3小時消費4.3萬劣質紅酒搖身一變成進口拉菲,欺騙消費者怎么處罰

【事件經過】

今年2月初，浙江湖州人小王瀏覽某交友網站時，突然收到一個女網友的交友請求。看到對方靚麗的頭像，小王欣然同意，與對方聊了起來。情人節前一天，小王收到對方邀請，約他情人節當天到合肥見面。小王二話沒說，一大早從湖州乘車趕到合肥。

按照兩人的約定，小王與女網友在逍遙津公園門口見了面，隨后沿步行街一路走走逛逛。當走到一家名為“角落咖啡店”的門前時，女網友提議進店休息一下，小王爽快答應。兩人隨即進店，點了四碟小吃，還點了一瓶紅酒，邊喝邊聊，甚是投機。不知不覺間，時間已經過去3個小時。女網友突然接到一個電話，稱家里有點事，隨即起身離開了咖啡店。而小王在結賬時才發現，兩人竟然消費了43000元，意識到遭遇酒托的小王于是趕緊報警。

類似的警情從今年2月中旬開始，廬陽警方就接到了多起，均指向了“角落咖啡店”，于是立即成立專案組展開調查，發現這竟然是個“溫柔的陷阱”。

劣質紅酒變“拉菲”

讓民警感到蹊蹺的是，前期便裝入店實地調查時，該咖啡店竟不接待散客，尤其不接待本地人。無奈之下，民警只好扮作外地來肥游客，通過一些聊天網站，成功潛入該咖啡店進行秘密偵查。

經過一個多月的偵查，民警終于揭開了籠罩在“角落咖啡店”上的神秘面紗。原來，該店是由張某和杜某共同出資，于今年2月13日開業。每次，由“鍵盤手”王某冒充單身女子，以談對象的名義，通過“陌陌”、QQ、微信等聊天軟件，尋找單身男子。一旦“釣”到有愿意見面的男子，王某便將該男子的詳細信息發送給“酒托女”李某等人，由其負責拉勸對方到咖啡店消費。

據服務員介紹，在“角落咖啡店”里，一箱六瓶裝的劣質紅酒才50元，但送到臺上時，卻搖身一變成了每瓶價值3800元的原裝進口法國“拉菲”。而為了能盡快盡多地推銷紅酒，李某等酒托女常常趁男方不備時，悄悄將紅酒倒到腳下的垃圾桶里，接著繼續“點單”。每次所得贓款，咖啡店和“酒托女”各分成15%至20%，余款由“鍵盤手”所得，“鍵盤手”再給其他參與詐騙人員進行分成。

記者從警方獲悉，這個14人的團伙在短短2個多月時間，詐騙金額就達20多萬元，受騙群眾達20余人。

【法律解讀】

《消法》中有關經營者欺詐行為產生的雙倍賠償屬于懲罰性賠償，在司法實踐中雙倍賠償的積極作用已經顯現，但是這種賠償在適用中也存在問題，一是雙倍賠償的要求需要消費者主動提出，如果消費者不主動提出則視為放棄雙倍賠償的權利;二是消費者在交易中往往處于弱勢，與經營者相比在實力上有很大的懸殊，維權之路相當艱難。

關于工藝品、收藏品能否適用《消法》中雙倍賠償的問題在理論界和實務中一直存在著爭議。有觀點認為，《消法》中的“消費”應界定為生活消費。消費者對于工藝品和收藏品的購買行為其實質是一種投資行為，不屬于生活消費。因此，不應適用《消法》第49條有關雙倍賠償的規定。

就整個消費者群體而言，與經營者相比，通常欠缺交易經驗、交易信息和交易能力，如果在界定消費行為時做出縮小解釋，無疑會使消費者陷入更加不利的地位，這樣顯然與《消法》的立法初衷相背離。(律霸網——《勞動午報》)

相關法律知識：

《消費者權益保護法》第二十二條經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。

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