一、門衛有保管快遞的義務嗎?
我國沒有相關法律規定小區門衛或者單位門衛有代收快遞包裹的義務,簽收快遞包裹是收件人自己的事情,與他人無關,除非小區物業管理協議上有該項服務,或者小區、單位等門衛處簽收快件為有償服務。
1、如果小區物業管理協議上有該項服務,或者小區、單位等門衛處簽收快件是有償服務,則收件人與其單位門衛或小區物業形成一種委托保管合同的關系,其需承擔保管好包裹不遺失、損壞的責任,當快遞在此處丟失,則該丟失責任應由單位門衛或小區物業承擔。
2、如果小區物業管理協議上沒有該項服務,或者小區、單位等門衛處簽收快件是無償服務,無償為收件人代收快遞,則與收件人直接形成無償委托合同。如因物業公司或者單位門衛的故意或者重大過失給收件人造成損失的,收件人可以要求賠償損失,但需收件人提供足夠證據證明他們存在故意或重大過失。
二、寄收快遞要注意些什么?
1、選擇證照齊全,口碑較好的快遞公司。交遞之前最好查看快遞公司的營業執照,最好直接聯系快遞公司。
2、詳細閱讀快遞公司的說明、快遞須知、契約等合同條款。如有不明應當場了解清楚。當發現有不合理的條款時,可要求經營者修訂。如經營者拒不修訂的,應及時終止業務的辦理。不可輕信業務員的口頭承諾。
3、認真填寫快遞單。填單時一定要把收件人的地址和自己的地址填詳細,以免因地址不詳耽誤時間。督促快遞公司工作人員填寫物品名稱、總質量、總件數等重要內容。
4、寄件時,貴重物品盡可能保價,如快遞重要物品或易損壞物品,一定要選保價方式并填寫“等額保價合同”,明確違約責任。收件時要當面開包檢查,認真核對貨品后再簽收。
5、注意保管好所有快遞憑據,以備日后維權。寄件時應當如實填寫寄件人信息、保留好寄件單據原件及支付憑證,避免維權時的舉證不能。
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