案例：張先生的車在上個月丟失。雖然他已經給車上了全險，但當他找保險公司索賠時，卻遭到保險公司的拒絕。理由是：他的車沒有年檢。

提示：在保險合同中有規定：保險只對合格車輛生效，對于未年檢的車輛只能視為不合格車輛。

攻略：車主千萬要切記按時年檢，切不可后延，免得索賠時“屋漏更遭連夜雨”，罰款事小，被拒賠事大。而且，如果造成了第三者損失，費用也將由您自己承擔，保險就白買了。

未上牌照的車將被拒賠

案例：周女士剛買了一輛新車，還沒有上牌。因為小區沒有專門的停車場她把車停在家樓下，當天晚上她的車不幸被偷走了，她去保險公司索賠卻被拒絕，理由是：車還沒上牌，她所投保險還沒生效。

提示：車輛在出險時，保險車輛必須具備兩個條件，一是保險車輛須有公安交通管理部門核發的行駛證或號牌，二是在規定期間內經公安交通管理部門檢驗合格。

攻略：新車上牌之前，切記一定要保護好自己的車不要被盜和被撞。

報案一定要及時

案例：張先生開車到外地出差，車不幸丟失。他沒有向任何部門報案，只是自己尋找，沒有找到?；氐阶〉兀虮ｋU公司索賠被拒。理由是：未在規定的時間內向保險公司報案，也未向當地公安機關報案。

提示：機動車輛保險條款基本險第28條、第30條和附加險全車盜搶險條款第4條規定，被保險人在保險車輛發生保險事故后應向事故發生地交警部門報案，同時一定要在48小時內報案，否則有可能直接被拒賠!

攻略：車主出險后有及時向保險公司報案的義務。切記“48小時內向保險公司報案”，雖然是一個義務，卻是確保你出險后還能吃下飯的一項法則。

撞人后精神損失費保險公司不賠

案例：董小姐去年開車不小心撞了人，責任全在她，在法院判決中，她要賠償對方的項目中包含有一項精神損失費。當她向保險公司索賠時被拒絕，理由是：精神損失費不在保險公司的賠償范圍內。

提示：保險公司不是無條件地完全承擔“被保險人依法應當支付的賠償金額”，而是依照《道路辦法》及保險合同的規定給予賠償。保險條款明確規定了，因保險事故引起的任何有關賠償為責任免除。

攻略：一旦出險而且責任在己，最好能和對方商討一個比較能令大家滿意的處理方法，寧可多給對方一點錢，達成私下和解。

撞車了一定要先向第三方索賠

案例：今年4月的一個凌晨，小朱開車不幸和人相撞。因為對方喝了酒違規行駛，不是小朱的責任。但是事發后，對方不想賠錢想耍賴。小朱本不想跟對方糾纏了，可有一個在保險公司上班的朋友告訴他一定要向對方索賠。如果放棄就不能向保險公司索賠了。

提示：在不幸出險后，被保險人必須先向第三方索賠，才有可能獲得保險公司的賠償。如果被保險人放棄了向第三方索賠的權利，而直接向保險公司索賠，保險公司將拒絕賠償。因為一旦放棄了向第三方追償的權利，也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。

攻略：一旦出險且責任在對方，一定要先找對方賠，未果(最好是有法庭的強制執行未果的證明)，才可以理直氣壯地找保險公司賠償。

多保并不能多賠

案例：王先生兩年前花了12.3萬元購買了一輛舊奧-迪100.在投保時，他以新車購置價32萬元作為保險金額，投保了車輛損失險、、盜搶險、不計免賠特約條款，并繳納5488元保費。該車發生火災全毀后，保險公司卻只同意按照舊車的實際價值12.3萬元理賠。

提示：給二手車投保，車主如果選擇按新車購置價確定保險金額，一旦發生車全損，只能得到出險時二手車實際價值的賠償。超額投保并不能得到超額的賠償，不足額投保也一樣，不要貪圖一時便宜而少投保，否則，一旦出險“追悔莫及”了。