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護欄斷裂墜樓身亡開發商有責任嗎
護欄斷裂墜樓身亡開發商有責任嗎
一、對開發商交付的房屋不屬于主體結構質量不合格的一般質量問題，在保修期內，購房者可根據《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條“房地產開發企業應當在商品房交付使用時，……，承擔商品房保修責任”的規定，可請求其維修，因維修致使房屋使用功能受到影響或給購買人造成損失的，開發商應當負賠償責任。
二、對開發商交付的房屋屬于主體結構質量不合格的，應先請求房屋所在地的房屋工程質量監督單位檢查，在取得房屋質量鑒定不合格的證書后，可要求開發商予以退房，對因此造成損失的，開發商應承擔賠償責任。
為了更好理解，以一個案例為例：
日前，重慶一50歲左右的中年女子在自家陽臺護欄賞雪時，突然欄桿斷裂，女子與欄桿一同從24樓墜落后不幸身亡，此事引發網友熱議。警方實地勘察后確認，欄桿嚴重銹蝕難以承受女子身體靠壓后斷裂，是墜亡的主要原因，女子確系意外死亡。據悉，小區交房剛滿10年。
重慶某大型房地產公司的工作人員表示，確認是欄桿腐朽造成的意外后，在追責時，要具體看業主是否在使用過程中對護欄進行過改造，如果不是業主自身原因造成的欄桿損壞，可據此追究開發商房屋質量問題。
對消費者的正當要求，開發商不予理睬的，可以向消費者協會投訴或者向房屋所在地人民法院起訴。
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