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寧波
交通事故盲目處理影響索賠維權的問題
發生盲目處理的事項：
一是受害一方未能及時記住肇事車輛的車牌號、品牌、顏色等車輛信息或者駕駛人員的特征，也未能及時進行報案，導致事故發生后，交警部門不能發現相關的線索而無法進行事故責任認定，案件進入到訴訟程序后也很難還原事故當時的場景，給事故的責任認定帶來較大的難度。
二是事故中身體受傷一方出于某種考慮未能在第一時間到醫院就診，導致事后對于受傷情況產生爭議。經常有當事人在事故發生時自覺身體無礙為了省事選擇協商解決，結果過一段時間后感覺身體不適到醫院就診，才發現是由于交通事故所帶來的傷害，其癥狀剛剛表現出來，此時侵權一方當事人會對受傷方的傷情與交通事故之間是否存在因果關系提出異議，由此申請重新鑒定，產生不必要的鑒定費用。
三是財產受損方未能及時向保險公司進行報案定損或者保留必要的證據，也沒有對財產損失進行評估鑒定，導致保險公司理賠時對于財產損失的請求不予認可。
四是交警部門出具的事故認定書中責任認定以及人身財產受損情況不服的，未能在法定期限內申請復核，錯過了最佳的處理期，導致訴訟中雙方對事故責任認定的結果均不服，且未能提供較為充分的證據證明自己的主張。
五是肇事車主認為自己的車輛投保了交強險以及各種商業保險，各種損失都會由保險公司進行相應的賠償，其對于保險公司在交強險和商業保險合同中的免賠條款沒有引起必要的注意，導致在理賠過程中與保險公司之間產生較大的分歧。
針對上述問題，筆者提出如下建議：
一是事故發生后受害方應記錄肇事車輛和人員的特征，第一時間選擇報案，由交警部門現場進行處理，如果肇事車輛逃逸的，不要輕易離開事故現場，要及時利用手機、相機等設備保留現場證據，及時記錄身體和財產損失情況。
二是事故發生后受害方要選擇在第一時間到醫院就診，由專業的醫療機構對自己的傷情進行判斷，而非通過自身感覺來判斷傷情，這樣不僅及時得到救治，而且有利于事后提出索賠請求。
三是發生交通事故后，侵權一方應當第一時間向投保的保險公司進行報案，由保險公司現場進行勘驗定損或者用自身攜帶的照相設備保存事故現場證據，或者申請鑒定評估財產損失，然后由正規的修理廠進行車輛維修，同時保存車輛維修清單，要求修理廠出具正規的車輛維修發票，以便在訴訟中能夠充分證明財產損失。
四是事故發生后如果對交警部門的責任認定和受損情況不服的，應及時到交警部門進行情況反映，并提出書面復核申請。事故的責任認定是進行賠償的基礎。
五是車輛投保人在購買交強險和商業保險過程中，應當認真閱讀保險條款的內容，明確雙方的權利義務，對于保險公司的免責條款要引起足夠的重視。一旦事故發生后對于保險不予賠付的內容應有足夠的預見，并承擔相應賠償責任。
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