一、門(mén)衛(wèi)有保管快遞的義務(wù)嗎?
我國(guó)沒(méi)有相關(guān)法律規(guī)定小區(qū)門(mén)衛(wèi)或者單位門(mén)衛(wèi)有代收快遞包裹的義務(wù),簽收快遞包裹是收件人自己的事情,與他人無(wú)關(guān),除非小區(qū)物業(yè)管理協(xié)議上有該項(xiàng)服務(wù),或者小區(qū)、單位等門(mén)衛(wèi)處簽收快件為有償服務(wù)。
1、如果小區(qū)物業(yè)管理協(xié)議上有該項(xiàng)服務(wù),或者小區(qū)、單位等門(mén)衛(wèi)處簽收快件是有償服務(wù),則收件人與其單位門(mén)衛(wèi)或小區(qū)物業(yè)形成一種委托保管合同的關(guān)系,其需承擔(dān)保管好包裹不遺失、損壞的責(zé)任,當(dāng)快遞在此處丟失,則該丟失責(zé)任應(yīng)由單位門(mén)衛(wèi)或小區(qū)物業(yè)承擔(dān)。
2、如果小區(qū)物業(yè)管理協(xié)議上沒(méi)有該項(xiàng)服務(wù),或者小區(qū)、單位等門(mén)衛(wèi)處簽收快件是無(wú)償服務(wù),無(wú)償為收件人代收快遞,則與收件人直接形成無(wú)償委托合同。如因物業(yè)公司或者單位門(mén)衛(wèi)的故意或者重大過(guò)失給收件人造成損失的,收件人可以要求賠償損失,但需收件人提供足夠證據(jù)證明他們存在故意或重大過(guò)失。
二、寄收快遞要注意些什么?
1、選擇證照齊全,口碑較好的快遞公司。交遞之前最好查看快遞公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,最好直接聯(lián)系快遞公司。
2、詳細(xì)閱讀快遞公司的說(shuō)明、快遞須知、契約等合同條款。如有不明應(yīng)當(dāng)場(chǎng)了解清楚。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不合理的條款時(shí),可要求經(jīng)營(yíng)者修訂。如經(jīng)營(yíng)者拒不修訂的,應(yīng)及時(shí)終止業(yè)務(wù)的辦理。不可輕信業(yè)務(wù)員的口頭承諾。
3、認(rèn)真填寫(xiě)快遞單。填單時(shí)一定要把收件人的地址和自己的地址填詳細(xì),以免因地址不詳?shù)⒄`時(shí)間。督促快遞公司工作人員填寫(xiě)物品名稱(chēng)、總質(zhì)量、總件數(shù)等重要內(nèi)容。
4、寄件時(shí),貴重物品盡可能保價(jià),如快遞重要物品或易損壞物品,一定要選保價(jià)方式并填寫(xiě)“等額保價(jià)合同”,明確違約責(zé)任。收件時(shí)要當(dāng)面開(kāi)包檢查,認(rèn)真核對(duì)貨品后再簽收。
5、注意保管好所有快遞憑據(jù),以備日后維權(quán)。寄件時(shí)應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫(xiě)寄件人信息、保留好寄件單據(jù)原件及支付憑證,避免維權(quán)時(shí)的舉證不能。
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2020-12-07