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人保走劃痕險流程是什么？

來源: 律霸小編整理 · 2025-11-24 · 760人看過

劃哼痕險是指當事人在使用車輛的過程中，由于各種主觀或客觀的原因，車輛遭到他人的劃傷。而所需要的修復劃痕的這類費用。那么人保走劃痕險流程是什么呢？其實整個流程不復雜，首先是保險公司定損，隨后完善證件經過交通部門審核后即可賠償。其中報案是一個重要環節。具體請看下文。

如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內;如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。

報案是必須的，如果沒有現場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。你最好先報案，然后打電話給你車子承包的保險公司，他們有有關這方面的處理流程。

如果只做漆不用美容的話，不需要現場報，你有時間的話就可以打給你保險公司報案。然后等定損員聯系你，看你車子的具體損失情況。給你定一個價格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發票。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了。劃痕險有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實際修要3000的話。那么保險公司最高就賠2000，另外你要看你有沒有保劃痕不計免賠險。一般如果沒保不計免賠保險公司還要少賠你15%左右。

劃痕險是不需要現場的，報案時說是一次發現車身多處被劃即可。保險公司是否全賠還得看是哪家保險公司承保的，條款中是否規定了免賠率，具體情況報案時可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨損傷的情況，如果你的車是因為刮蹭其它物體造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現場報案，否則有免陪。

交通事故保險理賠的程序一般為首先撤出事故現場以保障正常交通事故的恢復，再則是責任方通知保險公司進行定損。第三步則需要事故雙方寫明事故的經過，第四步帶上相關證件以及定損單到交警事故處理點進行事故處理。最后由交通部門審核后，由事故責任人賠償損失。交通事故保險理賠金額由情況而定。

以上介紹了走劃痕險流程的相關問題，具體來說有四個步驟，最后在交通部門審核通過之后再由負責任賠償給受害方相應的損失。同時保險賠償也是需要依據情況而定的。如果無法判別劃痕情況，需要進行報案，交由專業人員進行處理。更多法律問題歡迎留言咨詢。

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