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房屋工程質(zhì)量出現(xiàn)問題住戶要如何維權(quán)?

來源: 律霸小編整理 · 2025-09-22 · 277人看過

我們經(jīng)常聽到一句話,安居才能樂業(yè),此話一點(diǎn)都不假,住的好對自己的生活,事業(yè)都是有好處的,至少不會因?yàn)榫幼‖嵤掠绊懽约呵榫w,影響自己的生活,我們所說的好與不好,意思是說居住的房屋的質(zhì)量好不好,經(jīng)常會遇到房屋住戶投訴說房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題要求賠償?shù)模屈N房屋工程質(zhì)量出現(xiàn)問題住戶要如何維權(quán)?下面我們來聽聽小編的看法。

房屋質(zhì)量誰來驗(yàn)收?

依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等國家法規(guī)規(guī)定,工程竣工驗(yàn)收由建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施。工程完成后,建設(shè)單位收到建設(shè)工程竣工報告后,應(yīng)當(dāng)組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。因此,房屋的開發(fā)建設(shè)單位是工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收的主體,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

房屋質(zhì)量竣工驗(yàn)收怎樣進(jìn)行?

房屋質(zhì)量竣工驗(yàn)收由建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織,建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位五方責(zé)任主體參與驗(yàn)收。驗(yàn)收程序如下:

建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位分別匯報工程合同履約情況和在工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況;審閱建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的工程檔案資料;實(shí)地查驗(yàn)工程質(zhì)量;對工程勘察、設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量和各管理環(huán)節(jié)等方面作出全面評價,形成經(jīng)驗(yàn)收組人員簽署的工程竣工驗(yàn)收報告。

工程質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)什么事?

依據(jù)國家住建部《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》有關(guān)規(guī)定,工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)主要職責(zé)是依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),對工程實(shí)體質(zhì)量和工程建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位(以下簡稱工程質(zhì)量責(zé)任主體)和質(zhì)量檢測等單位的工程質(zhì)量行為實(shí)施監(jiān)督。

工程實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督,是指主管部門對涉及工程主體結(jié)構(gòu)安全、主要使用功能的工程實(shí)體質(zhì)量情況實(shí)施監(jiān)督。工程質(zhì)量行為監(jiān)督,是指主管部門對工程質(zhì)量責(zé)任主體和質(zhì)量檢測等單位履行法定質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)督。

依據(jù)國家住建部《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收規(guī)定》有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)監(jiān)督工程的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對工程竣工驗(yàn)收的組織形式、驗(yàn)收程序、執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等情況進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違反建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定行為的,責(zé)令改正,并將對工程竣工驗(yàn)收的監(jiān)督情況作為工程質(zhì)量監(jiān)督報告的重要內(nèi)容。工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職責(zé)是對工程竣工驗(yàn)收進(jìn)行監(jiān)督,非工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收的主體。

新房入住后出現(xiàn)質(zhì)量問題,住戶該找誰解決?

按照現(xiàn)行國家規(guī)定,住宅工程的開發(fā)建設(shè)單位(俗稱開發(fā)商)是工程質(zhì)量第一責(zé)任人,對開發(fā)建設(shè)的住宅工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。在保修期內(nèi),自家的房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題后,建議住戶根據(jù)以下途徑解決。

首先對發(fā)現(xiàn)的問題自查自檢,找出原因并判斷是因自己使用不當(dāng)或裝修改造造成,還是房子本身存在質(zhì)量問題。如果確實(shí)屬于房子本身質(zhì)量問題,住戶可以聯(lián)系物業(yè)單位登記保修,協(xié)商約定維修時間和維修內(nèi)容。物業(yè)處理不積極或推諉扯皮時,住戶可依據(jù)購房合同中關(guān)于房屋保修的約定,向開發(fā)建設(shè)單位提出保修要求。超出質(zhì)量保修期后,應(yīng)由住戶自行處理。

保修期內(nèi)的房子質(zhì)量問題應(yīng)該如何聯(lián)系開發(fā)商?

保修期內(nèi)房子出現(xiàn)質(zhì)量問題后,住戶應(yīng)依據(jù)房屋銷售合同約定的條款向物業(yè)或房屋的開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)的售后服務(wù)部門反映,通知其履行合同約定的保修義務(wù),盡快進(jìn)行維修處理。2013年5月,市城鄉(xiāng)建設(shè)委印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住宅工程保修期內(nèi)質(zhì)量投訴處理工作的通知》,實(shí)施質(zhì)量投訴受理公告制度。要求住宅工程竣工驗(yàn)收前,在住宅小區(qū)各單元主要出入口處的顯著部位張貼《住宅質(zhì)量投訴受理公告牌》,公告責(zé)任單位質(zhì)量投訴受理人姓名、聯(lián)系方式及投訴受理范圍、維修服務(wù)承諾等信息,接受社會監(jiān)督,方便住戶聯(lián)系相關(guān)責(zé)任單位,及時解決房屋出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

如果開發(fā)商不給及時維修解決該怎么辦?

如果開發(fā)商對保修期內(nèi)的質(zhì)量問題不正確履行保修義務(wù),可以通過如下4種途徑解決。根據(jù)房屋銷售合同約定,向開發(fā)商提出書面正式保修要求;開發(fā)商不履行保修責(zé)任,可向開發(fā)主管部門或工程質(zhì)量管理部門投訴;雖經(jīng)主管部門協(xié)調(diào)但雙方仍未達(dá)成一致意見時,住戶可提請仲裁部門仲裁;向法院提起訴訟。

哪些情況不屬于房屋質(zhì)量投訴受理范圍?

投訴人未先行與保修責(zé)任單位聯(lián)系、協(xié)商解決的;投訴人與所投訴房屋產(chǎn)權(quán)無權(quán)屬關(guān)系且未受產(chǎn)權(quán)所有人委托的;已進(jìn)入司法訴訟或仲裁程序的;不具實(shí)名或匿名投訴的;超過保修規(guī)定期限或不屬于保修范圍的;涉及經(jīng)濟(jì)賠償,或提出退、換房等質(zhì)量以外糾紛及要求的;涉及工程驗(yàn)收后開發(fā)商或用戶擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、使用功能以及自行裝飾裝修不當(dāng)引起的;屬規(guī)劃、物業(yè)、市政、公用配套設(shè)施原因的;其他法律法規(guī)明確規(guī)定不屬于工程施工質(zhì)量缺陷范疇的投訴。

房屋質(zhì)量保修制度是怎么回事?

我們所說的質(zhì)量保修是指:對房屋建筑工程竣工驗(yàn)收以后,在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,開發(fā)建設(shè)單位予以免費(fèi)維修。

房屋的質(zhì)量保修期是怎么規(guī)定的?

國家規(guī)定,在正常使用條件下房屋建筑工程的最低保修期限為:地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝,為2年;裝修工程,為2年;圍護(hù)結(jié)構(gòu)保溫工程,為10年。房屋保修期是從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

房屋已過保修期限出現(xiàn)質(zhì)量問題該如何解決?

針對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造問題,我市于2012年3月1日起施行《青島市房屋專項(xiàng)維修資金管理辦法(試行)》,通過建立房屋專項(xiàng)維修資金管理和使用制度,解決房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造。對于非公共部位,則由住戶或產(chǎn)權(quán)人自行維修解決。

在和開發(fā)商辦理收房手續(xù)時應(yīng)注意哪些問題?

最好攜帶尺子、小錘子、手電、測電筆等工具,仔細(xì)查驗(yàn)以下10個部位:墻身、地面及梁、柱構(gòu)件有無裂縫;地面、精裝修瓷磚、地面磚有無空鼓;構(gòu)件和房間凈空尺寸是否偏差較大;墻體、地面是否平整 ;衛(wèi)生間、廚房、頂層屋面、外墻外窗有無滲漏痕跡;門窗開啟、閉合是否順暢;洗菜盆、衛(wèi)生器具排水是否通暢;衛(wèi)生間地漏附近是否存水;電源插座是否帶電;抽氣道、煙道及吸排油煙道在做點(diǎn)火試驗(yàn)檢查時是否排氣暢通。

查驗(yàn)過程中,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可要求開發(fā)商修好后再交房。因此,交房時,住戶處于主動地位,應(yīng)仔細(xì)、及時檢查是否有質(zhì)量問題,更有效地保障自身權(quán)益。

綜上所述,我們知道了房屋工程質(zhì)量出現(xiàn)問題住戶要如何維權(quán)這一問題的答案。房屋工程出現(xiàn)質(zhì)量問題這是最常見的事情,住戶投訴出現(xiàn)質(zhì)量問題,要求賠償修理,既然我們買了這處房子,花了錢當(dāng)然要住的好,有質(zhì)量問題我們當(dāng)然要維權(quán),需要按照怎麼的程序進(jìn)行維權(quán),以上我們已經(jīng)說過了,如果我們在以后遇到這樣的問題,可以按照以上的程序進(jìn)行維權(quán)。


房屋質(zhì)量問題賠償費(fèi)用有哪些,怎么計(jì)算?

驗(yàn)房時發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量有問題該怎么辦

開發(fā)商有驗(yàn)房單就可不負(fù)房屋質(zhì)量的責(zé)任嗎

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張輝

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貴州圣倫達(dá)律師事務(wù)所

簡介:

張輝,男,中共黨員,民商法碩士研究生學(xué)歷,貴州省公司法學(xué)會理事。曾任職于碧桂園地產(chǎn)集團(tuán)、中天城投集團(tuán)、貴州大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院(兼職),現(xiàn)任職于貴州圣倫達(dá)律師事務(wù)所,主要方向房地產(chǎn)收并購、土地一級開發(fā)、合同審擬、公司股權(quán)糾紛、法律培訓(xùn)等。

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