購買精裝房可以減輕裝修時的麻煩,可以拎包入住。但是也相應的增加了精裝房質量差的風險,不了解整個裝修過程。因此,如果遇到精裝房質量差那該怎么辦呢?本文就將如何防范精裝房質量差,以及遇到該類現(xiàn)象應該怎么辦,現(xiàn)在將整理作如下說明。
(一)、簽合同時,注意約定解決質量問題的具體辦法?
購房人在購買房屋簽合同時,由于現(xiàn)在通用的《商品房買賣合同》沒有約定解決質量問題的具體辦法,只是約定了保修責任,這對購房人來說解決不了什么實際問題,所以在簽訂補充條款時要盡可能的約定該項內容。所以購房人從簽訂合同的時候起,就應該關注房屋質量。明確約定如果出現(xiàn)房屋質量問題的解決辦法,比如和開發(fā)商約定:
①如果在交付房屋時,發(fā)現(xiàn)房屋有質量問題,購房人有權延遲辦理入住手續(xù),不承擔違約責任;如果出現(xiàn)嚴重質量問題,購房人有權單方解除合同,開發(fā)商應退還全部房價款,并支付利息。
②經(jīng)房屋質監(jiān)部門確認房屋質量不合格的,購房人可以要求解除合同和賠償損失。這樣約定能夠避免出現(xiàn)質量問題,購房人要求解除合同無依據(jù)的情況。如果屬于一般質量問題,修復后購房人可繼續(xù)辦理入住,購房人也可自行請其他有資質的公司修復,維修費用全部由開發(fā)商承擔;如果是嚴重的質量問題,購房人可要求解除合同。
(二)、購房人在裝修完實際入住后,如果出現(xiàn)質量問題,要注意兩點:?
第一,在保修期內開發(fā)商要是拒絕維修,購房人可起訴要求其維修并賠償損失,并保管好當初的合同、材料清單、付款發(fā)票等書面憑證,否則其請求無法得到法律的支持。
第二,如果是房屋本身的質量問題,按照規(guī)定,在保修期內,購房人首先向開發(fā)商提出要求維修,最好是書面提出,并讓開發(fā)商予以確認,可作為以后訴訟的證據(jù)。經(jīng)合理期限后,如果開發(fā)商拒絕或拖延維修,購房人可委托第三方進行維修,需要注意的是購房人要保管好全部的票據(jù)和其他的書面依據(jù),在維修完后,可以要求開發(fā)商承擔全部的修復費用和因為修復而給自身造成的合理損失,例如因花時間修復而造成的誤工費,因修復工作給他人或自己造成意外傷害的醫(yī)療費或賠償費等。如果開發(fā)商拒絕支付的話,購房人可依法向法院起訴。如果該質量問題經(jīng)開發(fā)商多次維修仍不能有效解決,并且影響到購房人的正常居住,那么可認定為是嚴重質量問題,依法可以解除合同并要求開發(fā)商賠償損失,這里的損失包括裝修的費用、房款的利息、損害的賠償?shù)取?/p>
三、妥善同開發(fā)商協(xié)商解決房屋質量問題,若協(xié)商解決不下的,應注意在保修期內起訴。
國務院頒布的《建筑工程質量管理條例》第四十條規(guī)定了“在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限”。建設部在《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》中,還詳細規(guī)定了一些房屋各個部位、部件的保修期,主要包括:墻面、頂棚抹灰層脫落1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由開發(fā)商與用戶自行約定。這里規(guī)定的保修期限為最低保修期限,具體保修時間以建設單位和施工單位合同為依據(jù)。需要注意的是,這一期限是建筑商對房地產(chǎn)開發(fā)商的保修期限,從工程竣工驗收合格之日起計算。但是,等房子銷售到消費者手中,上述規(guī)定的保修期限很可能已經(jīng)過了大半。開發(fā)商對住戶承諾的房屋住宅保修期限,大多是以自己同建筑商所定期限為基礎,扣除房子驗收合格到銷售給住戶的這段時間確定。因此,這一期限要比上面規(guī)定的房屋保修期限要短許多,有時可能住戶拿到房子,一些保修期已經(jīng)過了。根據(jù)國家規(guī)定,開發(fā)商在銷售房屋時,要向用戶提供《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》,其中要明確保修項目和期限,并且不能低于上述規(guī)定的最低保修期限。一般來講,開發(fā)商為了少承擔責任,僅會比建筑商承諾給自己的期限稍稍延長一點。其實,房屋的保修期限是可以同開發(fā)商商定的,這就要求我們訂立購房合同時,一定要注意作為合同附件的《住宅質量保證書》,看清楚上面所承諾的保修時間長短和起算時間;如果覺得保修時間太短,可進行補充約定。?
保修期過了仍可處理很多購房合同都會有一個免責條款,規(guī)定因不可抗力、因使用不當或者第三方原因造成的質量缺陷,不在保修范圍之內。這一條需要注意,對于“不可抗力”法律有明確規(guī)定,但因使用不當或者第三方原因卻可有各種不同的解釋。因此,訂立詳細的合同很關鍵,而房屋一旦出現(xiàn)問題,正確處理更為關鍵,其中抓緊時間、盯緊開發(fā)商是首要兩條。房屋出現(xiàn)質量缺陷,首先應該確定屬于何種問題,是否在保修期限之內。若在保修期限之內,應馬上找開發(fā)商要求處理。同時,應記明因為房屋質量缺陷造成的損失,比如地板翹起、瓷磚開裂,維修前向開發(fā)商講明,便于之后要求賠償。維修完后,一定要認真驗收。對超過保修期的房屋質量問題,購房者要區(qū)分清楚情況以便進行處理。如果是因為開發(fā)商故意拖延而超過期限,或者因為屢修屢壞、屢壞屢修而超過期限,由開發(fā)商承擔責任,購房者有權追訴。只是購房者要注意保存相關證據(jù),便于日后證明用。對于確實超過期限的房屋質量問題,購房者也可以找開發(fā)商,要求其本著為客戶負責的態(tài)度,提供維修服務,可能需要支付一定費用。?
(四)、精裝修房屋質量出現(xiàn)問題應注意運用以下相關的法律、法規(guī)、規(guī)章解決問題:?
1、建設部建質[2004]18號《關于加強住宅工程質量管理的若干意見》第二條 開發(fā)企業(yè)應在房屋銷售合同中明確因住宅工程質量原因所產(chǎn)生的退房和保修的具體內容以及保修賠償方式等相關條款。保修期內發(fā)生住宅工程質量投訴的,由開發(fā)企業(yè)負責查明責任,并組織有關責任方解決質量問題。暫時無法落實責任的,開發(fā)企業(yè)也應先行解決,待質量問題的原因查明后由責任方承擔相關費用。
2、最高人民法院《關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》?
第十一條 對房屋的轉移占有,視為房屋的交付使用,但當事人另有約定的除外。
房屋毀損、滅失的風險,在交付使用前由出賣人承擔,交付使用后由買受人承擔;買受人接到出賣人的書面交房通知,無正當理由拒絕接收的,房屋毀損、滅失的風險自書面交房通知確定的交付使用之日起由買受人承擔,但法律另有規(guī)定或者當事人另有約定的除外。?
第十二條 因房屋主體結構質量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結構質量經(jīng)核驗確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應予支持。?
第十三條 因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應予支持。
交付使用的房屋存在質量問題,在保修期內,出賣人應當承擔修復責任;出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的,買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。
3、《中華人民共和國民法通則》第一百零六條 公民、法人違反合同或者不履行其他義務的,應當承擔民事責任。公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產(chǎn),侵害他人財產(chǎn)、人身的,應當承擔民事責任。沒有過錯,但法律規(guī)定應當承擔民事責任的,應當承擔民事責任。?
4、《中華人民共和國侵權責任法》第十九條 侵害他人財產(chǎn)的,財產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他方式計算。
精裝房對于忙碌沒有時間的人來說,有很大的便利。但是也常常遇到質量差的問題,希望小編整理的內容能夠幫到大家,歡迎各位瀏覽,謝謝。?
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