【案情簡介】
喜中大獎(jiǎng)卻兌現(xiàn)不了,一女子很生氣,直接將對方公司告上南昌西湖法院。然而,讓該女子沒想到的是,法院卻沒有支持她的訴請。法院給出的答案是:獎(jiǎng)金超過5000元的抽獎(jiǎng),都違反《反不正當(dāng)競爭法》,商家這一違法有獎(jiǎng)銷售行為,將由工商管理部門處罰。
對于有獎(jiǎng)銷售,我們并不陌生,尤其是年關(guān)臨近,商家開始搶占市場,部分促銷活動(dòng)就常提“有獎(jiǎng)”。那么,作為消費(fèi)者的我們,該如何應(yīng)對這一“有獎(jiǎng)銷售”呢?
驚喜
購物后中26萬元支票大獎(jiǎng)
事情還要從一年前講起,2015年前后,某實(shí)業(yè)公司在其官網(wǎng)上開啟周年幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容為:凡購買該公司產(chǎn)品達(dá)10萬元以上,可以進(jìn)行抽獎(jiǎng)一次。獎(jiǎng)品分為五個(gè)檔:一等獎(jiǎng)為寶-馬汽車一輛,二等獎(jiǎng)為26萬元支票一張,三等獎(jiǎng)為平板電腦一部,四等獎(jiǎng)為自行車一輛,紀(jì)念獎(jiǎng)為精美禮品一份。
2015年3月,王女士拿著該公司一份商品價(jià)格為46.1萬元的出庫單領(lǐng)取了四張獎(jiǎng)券,其中一張獎(jiǎng)券在刮獎(jiǎng)區(qū)顯示為四顆星,根據(jù)獎(jiǎng)券后面的說明,該獎(jiǎng)券為二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為26萬元支票一張。隨后,王女士找到該公司要求兌獎(jiǎng),卻被拒絕。
無奈之下,王女士訴至法院,要求對方公司給付其二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金26萬元。
疑問
對方拒兌獎(jiǎng)還受法律支持?
近日,南昌市西湖區(qū)人民法院對此案審理后,認(rèn)定該有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~過大,違反了法律禁止性規(guī)定,該抽獎(jiǎng)活動(dòng)無效,并據(jù)此駁回了王女士的訴訟請求。
據(jù)介紹,法院審理認(rèn)為,原告與被告之間存在一項(xiàng)買賣合同關(guān)系,原告憑借被告的產(chǎn)品出庫單以此證明原、被告間的買賣關(guān)系,但在該份出庫單上并未記載收貨人的信息,且出庫單僅是貨物出庫的憑證,不能證明原告從被告處購買了產(chǎn)品。此外,根據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定,經(jīng)營者不得從事獎(jiǎng)金額超過5000元的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。因此,該有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)違反了法律禁止性規(guī)定。法院遂依法作出上述判決。
“獎(jiǎng)金額超過5000元就違反《反不正當(dāng)競爭法》,對方公司就可以拒絕兌現(xiàn)這26萬元的大獎(jiǎng),那豈不是法律在保護(hù)那些借大獎(jiǎng)促銷的商家?”判決結(jié)果公布后,網(wǎng)上有網(wǎng)友評論。
【法律解讀】
商家有獎(jiǎng)促銷不能太任性
“早在4年前,深圳法院審理過一起開發(fā)商促銷樓盤拒絕兌獎(jiǎng)案件,最終法院認(rèn)定開發(fā)商敗訴。”深圳市南山區(qū)法院其實(shí)也是認(rèn)為,根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定,經(jīng)營者不得從事最高獎(jiǎng)金額超過5000元的抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售。而且還提出,開發(fā)商的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),且未將獎(jiǎng)品現(xiàn)場明示,違反了有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,應(yīng)予以依法處罰。但是,判決書還認(rèn)為,雖然促銷行為違法違規(guī),但并不能因此否定開發(fā)商在舉辦有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中所作的兌獎(jiǎng)承諾,也不能因此影響消費(fèi)者獲得上述車位的權(quán)利或要求作出相應(yīng)賠償?shù)臋?quán)利。
“當(dāng)時(shí)該案宣判后,有些消費(fèi)者遭遇商家拒絕兌獎(jiǎng)也翻出這一案例說事。”由于我們國家并沒有判例制度,所以其他案例并不能成為判決依據(jù)。
“商家有獎(jiǎng)促銷并不能任性,因?yàn)樯碳疫`法進(jìn)行促銷,工商部門可以采取罰款等措施進(jìn)行打擊,多起類似案件中,罰款最多的可以達(dá)幾十萬元,這也能遏制商家的違法促銷行為。”有法官說。
規(guī)定
不提示“中獎(jiǎng)概率”構(gòu)成欺詐
超過5000元有獎(jiǎng)促銷違反了《反不正當(dāng)競爭法》,那么,商家是否可以大肆地進(jìn)行小金額的有獎(jiǎng)促銷呢?
“商場有獎(jiǎng)促銷要悠著點(diǎn)。”曾在撫州發(fā)生一起有獎(jiǎng)促銷,由于商家沒有標(biāo)注中獎(jiǎng)概率,被消費(fèi)者提出存在欺詐,要求賠償。
據(jù)介紹,2014年國慶期間,廣昌縣一家商場內(nèi)貼滿海報(bào)稱,2014年10月1日至10月7日期間,凡在商場購買指定商品達(dá)到指定金額(具體商品及金額詳見本海報(bào)清單),可免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次。然而,有一名消費(fèi)者在活動(dòng)期間共花2000元購買了該商場的指定商品,共抽獎(jiǎng)28次均未中獎(jiǎng)。于是,該消費(fèi)者就提出質(zhì)疑,認(rèn)為該商場沒有在宣傳海報(bào)上標(biāo)明本次抽獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)概率,屬于欺騙性有獎(jiǎng)銷售,應(yīng)當(dāng)退還所購商品的2000元且賠償2000元。
廣昌縣人民法院相關(guān)人員撰文認(rèn)為,商場在有獎(jiǎng)促銷中沒有顯示出“中獎(jiǎng)概率”的提示,不符合《國家工商總局關(guān)于禁止有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中不正當(dāng)競爭行為的若干規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定,即該商場存在欺詐的行為。
提醒
消費(fèi)者應(yīng)學(xué)會辨別中獎(jiǎng)活動(dòng)真?zhèn)?/p>
臨近年關(guān),商家已展開各種促銷活動(dòng),其中就有最為吸引消費(fèi)者眼球的“有獎(jiǎng)促銷”。
“商家讓利促銷,消費(fèi)者購物得到實(shí)惠本來是件好事,可這中獎(jiǎng)的背后,難免有消費(fèi)者在中獎(jiǎng)后受‘傷’,非但沒得到實(shí)惠,反而給自己的生活帶來了不少麻煩。”提醒大家,有獎(jiǎng)促銷要提防“大獎(jiǎng)中不出”、“獎(jiǎng)品是樣機(jī)”、“獎(jiǎng)品售后不保”等貓膩。
另外,消費(fèi)者還要學(xué)會辨別中獎(jiǎng)活動(dòng)的真?zhèn)巍?/p>
“大型單位、品牌性企業(yè)等發(fā)起的有獎(jiǎng)活動(dòng)應(yīng)是可信的。短信通知中獎(jiǎng),而后要交多少手續(xù)費(fèi)等情況的,基本是騙人的。根據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售的獎(jiǎng)金金額不得超過5000元。”要提醒消費(fèi)者,針對中獎(jiǎng)兌換,本地的,可以去現(xiàn)場查看中獎(jiǎng)和兌換情況;外地的,可以通過抽獎(jiǎng)地的市場監(jiān)管部門電話或登錄市場監(jiān)管部門網(wǎng)站核實(shí)單位信息。
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簡介:
吉仁同律師,研究生學(xué)歷,中共黨員,專職律師,現(xiàn)執(zhí)業(yè)于山東瀚高律師事務(wù)所。吉律師具有深厚的理論功底及豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),在房產(chǎn)、婚姻、保險(xiǎn)、勞動(dòng)等領(lǐng)域承辦了大量的案件,并同時(shí)擔(dān)任多家公司法律顧問。擅長領(lǐng)域: 婚姻家庭 勞動(dòng)工傷 交通事故 房產(chǎn)糾紛 債權(quán)債務(wù) 知識產(chǎn)權(quán)
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