案例:
為了不使自己在小姐妹之間掉身份,而男友又確實無能力為自己購買高檔次、高品位的鉆戒,在男友提議下,郭*萍只好決定去一家婚慶公司“租”,并約定租期7天,計費1500元。2012年6月18日,當婚禮中新郎給新娘戴戒指的儀式結束后,偏偏有位眼尖的“閨友”發現鉆戒是假的,且消息很快被傳開。眼看大家有意無意望著鉆戒神秘莫測的笑容,郭*萍才意識到什么,可此時已經“失去面子”。
說法:
婚慶公司應當雙倍賠償郭*萍3000元損失。《消費者權益保護法》第八條規定:“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。”婚慶公司故意以假戒指冒充高檔次、高品位鉆戒高價出租,誘騙不明真相的郭*萍因產生錯誤認識而與之交易,明顯構成欺詐,不僅侵害了郭*萍的知情權和選擇權,而且違反了“應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。”的法定義務,故必須依據該法第四十九條之規定承擔民事責任,即:“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。”
相關法律知識:
第八條:消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
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