣東省。

2、兩套價格：如某酒店采用兩套標價簿欺詐消費者。在顧客點菜時提供價格低的標價簿，在結(jié)帳時按價格高的標價簿結(jié)算，某顧客點了12種炒菜，在結(jié)算時即發(fā)現(xiàn)其中10種菜肴的價格高于提供的標價簿所標的價格，最高的超出9元，最低的超出2元，共多收36元。

3、模糊標價：如某商廈以“出廠價”搞促銷活動，銷售某品牌洗衣機誤導性文字明示“出廠價”950元，實際該型號洗衣機出廠價是920元。再如某酒店在門口迎賓處以“特價烤鴨每只38元”進行價格宣傳，實際卻按48元結(jié)算。當消費者質(zhì)問何為“特價”時，該酒店謊稱每天前三位顧客才能享受“特價”。

4、虛夸標價：如某家公司在其經(jīng)營場所以“全市最低價”、“所有商品價格低于同行”等文字進行宣傳。而實際其家電商品價格多數(shù)高于其他商家，誤導消費者購買。再如某公司在其店面顯著位置標示“消費各類手機全市最低價”。而實際該店所稱“全市最低價”不僅無依據(jù)，而且也無從比較。

5、虛假折價：如某商店以“全場2折”的文字進行價格宣傳，但消費者發(fā)現(xiàn)全場上百種商品中，只有2種商品按2折銷售。再如某服裝商店用公告牌向顧客推薦某品牌服裝全場8.5折，但消費者購買該品牌貂領大衣，原價為1998元，打8.5折銷售價應1698.3元，而實際標價為1798元。寬松毛大衣原價為1080元，折8.5折銷售價應918元，而實際標價1030元。

6、模糊贈售：如某餐飲公司在經(jīng)營場所打出“肥牛午市買一送一，晚市買二送一”的條幅，但未標明贈送商品的品名和數(shù)量。在顧客消費了一斤肥牛后，僅贈送價值較低的一碟羊肉。再如某糧店標示買五升某品牌食用調(diào)和油贈一，未標明贈品的品名和數(shù)量，實際給消費者的僅是一小袋花生米。

7、隱蔽價格附加條件：如某百貨公司采取“購物返A、B券”的手段促銷，其中A券可當現(xiàn)金使用，而沒有事先告知消費者B券只能附等值人民幣現(xiàn)鈔才能使用，誤導消費者在店內(nèi)循環(huán)消費。

8、虛構(gòu)原價：如某商場銷售皮夾子，使用降價標價簽標示原價158元，現(xiàn)價98元。不能提供原價的交易票據(jù)。再如某百貨商場降價銷售某品牌服裝，虛構(gòu)原價3500元，現(xiàn)價190元，不能提供此次降價前一次在本交易場所成交的原價交易票據(jù)。

9、不履行價格承諾：如某超市向消費者承諾在2009年1月12日至1月15日期間，凡購買某品牌清潔抹布實行買三送一，而實際消費者購買后并未獲得贈送。銷售某品牌酸奶，向消費者承諾：凡購買5杯125克裝酸奶，實行“特惠家庭裝優(yōu)惠20%”。原價6.2元，優(yōu)惠后價格應是4.96元，但顧客結(jié)算時仍以原價結(jié)算。

10、質(zhì)量與價格、數(shù)量與價格不符：如某機電產(chǎn)品商店將因有質(zhì)量問題而返修的某品牌電冰箱按正品價格銷售，質(zhì)量與價格不符。再如某商店銷售價格3元的袋裝白糖，標示每袋重量1000克，而實際每袋重量僅有750克，數(shù)量與價格不符。

以上就是律霸網(wǎng)小編對于該問題答案的整理，如果還有疑問，歡迎來律霸網(wǎng)進行咨詢。