在政府信息公開的這件事情上，有一個(gè)普遍的缺陷就是所有的行政機(jī)關(guān)信息公開其實(shí)都非常的形式化。甚至有人會(huì)覺(jué)得信息公開的內(nèi)容以及公開的方式都是有一些不近乎人情的地方，所以有極個(gè)別政府官網(wǎng)上的比較具有人性化的平臺(tái)，反而會(huì)讓普通公民覺(jué)得非常的舒心。那么，政府信息公開應(yīng)對(duì)技巧主要有哪些?

政府信息公開應(yīng)對(duì)技巧主要有哪些?

1、系統(tǒng)化公開信息內(nèi)容，解決信息內(nèi)容表層化問(wèn)題。

在信息公開內(nèi)容上，要形成一個(gè)完整的系統(tǒng)，一要公開國(guó)家省市的法律法規(guī)，二要公開本級(jí)政府及部門對(duì)該部法律法規(guī)的落實(shí)計(jì)劃，實(shí)施辦法，三要公開實(shí)施后所形成的結(jié)果。簡(jiǎn)單說(shuō)就是“上級(jí)有政策、市縣有決策、部門有辦法、工作有結(jié)果”，能把這些公開了，即解決了信息公開表層化的問(wèn)題，又可以把國(guó)家政策轉(zhuǎn)變?yōu)榈胤叫袨椋嬷诿瘢苊癖O(jiān)督。

2、立體式網(wǎng)絡(luò)化提供信息服務(wù)，解決信息溝通瓶頸化問(wèn)題。

在信息獲取途徑上，我市探索出“點(diǎn)、心、站、屋” 相結(jié)合的立體網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)模式，即在城區(qū)的各行政機(jī)關(guān)和公共場(chǎng)所設(shè)立政府信息公開查閱點(diǎn)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心設(shè)立政府信息公開查閱點(diǎn)，在村屯級(jí)農(nóng)村信息服務(wù)站設(shè)立政府信息公開查閱點(diǎn)，在310個(gè)行政村的農(nóng)村書屋設(shè)立政府信息公開查閱點(diǎn)。具體操作模式是以政府各部門為單位，逐項(xiàng)編制政府信息公開目錄，把編制好的信息目錄印制成冊(cè)，分發(fā)至各級(jí)信息公開查閱點(diǎn)，從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸至村屯，有網(wǎng)絡(luò)有目錄有手冊(cè)的立體式網(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)冊(cè)結(jié)合的政府信息服務(wù)模式，最大程度的滿足農(nóng)民對(duì)政府信息的需求。

3、多元化搭建公開載體，解決網(wǎng)站服務(wù)單一化問(wèn)題。

在公開的載體上，避免一味的依賴政府門網(wǎng)站，要充分利用各種公開手段，建立“大廳集中、網(wǎng)站主導(dǎo)、網(wǎng)視普及、查閱點(diǎn)擊、電子顯示、牌板告之、卡冊(cè)查閱、指南明晰、電話咨詢、專人服務(wù)”的多元化公開格局，這個(gè)格局包括：

(1)信息資源首先集中于縣市政務(wù)大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心;

(2)信息數(shù)據(jù)依托政府門戶網(wǎng)站存儲(chǔ)交互;

(3)信息瀏覽依靠日益普及的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)電視;

(4)信息點(diǎn)擊就近信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)點(diǎn);

(5)信息顯示于公開場(chǎng)所的電子顯示屏、電子觸摸屏;

(6)信息告之則利用政務(wù)公開欄、村務(wù)公開板的更新;

(7)信息翻閱依靠編發(fā)的明白卡、公開手冊(cè)、信息公開目錄;

(8)在辦事集中的地方擺放辦事指南、一次性告之書供辦事參考;

(9)電話咨詢各部門的信息公開熱線;

(10)設(shè)置專人受理咨詢回復(fù)政府信息。

4、強(qiáng)制轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，解決信息公開形式化問(wèn)題。

當(dāng)前政府信息公開過(guò)程中存在諸多問(wèn)題，根源就在于政府部門及領(lǐng)導(dǎo)的“陽(yáng)光意識(shí)”和“服務(wù)意識(shí)”淡薄。轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立“陽(yáng)光意識(shí)”，樹立“服務(wù)意識(shí)” 必須要“以法律為依據(jù)、以制度為約束、以公眾需要為目標(biāo)，以績(jī)效考核為評(píng)價(jià)、以責(zé)任追究為制約”。只有這樣，才能切實(shí)解決信息不公開、公開不到位、到位走形式等各種行為。強(qiáng)制要求行政機(jī)關(guān)必須按法定的范圍主動(dòng)公開，為公民、法人等政府信息申請(qǐng)?zhí)峁┍憬莘?wù)。

其實(shí)還是需要國(guó)家相關(guān)人員通過(guò)各種渠道來(lái)解決的。面對(duì)政府信息公開過(guò)于格式化的問(wèn)題，其實(shí)行政機(jī)關(guān)可以有專門的工作人員在網(wǎng)站上回答普通公民的各種問(wèn)題，這樣一來(lái)的話，就會(huì)讓我國(guó)普通民眾覺(jué)得信息公開不僅是一個(gè)擺設(shè)。另外也可以通過(guò)報(bào)刊，和相關(guān)的手冊(cè)等這些，向當(dāng)?shù)毓裥麄髡?dāng)前的一些工作安排。

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