案例:
鑒于往年年夜飯預訂火熱的情況,某酒店貼出告示:包間用餐每個小包間收費200元,大包間300元。高某預訂了5個大包廂,沒注意該告示。用餐后結算時,酒店將包廂費計算在餐費之中,高某強調沒有注意到還有包廂費,酒店則認為,既然有告知在先,就得按數交款。因當時有客人在場,高某沒有計較。事后,高某找到酒店討說法,但被拒絕。酒店收取包廂費的做法對嗎?
評析:
無論消費者是否看到該告示、是否同意,該酒店收取包廂費都是違法行為,屬于“霸王條款”性質?!断ā返?0條規定:消費者享有公平交易的權利。消費者在接受服務時,有權拒絕經營者的強制交易行為。該法第24條還規定:經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。顯然,該酒店收取包廂費是一種單方擅自強迫交易的違法行為。
相關法律知識:
消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以后的一定時期內依法享有的權益。消費者權益,是一定社會經濟關系下適應經濟運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。
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簡介:
孫連永律師,天津得依律師事務所律師,天津律師協會會員,曾擔任過大型央企建筑公司和全國TOP10上市房地產公司的法律顧問,對建設工程領域和房地產領域比較精通。孫連永律師還擔任工商局法律顧問,代理大量工商登記撤銷、工商處罰撤銷案件,對工商系統比較熟悉。孫連永律師擅長領域涉及:建設工程合同糾紛、房屋買賣合同糾紛、房屋質量糾紛、婚姻家庭糾紛、繼承糾紛、交通事故糾紛、勞動爭議糾紛、借款糾紛、承攬合同糾紛、租賃合同糾紛等,辦理案件幾百起,擁有豐富的辦案經驗,所承辦案件大都以勝訴或有利于當事人的方式結案。孫連永律師還擅長辦理:受賄罪、交通肇事罪、聚眾斗毆罪、尋釁滋事罪、詐騙罪等刑事案件,辦案中通過會見犯罪嫌疑人了解案情,為犯罪嫌疑人辦理取保候審,法庭辯護,提供法律幫助等等,對刑事案件的整個辦案流程、程序非常了解,有著豐富的執業經驗。孫連永律師在工作中,一直以誠為本,立足于當事人的角度分析問題、解決問題,力爭讓每一個案件都做到案結事了,深受委托人的信任和好評。孫連永律師愿以豐富的法律知識和執業經驗,為您提供更專業、更周到、更高效的律師服務!
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