1、出險后,及時向各自承保公司和交通管理部門報案,告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Wo(hù)現(xiàn)場,保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。
2、出示行駛證、駕駛證、身份證,現(xiàn)場交警填寫《交通事故確認(rèn)書》。現(xiàn)場交警根據(jù)各方陳述,對事故進(jìn)行勘察后作出事故認(rèn)定及責(zé)任劃分,如無爭議,填寫《交通事故責(zé)任認(rèn)定書》,車主簽字確認(rèn)。
3、出示行駛證、駕駛證、身份證和保險單證,理賠員完成現(xiàn)場查勘初步定損工作,簽收審核索賠單證,填寫《機(jī)動車輛保險出險/索賠通知書》,雙方簽字確認(rèn)。
4、事故確認(rèn)完畢,各方車輛應(yīng)立即到車險理賠服務(wù)點的駐場定損點進(jìn)行損失確定,填寫《機(jī)動車保險事故車輛損壞項目確認(rèn)單》。如無爭議,雙方簽字確認(rèn),理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間。
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