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寧波
作為一名消費者,擁有哪些權利
作為一名消費者,擁有哪些權利?
(1)知悉真情權，是指消費者所享有的知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權知悉的情況具體包括商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法、說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用。
(2)自主選擇權.即消費者自主選擇商品服務的權利。包括兩方面含義：一是對商品的品種、服務及其提供者應有充分選手的余地;二是對于選擇商品、服務及其提供者應有自由選擇的權利而不受強制。
(3)安全保障權。即消費者享有在購買、使用商品和接受服務人身、財產安全不受損害的權利。
(4)公平交易的權利。是指消費者在購買商品和接受服務時權獲得質量保障、價格合理、計量準確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易。
(5)依法求償權。是指消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害時有要求經營者依法予以賠償的權利
(6)接受消費教育的權利。即消費者有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
(7)建立消費者組織的權利。包括兩方面內容：一是有權要求國家建立代表消費者利益的職能機構;二是有權建立自己的組織，維護自身的合法權益。我國《消費者權益保護法》還規定：“消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴，民族風俗習慣得到尊重的權利。”
(8)批評監督權。消費者享有對商品和服務以及保護消費者權利工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
(9)獲得知識權。指消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。消費者應當提高自我保護意識，努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能，正確使用商品。
對于消費者權利還存在疑問，可以找個專業的法律界認識來幫助你解決，本網上面就有許多律師可幫助到你。
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