很多人在購房的時候首先都是被銷售廣告所吸引,然后才會實(shí)際的去了解該樓盤的情況,這樣一步一步的最終才有可能實(shí)際成交,完成房產(chǎn)買賣。然而現(xiàn)實(shí)中,有的人在購買了房子之后才發(fā)現(xiàn),這個房子和房產(chǎn)廣告中說的不太一樣,那遇到這樣的情況該如何處理呢?我們一起在下文中進(jìn)行了解。
一、房子和房產(chǎn)廣告不一致如何處理
房子和房產(chǎn)廣告不一樣可能涉及商品房銷售虛假廣告問題,商品房銷售虛假廣告,是指房地產(chǎn)開發(fā)商為了銷售其所開發(fā)的商品房,通過一定的媒介和形式,采用不真實(shí)的、甚至是欺騙性的、誤導(dǎo)性的宣傳來直接或間接地介紹自己所開發(fā)的商品房的商業(yè)廣告。商品房銷售廣告是一種廣義上的廣告,包括媒體廣告、招貼廣告、售樓書、開發(fā)商在現(xiàn)場制作的廣告牌以及通過樣板房來進(jìn)行的銷售宣傳。其中媒體廣告包括紙質(zhì)媒體,如報刊雜志等主要以文字或圖像形式發(fā)布的印刷廣告;包括廣播電視媒體,如廣播臺、電視臺以視聽音像形式發(fā)布的廣告;還包括網(wǎng)絡(luò)媒體。隨著計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)千家萬戶,通過網(wǎng)絡(luò)媒體來對商品進(jìn)行宣傳受到越來越多的開發(fā)商的青睞。
《中華人民共和國廣告法》第三十七條規(guī)定:“違反本法規(guī)定,利用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳的,由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布、并以等額廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正消除影響,并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下的罰款;對負(fù)有責(zé)任的廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者沒收廣告費(fèi)用,并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,依法停止其廣告業(yè)務(wù)。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。”
二、如何證明商品房虛假廣告
購房者為了讓開發(fā)商承擔(dān)商品房虛假廣告的責(zé)任,必須證明以下四個方面:
1、購房者要能夠證明廣告的內(nèi)容是虛假的或者部分是虛假的,這種虛假是房地產(chǎn)商主觀故意所為。這是房地產(chǎn)商承擔(dān)責(zé)任的前提。
2、購房者是受到欺騙和誤導(dǎo)。購房者因?yàn)橐蕾?虛假)廣告,對該廣告承諾的內(nèi)容抱有期望才購買房屋的,即受到了欺騙和誤導(dǎo)。如果購房者在購房前已知或應(yīng)知廣告內(nèi)容虛假,或者購房者的購房行為與虛假廣告無關(guān),則不能認(rèn)為是受到了欺騙和誤導(dǎo)。
3、購房者的合法權(quán)益受到了侵害。購房者的合法權(quán)益受到實(shí)際發(fā)生的損害,這種損害包括財產(chǎn)的、金錢的、精神的。
4、損害和虛假廣告之間有因果關(guān)系。也就是說,是虛假廣告欺騙和誤導(dǎo)了購房者,給購房者的權(quán)益造成了損害,即虛假廣告與損害之間有因果關(guān)系。
現(xiàn)實(shí)中開發(fā)商發(fā)布商品房虛假廣告的行為已經(jīng)屢見不鮮,購房者必須謹(jǐn)慎對待商品房廣告。如果入住后,發(fā)現(xiàn)購買的房子和房產(chǎn)廣告中作出的承諾不一樣,那么可以起訴要求開發(fā)商承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,購房者尤其注意應(yīng)當(dāng)在及時全面地搜集證據(jù),不然法官不會在沒有證據(jù)的情況下,支持購房者的主張。
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